Mobiele telefoons, hoe efficiënt ze ook zijn, zijn helaas geen technologisch apparaat zonder storingen en bij een bepaalde gelegenheid zullen we te maken krijgen met verschillende gebruiksproblemen waaraan het heel moeilijk is om te ontsnappen, waaronder dat de mobiele telefoon volledig ' bevroren ' . Dit feit kan tot veel hoofdpijn leiden. Bovendien wordt dit verergerd als we vinden dat de Android mobiel gaat niet aan.
Gelukkig zijn er verschillende manieren om het op te lossen, al moeten we ook weten wat de mogelijke oorzaken zijn van het ophangen van de mobiel. Hoewel, met toegang tot het herstel we zouden in ieder geval een harde reset op Android kunnen uitvoeren en alle gegevens van het systeem kunnen wissen, zodat het als nieuw blijft.
Maar desalniettemin is de situatie waarmee we worden geconfronteerd gecompliceerder en kan deze uit verschillende gevallen komen. Onder hen kan onze mobiel continu blijven denken of gefixeerd op het logo.
Mogelijke oorzaken
Helaas zijn de redenen waarom dit kan gebeuren zeer divers, maar hebben over het algemeen te maken met de software van de telefoon zelf. En het is dat, zeker, een bestand is beschadigd en we moeten opnieuw opstarten en vervolgens het besturingssysteem opnieuw installeren om de fout te beëindigen en de smartphone normaal aan te zetten, het blijft niet steken in het logo van de fabrikant of het doet het niet in een mum van tijd weer invriezen.
Een update
De software-updates van onze mobiele telefoons worden een van de meest voorkomende oorzaken van Android-telefoons om te bevriezen op elk moment, hetzij in het begin door alleen het merklogo te tonen of wanneer we het gebruiken. Hoewel dit normaal gesproken resulteert in een crash wanneer we de smartphone inschakelen. Dit gebeurt wanneer de update niet is voltooid zoals zou moeten.
Voor een aanvraag
Als onlangs een applicatie op het apparaat is geïnstalleerd, is de kans groot dat de app niet compatibel is met andere applicaties op het apparaat zelf of met de versie van Android die we op de terminal hebben, of gewoon dat het de prestaties van de smartphone van te veel eisen RAM .
Wanneer een applicatie in conflict komt met het Android-systeem en andere software of verouderd raakt, kan dit tot dit probleem leiden. Hoewel dit vooral gebeurt wanneer we een app hebben gedownload van een externe bron buiten Google Play.
Virus
Malware neemt meestal de controle over het Android-systeem over, dus het kan perfect de hoofdschuldige zijn dat onze mobiele telefoon vastzit. Kortom, een virus kan ervoor zorgen dat het systeem wordt afgesloten en niet normaal opnieuw wordt opgestart. Meestal kan de gebruiker het apparaat niet bedienen en daarom schakelt het zichzelf uit. Gelukkig is hier een oplossing voor.
Fout en oplossing
Soms kan een eenvoudige herstart het probleem oplossen. Maar dit kan geen oplossing zijn elke keer dat dezelfde fout op onze mobiel verschijnt. In de volgende situaties zullen we u vertellen wat in elk geval de beste manier is om te handelen, zodat u actie kunt ondernemen wanneer deze storing optreedt.
Bij het startlogo
De eerste situatie waarmee we worden geconfronteerd, is wanneer de gsm start niet en blijft continu op het Android-logo of het merk zelf. Geconfronteerd met dit probleem, is het enige dat we kunnen doen proberen contact op te nemen met de computer en de mobiele telefoon om onze bestanden uit te pakken, maar hoogstwaarschijnlijk zullen we ze moeten opgeven voor verlies.
Nu zullen we moeten toegang tot het herstel van de mobiele telefoon , waarmee we de harde reset kunnen voltooien en terug kunnen zetten naar de fabrieksinstellingen. Met dit proces kunnen we de mobiel weer inschakelen, hoewel we alles verliezen wat we hadden opgeslagen. Het is de enige oplossing die we binnen ons bereik hebben en om dit te doen, moeten we deze stappen volgen die we u laten zien, altijd met de stekker in het stopcontact, want als de batterij leeg is, is er misschien geen oplossing.
Daarom zullen we proberen de mobiel in te schakelen door de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt te houden. Wanneer het wordt ingeschakeld, laat het 5 minuten starten . Mocht het niet lukken, dan houden we de volume omhoog + aan/uit-knoppen een paar seconden ingedrukt totdat het trilt. In sommige modellen kan het volume omlaag + inschakelen zijn, het is een kwestie van beide methoden proberen.
Zodra een reeks kleine letters verschijnt, bevinden we ons in het herstelmenu. Hier gaan we met de toetsen volume omhoog en omlaag en accepteren met de aan / uit-knop. Nu gaan we naar ' Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen ' en druk op de aan/uit-knop. Hierna zullen we ons op 'Ja' moeten plaatsen en accepteren. Als laatste kiezen we 'Systeem nu opnieuw opstarten' en de mobiel keert terug naar de fabrieksstatus en wist alle gegevens.
In een app
Eigenlijk kan elke toepassing op het systeem veroorzaken: een telefoon om gepakt te worden . Het beste wat u kunt doen, is proberen het apparaat in de veilige modus te starten, waardoor dit soort apps wordt uitgeschakeld. Werkt het toestel in deze modus prima, dan ligt het probleem vooral aan de installatie van een recent geïnstalleerde app.
Om uw apparaat in de veilige modus op te starten, schakelt u het mobiele apparaat uit en houdt u vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt. Wanneer de Android of merklogo van uw mobiel op het scherm verschijnt, laat u de aan/uit-toets los. Vervolgens moet u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt houden.
Bovendien kunnen we, zodra we deze modus openen, alle toepassingen verwijderen waarvan wordt vermoed dat ze virussen bevatten of waarvan de werking ons alleen maar problemen geeft. Ga hiervoor naar de mobiele instellingen en verwijder de gewenste apps uit het menu Toepassingen. En dit is de meest effectieve manier om verwijder virussen van je mobiel .
Op vergrendelscherm
Dus, de bevroren mobiel kan optreden wanneer we ons in het terminalvergrendelingspaneel bevinden. In deze gevallen is de beste oplossing om de smartphone geforceerd opnieuw op te starten. Hierdoor kan al het RAM-geheugen worden vrijgemaakt en worden alle processen volledig stopgezet. Hiermee halen we de mobiel uit die situatie waaruit hij er niet meer uit kan, hoeveel we hem ook hebben.
Te proberen om forceer de mobiele telefoon opnieuw, u moet de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt houden. Afhankelijk van het merk moet je een paar seconden meer of minder wachten, maar druk erop totdat het scherm uitgaat en het Android-logo op het scherm verschijnt, waarmee duidelijk wordt dat de smartphone is uit- en weer ingeschakeld.
"Geen commando" bericht
Bij het volgen van het proces van het doen van een harde reset, de oplossing voor veel van deze storingen, is het mogelijk dat we een probleem zijn tegengekomen dat ons veel twijfels kan veroorzaken en dat een steen in de weg wordt om repareer de mobiele telefoon die niet wordt ingeschakeld . De oplossing is echter eenvoudiger dan we denken.
Zodra het bericht "Geen opdracht" verschijnt na een fabrieksreset, moeten we dit doen door de aan / uit-knop twee seconden ingedrukt te houden. Dan zullen we het met één aanraking aan een hoger volume geven. En onmiddellijk zal de mobiel met geweld naar de herstelmodus gaan, waar we kunnen doorgaan met de stappen die we u eerder hebben laten zien.
