Bijgewerkt op
Wil je een maandelijkse betaling via PayPal stopzetten? Ga naar Instellingen > Betalingen, open Abonnementen en opgeslagen bedrijven of Automatische betalingen en kies het bedrijf. Daar kun je de betaalmachtiging annuleren.
Zeg ook bij de aanbieder op als je het abonnement wilt beëindigen. De betaalmachtiging in PayPal stopzetten beëindigt niet automatisch je overeenkomst en wist geen openstaande rekening.
Maandelijkse betaling via PayPal stopzetten
- Open de PayPal-website en log in op de rekening waarmee je het abonnement betaalt.
- Open Instellingen en kies Betalingen.
- Kies Abonnementen en opgeslagen bedrijven of Automatische betalingen. PayPal kan een van deze namen tonen.
- Selecteer het bedrijf dat de betaling ontvangt.
- Kies de optie om de automatische betaling te annuleren en bevestig je keuze.
- Controleer de bevestiging en bewaar een kopie.
Dit kan ook via de browser op je telefoon. Bekijk zo nodig PayPals Nederlandse uitleg over automatische betalingen.
Kan het ook in de PayPal-app?
Kijk in het menu bij Abonnementen of Gekoppelde bedrijven. Selecteer het bedrijf en zoek de optie om PayPal als betaalmethode te ontkoppelen. De precieze knoppen kunnen per appversie verschillen. Vind je de optie niet? Gebruik dan de website-stappen hierboven.
Betaling stopzetten, abonnement opzeggen of geld terugvragen?
| Wat wil je doen? | Waar regel je dat? |
|---|---|
| Automatische PayPal-betalingen aan een bedrijf stoppen | Annuleer de betaalmachtiging voor dat bedrijf in PayPal. |
| Het abonnement of lidmaatschap beëindigen | Zeg op bij de aanbieder en controleer de einddatum. |
| Geld terugvragen voor een afgeronde betaling | Neem contact op met de verkoper. Een betaalmachtiging annuleren draait eerdere betalingen niet terug. |
Wil je bijvoorbeeld stoppen met een streamingdienst? Doorloop dan ook de opzegprocedure van die dienst en bewaar de bevestiging. PayPal legt het verschil tussen betalen en het servicecontract uit in zijn uitleg over terugkerende betalingen (Engels).
Wat als het bedrijf of de annuleringsoptie ontbreekt?
- Controleer je betaalbewijs. Gebruik je de juiste PayPal-rekening? Een abonnement dat rechtstreeks via een kaart of een andere betaaldienst loopt, beheer je bij die aanbieder.
- Probeer de website. De browser is een alternatief als je de betaalmachtiging niet in de app vindt.
- Neem contact op met het bedrijf. De contactgegevens kunnen bij de automatische betaling staan. Vraag of het abonnement nog actief is.
Wacht niet tot de volgende verlenging om op te zeggen. Controleer een betaling die al is gestart apart: de machtiging annuleren draait die transactie niet automatisch terug.
Deze handleiding is ook beschikbaar in het Engels.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een maandelijks abonnement via PayPal stopzetten?
Annuleer de automatische betaling voor het bedrijf in PayPal. Wil je ook stoppen met de dienst? Zeg het abonnement dan bij de aanbieder op.
Is mijn abonnement meteen opgezegd als ik PayPal-betalingen annuleer?
Je trekt daarmee de betaalmachtiging in. Controleer bij de aanbieder of het abonnement is beëindigd en of er nog een bedrag openstaat.
Krijg ik eerdere betalingen terug?
Niet door de betaalmachtiging te annuleren. Neem voor een terugbetaling van een afgeronde betaling contact op met de verkoper.
Moet ik mijn hele PayPal-rekening verwijderen?
Nee. Je kunt de betaalmachtiging voor één bedrijf beheren zonder je hele rekening te sluiten.