우리는 운영자와 요율을 계약했고 갑자기 요율 조건이 변경될 것이라는 알림을 받습니다. 확실히 그것은 언젠가 우리에게 일어났습니다. 일반적으로 이것이 가격 인상으로 이어지지 않는지 여부는 중요하지 않습니다. 예를 들어, 기가바이트는 O2 또는 다른 운영자가 일반적으로 하는 것처럼 매월 증가합니다. 그러나 이것이 가격을 인상할 때 청구서에 지불하는 금액에 영향을 미치면 상황이 바뀝니다. 전화 회사에서 서비스에 대해 매월 지불하는 요금을 인상하면 어떻게 합니까?
귀하의 전화 회사가 귀하가 지불하는 요금을 인상할 것이라고 발표하는 경우 따라야 하는 일련의 단계가 있습니다. 인보이스의 가격 인상 알림을 받으면 어떻게 합니까? 몇 가지 흥미로운 팁이 있습니다…
진짜인지 확인
우선, 확인 요금 변경 알림이 진짜라는 것 사기가 아닙니다. 그들이 우리 회사를 사칭하여 데이터를 훔치거나 돈을 훔치는 것이 일반적입니다. SMS 및 이메일 그리고 전화 통화를 통해. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 이것이 사실인지, 실제 변경인지, 올바르게 보고되었는지 확인하는 것입니다.
일반적으로 증가할 수 없습니다. 간단한 통화를 통해 단, XNUMX개월 전에 고객에게 서면으로 공식 통지해야 합니다. 그러니 그들이 당신을 부른다면 조심하세요. 이메일을 받으면 인터넷을 검색하여 당사 사이트와 같은 웹 사이트에서 이러한 조건 변경을 알리는지 확인하거나 운영자 웹 사이트를 살펴보십시오.
조건 변경
그것이 진짜인지 확인한 후에는 계약에 변경 또는 수정이 있는 경우. 계약의 조건 변경으로 간주되는 인상 유형에 따라 다릅니다. 운영자가 그렇게 원해서 증가가 된다면 아무런 설명 없이 일방적인 변경이 될 것입니다. 그러나 CPI로 인해 가격이 상승할 수도 있으며 이는 계약의 변경 사항이 아닙니다.
그것이 하나 또는 다른 것이 중요합니까? 쉬운. 계약의 변경인 경우에도 불구하고 구독을 취소할 수 있습니다. 우리는 영원하다 문제나 불이익을 주지 않고. 계약 변경이 없는 경우 영구성에 문제 없이 구독을 해지할 수 없으며 "벌금"을 부담해야 합니다.
우리는 무엇을해야합니까?
운영자의 조건에 변화가 있거나 가격이 인상되었음을 알게 되면 몇 가지 옵션이 있습니다. 주로 두 가지가 있습니다. 머무르거나 가십시오. 그리고 우리가 머물기로 결정했다면 두 가지 다른 옵션이 있습니다. 더 많은 비용을 지불하여 우리가 가진 것을 유지하거나 더 저렴한 요금으로 전환하는 것입니다.
떠나고 싶다면 그리고 계약 변경으로 증액이 이루어 졌으니 문제없이 떠나실 수 있으며 번호를 잃지 않고 더 나은 조건을 제공하는 다른 운영자로 변경할 수 있습니다.
머물고 싶다면 , 우리는 아무것도 할 필요 없이 새로운 조건으로 그것을 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 요금을 변경할 수 있습니다. 요금 변경과 관련하여 사실상 어떤 운영자도 우리를 괴롭히지 않으며 일반적으로 웹 사이트의 클라이언트 영역이나 응용 프로그램에서 할 수 있는 프로세스입니다.
