जब हम एक नया मोबाइल फोन खरीदते हैं, तो सबसे पहली चीज जो हम स्थापित करते हैं WhatsApp । या जब हम इसे प्रारूपित करते हैं, उदाहरण के लिए। उन मामलों में आप देख सकते हैं कि एप्लिकेशन को शुरू होने में कुछ समय लगता है या यह कि आपके संदेश गायब हो गए हैं और अब प्रदर्शित होते हैं “संदेश की प्रतीक्षा है। दूसरे व्यक्ति ने आपको जो लिखा है, उसके बजाय इसमें समय लग सकता है। चिंतित मत हो।
यदि आपने व्हाट्सएप को डिस्कनेक्ट या अनइंस्टॉल किया है और इसे फिर से खोल दिया है, तो आपने एप्लिकेशन में कुछ बातचीत में यह संदेश देखा होगा। आपको यह संदेश दिखाई देगा बजाय कि क्या आपका संपर्क मूल रूप से आपको लिखा गया है। लेकिन यह कूरियर सेवा में एक नाटकीय विफलता नहीं है और न ही यह हमेशा के लिए चलेगी, इसका एक समाधान है, इसका एक स्पष्टीकरण है और हम संक्षेप में बताएंगे कि क्या कारण है और आप इससे कैसे बच सकते हैं।
संदेश क्यों दिखाई देता है?
जैसा कि वे खुद कंपनी से समझाते हैं, अगर यह संदेश के लिए इंतजार कर रहा है। व्हाट्सएप में ऐसा होने में थोड़ा समय लग सकता है एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन में विफलता है। एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उद्देश्य आपके संदेशों में अधिक गोपनीयता की तलाश करना है और इसका मतलब है कि केवल प्राप्तकर्ता और प्रेषक उन्हें पढ़ सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, आपके द्वारा लिखी गई प्रत्येक चीज़ में एक अद्वितीय कोड होता है जो स्वचालित रूप से बनाया जाता है। लेकिन काम करने के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के लिए, मोबाइल फोन ऑनलाइन होना चाहिए। यदि आप संदेश को एन्क्रिप्ट करने में सक्षम नहीं हैं, तो यह त्रुटि आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगी।
आम तौर पर, यदि आपने संदेश देखा है “संदेश की प्रतीक्षा कर रहा है। इसमें कुछ समय लग सकता है ”क्योंकि आपने व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल कर लिया है इसे अनइंस्टॉल करना या डेटा डिलीट करना और फिर से शुरू हो गया है और आपको लिखा गया है जबकि आपके पास एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं है। यह उस स्थिति में भी हो सकता है जब आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, उसने हाल ही में व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल किया है।
यह कैसे हल किया जाता है?
संदेशों के लिए आपको कुछ विशेष नहीं करना होगा जैसा कि वे अंदर थे कुछ ही मिनटों । जब दूसरा व्यक्ति व्हाट्सएप को फिर से खोलता है या जब एप्लिकेशन स्थिर हो जाता है, तो उस समय उन्होंने आपको जो बताया था, वह दिखाई देगा। दूसरा व्यक्ति, जिसने संदेश भेजा है, ऑनलाइन होना चाहिए ताकि पाठ को एन्क्रिप्ट किया जा सके और आपके मोबाइल पर वापस भेजा जा सके।
यदि आप इस प्रक्रिया को गति देना चाहते हैं और उस व्यक्ति के साथ आत्मविश्वास है, तो आप उसके मोबाइल फोन पर मैसेजिंग एप्लिकेशन को खोलने के लिए उससे संपर्क कर सकते हैं और संदेश अपने मूल रूप में फिर से दिखाई देंगे। यदि आप ऐसा नहीं करना चाहते हैं, तो यह समय से पहले की बात होगी जब उन्हें बहाल किया जाएगा ताकि निराशा न हो या चिंता न हो।
अगर यह तय नहीं है तो क्या होगा?
व्हाट्सएप यह सुनिश्चित करता है कि सबसे आम तरीका यह है कि उस व्यक्ति से आपके मोबाइल डिवाइस पर एप्लिकेशन खोलने के लिए संपर्क करें। इस प्रकार, इसे हल करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। यह सरल, तेज है और पर्याप्त होना चाहिए ... लेकिन यह हमेशा नहीं होता है।
यदि यह निर्धारित नहीं किया गया है, भले ही दूसरे व्यक्ति ने आपके मोबाइल पर पहले से ही व्हाट्सएप खोला हो और आपको अभी भी “संदेश की प्रतीक्षा है”। इसमें थोड़ा सा समय लग सकता है। “आप संदेशों का बैकअप लेने की कोशिश कर सकते हैं और पुनर्स्थापित करें।
- व्हाट्सएप पर जाएं
- मैसेजिंग एप्लिकेशन के सेटिंग्स सेक्शन को खोलें
- चैट पर जाएं
- चुनना बैकअप विकल्प
- Google डिस्क में चैट की एक बैकअप प्रतिलिपि बनाएँ
- अपने मोबाइल फोन की सेटिंग में जाएं
- एप्लिकेशन दर्ज करें
- व्हाट्सएप सर्च करें
- अनइंस्टॉल का विकल्प चुनें
- व्हाट्सएप को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- जो बैकअप उपलब्ध है, उसे खोलें
- संदेश पुनर्प्राप्त करें
संदेश जो होल्ड पर दिखाई देंगे, एप्लिकेशन को हटाने और पुनः इंस्टॉल करने के बाद, फिर से उपलब्ध होने की बहुत संभावना है और आप उन्हें पढ़ सकते हैं। बेशक, यह उस व्यक्ति से पूछने की तुलना में अधिक महंगी प्रक्रिया है जो उसने कहा था।
एक और बात आपको ध्यान में रखनी है कि आपके पास व्हाट्सएप का नवीनतम संस्करण अपडेट है। यह संभव है कि यह एक विशिष्ट विफलता है और इसे सिस्टम के बाद के संस्करणों में हल किया गया है। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:
- अपने ऐप स्टोर पर जाएं
- व्हाट्सएप सर्च करें
- जाँच करें कि क्या कोई अद्यतन लंबित है
- यदि ऐसा है, तो पर क्लिक करें अपडेट
