मोबाइल के फिंगरप्रिंट सेंसर की सारी समस्या

यह एक ऐसा उपकरण है, जो हमारी सुरक्षा बढ़ाने के अलावा, हमें डिवाइस को अधिक तेज़ी से अनलॉक करने की अनुमति देता है और सटीक रूप से, अन्य तरीकों की तुलना में जो हमेशा से रहे हैं, जैसे कि पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करना। हालाँकि, किसी भी फ़ंक्शन या हार्डवेयर की तरह, यह संभावना है कि आपके मोबाइल का फ़िंगरप्रिंट रीडर ख़राब होना शुरू हो सकता है या सीधे प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है। और ऐसे कई कारण हैं जिन्हें इस समस्या में शामिल किया जा सकता है। इसलिए, इसके अलावा, हम इस सेंसर की विफलता को ठीक करने के लिए विभिन्न समाधान देखेंगे।

सेटिंग्स की जाँच करें

पूरी तरह से अलग में जाने से पहले मोबाइल के फिंगरप्रिंट सेंसर की समस्या , सबसे पहले हमें यह जांचना चाहिए कि पाठक विन्यास सही है या नहीं। ठीक है, अगर उंगलियों के निशान दर्ज करते समय, हम उंगली को गलत रखते हैं, तो सच्चाई यह है कि यह धीरे-धीरे, खराब तरीके से काम करने या प्रतिक्रिया न करने का मुख्य अपराधी होगा।

क्रमश

सच्चाई यह है कि, किसी अन्य कारण से, यह हमारे द्वारा इसे महसूस किए बिना गलत तरीके से संरेखित किया गया हो सकता है, जिससे हम डिवाइस को अनलॉक करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, चाहे हम अपनी उंगली से अपनी किस्मत को कितनी भी कोशिश कर लें। इसलिए, यह निष्कर्ष निकालने के लिए आगे बढ़ने से पहले कि यह एक टर्मिनल टच पैनल त्रुटि है, वैकल्पिक पैटर्न या पिन के साथ फोन को एक्सेस करना बेहतर होगा ताकि आप उन चरणों की एक श्रृंखला का पालन कर सकें जो एंड्रॉइड फोन की अनुकूलन परत के आधार पर भिन्न होंगे। पास होना। :

• स्मार्टफोन में जाएं सेटिंग्स .
• इसके बाद, पर जाएँ सुरक्षा अनुभाग (यह टैब आपके टर्मिनल की सॉफ़्टवेयर परत पर निर्भर करेगा)।
• पर क्लिक करें अंगुली की छाप विकल्प और अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
• इस मेनू में, आपको उन लोगों को हटाना होगा जिन्हें आपने पंजीकृत किया था।
• अंत में, इसे खरोंच से कॉन्फ़िगर करें .
• फिर, हम अपनी इच्छित उंगली को उस स्थान पर रखते हैं जहां पाठक है।
• इस प्रक्रिया में, बार-बार उंगली उठानी पड़ती है और इसे तब तक रखें जब तक कि मान्यता पूरी न हो जाए।
• ऐसा करने के लिए, सभी पंक्तियों को पूरा करना होगा।

एक बार जब हम प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं और हम इस मेनू के अंदर होते हैं, तो हम उन उंगलियों के निशान की जांच कर सकते हैं जिन्हें हमने इस स्मार्टफोन की कार्यक्षमता में जोड़ा है। इस तरह, हम पहले हाथ से जांच करेंगे कि क्या मोबाइल रीडर, चाहे वह स्क्रीन पर हो, साइड में हो या मोबाइल के पीछे हो, फिर से काम करता है या डिवाइस पर समस्याएं पैदा करना जारी रखता है।

