Nieuwe juridische slag voor die van Cupertino, dit keer in Italië. In de Europese regio Apple is zojuist veroordeeld tot het betalen van een boete van 12 miljoen dollar, ongeveer 10 miljoen euro voor wat de staat beschouwt “Oneerlijke handelspraktijken met betrekking tot de marketing van de iPhone in het land . " Nogmaals, in het oog van de orkaan, de "geroemde" waterbestendigheid van Apple-telefoons.
Specifiek, L Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) , vertaald als garantieautoriteit voor concurrentie en markt, richt zich op misleidende beweringen in reclameboodschappen over de diepte en tijd dat iPhones in het water kunnen worden ondergedompeld zonder schade op te lopen, iets dat het Amerikaanse bedrijf al een andere juridische procedure heeft gekost, die is bij talloze gelegenheden beschuldigd van misleidende reclame.
De iPhone en zijn ‘speciale’ waterbestendigheid
De schuld die dit Italiaanse etablissement de schuld heeft gegeven misleidende advertentie bedrijf is te vinden in het marketingmateriaal met betrekking tot de PiPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, PiPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max. Volgens het bedrijf, en degene die in de advertenties van het bedrijf verschijnt, waren de iPhones waterbestendig tot een diepte van één tot vier meter, tot wel 30 minuten, afhankelijk van het model.
Volgens de concurrentieregulator van het land maakten de berichten echter niet duidelijk dat de beweringen alleen waar zijn onder specifieke omstandigheden, bijvoorbeeld tijdens gecontroleerde laboratoriumtests met gebruik van statisch en zuiver water, en niet onder normale gebruiksomstandigheden. door consumenten. Evenzo verzetten de rechtbanken zich tegen de garantievoorwaarden van Apple, die geen betrekking hebben op schade veroorzaakt door vloeistoffen.
Dat wil zeggen, het is niet hetzelfde om een iPhone in een gecontroleerde omgeving nat te maken als in het zwembad, de zee of in de badkuip,
De autoriteit vond het ongepast om aan te dringen op een ‘agressieve’ bedrijfspraktijk die waterbestendigheid als een kenmerk benadrukt, terwijl ze tegelijkertijd weigerde om de juiste garantieondersteuning na verkoop te bieden als de iPhone modellen in kwestie lijden water schade. In die zin heeft de apparatuur van het merk indicatoren op de hardware van de apparatuur die waarschuwen als er water in het apparaat is gekomen. Als het is ingeschakeld, verbiedt het beleid van Apple reparatie van de telefoon onder de commerciële garantie.
Op onze site hebben we al meerdere keren herhaald dat de enige manier voor Apple om uw telefoon te repareren als deze nat is geworden is via een AppleCare + plan met dekking voor onopzettelijke schade.
Bron>9to5Mac
