사용자로부터 정보를 추출하는 데 사용할 수있는 다양한 방법은 매력적일 수 있습니다. 의심 할 여지없이 가장 일반적인 것은 수신 할 수있는 피싱 메시지이지만 이제는 다른 수준에 도달했습니다. 펜실베니아에서 사용자가 명의 도용을 통해 이루어진 사기를 신고했습니다. Apple의 고객 서비스. 이것은 그에게 천 달러 이상의 비용이 들었고 우리는 정확히 무슨 일이 일어 났는지 그리고 어떻게 방지 할 수 있는지 알려줍니다.
Apple을 가장하는 데는 1,500 달러가 들었습니다.
이 이야기의 주인공은 펜실베니아 출신의 Donna Francis입니다. 이 Apple 사용자는 이전에 공식 Apple 유통 매장에서 전화를 받았기 때문에 웹 사이트에서 찾은 회사의 지원 번호로 연락했습니다. 기술 지원 부서가없는 것을 확인한 후 Apple에 직접 문의 할 것을 권장했습니다. 소녀에게 다른 개인 데이터를 제공 한 후, 그녀는 사용자에 따르면 다음과 같이 말한 다른 사람에게 그를 추천했습니다.
시간을 낭비하고 싶지 않습니다. 러시아와 중국 사람들이 귀하의 계정을 해킹하고 있습니다. 그들은 방금 귀하의 계정에 $ 5,000를 청구했습니다.
그 순간, 이것이 완전히 현실이라는 두려움에 프란시스는이 사람과 그가 절도 문제를 해결하기 위해 제안한 해결책을 신뢰하기 시작했습니다. 특히, 그에게 소프트웨어를 설치할 수있는 권한을 부여했습니다. iPhone 원격 제어 역할을합니다. 그가 취임하자마자 그는 은행 애플리케이션으로 직접 가서 Francis가 왜 그 정보에 액세스하는지 물었을 때 문제가 있다고 말했습니다.
알기 전에 해커는 사용자 계정의 모든 돈을 다른 계정으로 보내고있었습니다. 그리고 그가 돈을 이체하는 이유를 물었을 때 전화는이 돈을 모두 잃었습니다.
첫 번째 보고서는 해커가 Apple에 연락 할 때 전화를 가로 챈 것으로 나타났습니다. 사용자가 웹 사이트 자체에서 전화를 받아 공식 고객 서비스에 전화를 걸면 전문가 만 가로 챌 수 있기 때문에 발생할 수있는 가장 논리적 인 상황입니다. 그러나 사용자가 이전에 전화를 걸었고 응답하지 않은 번호로 콜백을 할 것으로 의심됩니다. 여기서 우리는 고객 서비스의 가로 채기가 아닌 다른 유형의 사기에 대해 이야기 할 것입니다.
처음에 조사는 이러한 가로 채기가 주어질 수 없으며 적은 돈을 훔칠 수 없다고 믿습니다. 현재이 시스템이 다시 등록되지는 않았지만 명확한 결론을 내릴 수 있도록 조사 중입니다.
따라서 이러한 '공격'으로부터 자신을 보호 할 수 있습니다.
우리가 기술을 사용할 때 일어날 수있는 모든 일에 항상주의를 기울여야합니다. 이 경우 마침내 목표를 달성 한 해커의 중요한 교활함. 의심스러워 보이는 거의 모든 것을 의심해야한다는 점을 항상 명심해야합니다. 처음에는 고객 서비스에서 문제 발생시 Apple Store에 가도록 요청하는 원격 제어 소프트웨어 설치를 요청하지 않는다는 점을 항상 명심해야합니다. 또한 회사 자체는 자신의 소유가 아니기 때문에 은행 계좌에서 돈을 인출하고 있는지 여부에 대한 정보가 없습니다.
요컨대, 우리가 지금보고있는 이와 유사한 일이 당신에게 일어날 수 있기 때문에, 당신은 항상 알 수없는 번호로 전화를 걸지 말고 스스로 제어 할 수없는 이상한 프로그램을 설치하지 말아야합니다.
