बहुत एक्सबॉक्स सीरीज एक्स और एक्सबॉक्स सीरीज़ के उपयोगकर्ताओं को एक कष्टप्रद समस्या का सामना करना पड़ रहा है जिसने उन्हें बढ़ाया संस्करण को डाउनलोड करने से रोक दिया है फीफा 21 नए के लिए माइक्रोसॉफ्ट शान्ति। स्टोर में अपडेट उपलब्ध होने में एक सप्ताह हो गया है और समस्या बनी हुई है। क्या हुआ?
मैं फीफा 21 के बेहतर संस्करण को डाउनलोड नहीं कर सकता
यदि आपके पास PS5 है, तो आपको अपने PS4 संस्करण को अपडेट किए गए ग्राफिक्स के संस्करण में अपडेट करते समय संभवतः कोई समस्या नहीं होगी प्लेस्टेशन 5, हालांकि, अगर वे एक्सबॉक्स सीरीज़ एक्स और एक्सबॉक्स सीरीज़ एस की तरफ हैं, तो यह बहुत है आप अभी भी इस बिंदु पर गेम डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
Microsoft और EA के आधिकारिक फ़ोरम त्रुटि के विरोध में भर गए हैं, क्योंकि जिन उपयोगकर्ताओं ने फीफा के डिजिटल संस्करण को खरीदा और स्टोर के माध्यम से कोड को भुनाया, उनके मानक संस्करण को अपडेट नहीं किया जा रहा है श्रृंखला X का संस्करण | एस
समस्या यह है कि एप्लिकेशन स्टोर आपको केवल 10-घंटे का परीक्षण संस्करण डाउनलोड करने देता है, कुछ ऐसा जो अगर होता है और उपयोगकर्ता स्वीकार करता है, तो खिलाड़ी के प्रोफ़ाइल में दिए गए संस्करण को जोड़ना समाप्त कर देता है और एक बेतुका लूप उत्पन्न करता है जिसके साथ वे डाउनलोड नहीं कर सकते हैं कुछ ही समय में बेहतर संस्करण।
Microsoft आपको विक्रेता से संपर्क करने के लिए आमंत्रित करता है
जैसा कि हम Microsoft मंचों में पढ़ सकते हैं, कंपनी की आधिकारिक प्रतिक्रिया यह है कि, यदि आप नए कंसोल का संस्करण प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो उस स्टोर से संपर्क करें, जहाँ से आपने डिजिटल कोड खरीदा है ताकि वे आपको एक नया कोड प्रदान कर सकें। यह समस्या को हल करेगा और आपको एक बार और सभी के लिए बेहतर संस्करण डाउनलोड करने की अनुमति देगा, लेकिन यह उस लाइसेंस गड़बड़ को हल नहीं करेगा जो आज मौजूद है।
इस समय, सभी उपयोगकर्ता कर सकते हैं ईए प्ले का परीक्षण संस्करण डाउनलोड करें 10 घंटे की अवधि के साथ (इसमें बेहतर संस्करण शामिल है), एक ऐसी अवधि जो एक बार समाप्त हो जाने पर आपको गेम खेलना जारी रखने से रोकती है, इसलिए आप बिना खेल के रहेंगे। यही वह स्थिति है जिसमें बहुत सारे खिलाड़ी खुद को पाते हैं, इसलिए विरोध का स्तर काफी है।
दोष ईए या माइक्रोसॉफ्ट?
फिलहाल स्थिति पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है, लेकिन यह संभव है कि दोनों ही दोषी हों। ईए विशेष रूप से बेकहम स्पेशल संस्करण की उपस्थिति के बाद संस्करणों के संक्रमण को सही ढंग से नियंत्रित नहीं करने के कारण गड़बड़ का कारण होगा। हालाँकि, Microsoft में अपराध बोध की कला भी होगी, क्योंकि PS5 में PlayStation उपयोगकर्ता भी उसी ट्रान्स से गुज़रे हैं, लेकिन अंदर सोनी वे खिलाड़ी के प्रोफाइल के परीक्षण संस्करण को अनलिंक करके ग्राहक सेवा के माध्यम से समस्या का समाधान कर रहे हैं, ऐसा कुछ जो Microsoft के हाथ में नहीं है।
रेडमंड के उन लोगों ने पुष्टि की है कि मानक संस्करण या अन्य संस्करणों के आरक्षित संस्करण, या सीधे Microsoft स्टोर से की गई खरीदारी इस समस्या से प्रभावित हैं, यही कारण है कि कुछ उपयोगकर्ता बेहतर संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं और अन्य नहीं कर सकते।