एक से अधिक पदचिह्न जोड़ें

अगर हमें अभी भी एक ही फ़िंगरप्रिंट के साथ वही समस्या है, तो हम स्टोर कर सकते हैं विभिन्न स्थितियों में एक ही उंगली जितनी बार आवश्यक हो। यह तंत्र हमारे लिए बहुत मददगार होगा ताकि समस्याएं खुद को न दोहराएं। हालाँकि शुरू में इसे हाथ की अलग-अलग उंगलियों को जोड़ने के लिए बनाया गया था और इसे बाएं या दाएं हाथ से वांछित स्थिति में अनलॉक करने में सक्षम होने के लिए, यह एक ऐसा संसाधन है जिसकी हम अनुशंसा करते हैं। इसलिए, हमें एक ही उंगली को कई स्थितियों में रखना होगा और इस प्रकार इसका सही संचालन और अनलॉकिंग उतनी ही तेज़, लेकिन अधिक प्रभावी सुनिश्चित करना होगा।

इसी तरह, आपको चाहिए दूसरा फ़िंगरप्रिंट आज़माएं , यानी, विपरीत हाथ से एक उंगली से जिसे आपने पहले ही डिफ़ॉल्ट रूप से कॉन्फ़िगर किया है। या उसी हाथ से। लेकिन, किसी भी मामले में, यह उस फिंगरप्रिंट से अलग है जिसे आपने पहले ही पंजीकृत कर लिया था। इस तरह, हम जांच कर पाएंगे कि क्या यह केवल एक उंगली की गलती है, या यह एंड्रॉइड डिवाइस के हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर की समस्या है या नहीं।

अपनी उंगली अच्छी तरह से रखें

आप इसके लिए गिरे नहीं होंगे, लेकिन कई बार ऐसा होता है जब हम समाप्त हो जाते हैं हमारी उंगली को गलत तरीके से रखना फ़िंगरप्रिंट रीडर पर, जिससे यह फ़िंगरप्रिंट को पढ़ने में सक्षम नहीं होता है, जिससे हम स्मार्टफ़ोन को अनलॉक नहीं कर पाते हैं। इसी वजह से फिंगरप्रिंट सेंसर पर उंगली को सही तरीके से लगाना हमेशा जरूरी होगा, जिस तरह से हमने उस वक्त उक्त फिंगरप्रिंट को रिकॉर्ड किया था।

और इतना ही नहीं, आपको सेंसर के प्रकार या उसके स्थान को भी ध्यान में रखना होगा। मूल रूप से, क्योंकि ऐसे समय होते हैं जब इसकी सटीकता हमेशा सबसे अच्छी नहीं होगी, जैसा कि विभिन्न स्मार्टफोन मॉडल में देखा गया है। इसके लिए कुछ मामलों में कई प्रयासों की आवश्यकता हो सकती है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि फोन का फिंगरप्रिंट सेंसर काम नहीं करता है, लेकिन इसकी सटीकता सबसे अच्छी नहीं है या हम हैं उंगली को ऐसी स्थिति में रखना जो सही न हो , तो यह वह है जो टर्मिनल को अनलॉक करने के तथ्य को रोकता नहीं है।

इसके अलावा, सबसे आम त्रुटियों में से एक जो हम पाते हैं, और जो शायद हम सभी के साथ हुआ है, वह यह है कि हम हैं उस उंगली का उपयोग करके जिसे हमने पंजीकृत नहीं किया था मोबाइल टूल में। अपने दिन में, आपने अपने फिंगरप्रिंट रीडर में तर्जनी को पंजीकृत करने का फैसला किया, लेकिन आप दूसरे या दूसरे हाथ से फोन को अनलॉक करने का प्रयास कर रहे हैं। इसलिए, यह कुछ ऐसा है जिस पर हमें भी ध्यान देना चाहिए ताकि यह सोचकर समाप्त न हो जाए कि यह खराब काम करता है या पाठक प्रतिक्रिया भी नहीं देता है।

काम नहीं करता या गलत करता है

लगभग सभी टर्मिनलों में आने वाला यह बायोमेट्रिक घटक कई अलग-अलग तरीकों से विफल हो सकता है। हालाँकि, सामान्य तौर पर, जिन समस्याओं का हम सामना करने जा रहे हैं, वे वे हैं जिन्हें हम नीचे देखेंगे। लेकिन, वे अकेले नहीं हैं, क्योंकि अभी इस बात से इंकार नहीं किया जाना चाहिए कि यह एक सॉफ्टवेयर त्रुटि है या मोबाइल का फिंगरप्रिंट सेंसर क्षतिग्रस्त हो गया है।

गंदगी, पहला दुश्मन

समय बीतने का अक्सर पर्यायवाची होता है गंदगी और धूल , और हमारा मोबाइल इसके संचय के लिए एक उपजाऊ क्षेत्र है, यदि नहीं, तो हम उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो समय-समय पर अपने डिवाइस को साफ करते हैं। ध्यान रखें कि एंड्रॉइड डिवाइस की स्क्रीन में एकीकृत एक की तुलना में गंदगी एक तरफ या पीछे फिंगरप्रिंट सेंसर में सेंध लगाने की अधिक संभावना है।

धूल और गंदगी का यह संचय पाठक को समय के साथ कम सटीक बनाता है, क्योंकि यह हमारे बायोमेट्रिक डेटा को सही ढंग से नहीं पढ़ सकता है। यह बहुत संभव है कि यह एक पठन त्रुटि को संदर्भित करता है, या यह कि यह सीधे कुछ भी पढ़ने में विफल रहता है। एक और संकेत यह है कि पढ़ना अनियमित हो सकता है या कभी-कभी यह प्रिंट पढ़ता है और कभी-कभी नहीं। जैसा होगा अगर हमारे पास गंदी उंगली है जिसे हमने पंजीकृत किया था, क्योंकि उसके लिए फिंगरप्रिंट को पढ़ना अधिक कठिन होगा।

खरोंच और खरोंच

वे फिर से समय बीतने की तार्किक बीमारियां हैं, और इस मामले में फिंगरप्रिंट सेंसर का स्थान जो भी हो, समान रूप से प्रभावित होता है। फिंगरप्रिंट सेंसर पर खरोंच सूक्ष्म खरोंच, या कभी-कभी बड़े खरोंच उत्पन्न करते हैं, जो सेंसर की संवेदनशीलता को प्रभावित करते हैं। यह समस्या रियर सेंसर में अधिक स्पष्ट है।

हालाँकि, यह स्क्रीन पर भी हो सकता है, जो अंत में नुकसान उठाना सेंसर रीडिंग के लिए समर्पित क्षेत्र में। इसलिए हम इस समस्या से इंकार नहीं कर सकते। खैर, समय के साथ यह सामान्य है कि, दैनिक उपयोग के साथ, स्मार्टफोन रीडर में इस प्रकार की असुविधा दिखाई देती है।

धक्कों और गिरना

हम एक ही सिद्धांत को लागू करते हैं धक्कों और गिर कि मोबाइल डिवाइस को नुकसान हो सकता है। यह कड़ाई से जरूरी नहीं है कि एक फोन में पहले से ही टक्कर और गिरने के लिए कुछ समय हो, लेकिन यह अधिक संभावना है कि अगर हमारे पास लंबे समय तक है तो इसे और अधिक बार गिरा दिया गया है। हालाँकि, अगर इसे किसी प्रकार का झटका नहीं लगा है और यह काम नहीं करता है, तो हमने आपको पहले ही चेतावनी दी थी कि यह समस्या नहीं होगी।

यह स्पष्ट है कि किसी भी प्रकार का झटका स्मार्टफोन के फिंगरप्रिंट सेंसर को प्रभावित कर सकता है, चाहे वह कहीं भी स्थित हो। कभी-कभी, आंतरिक क्षति होती है जो अंततः बायोमेट्रिक सेंसर कनेक्शन को प्रभावित करता है। इस मामले में, यह बहुत संभव है कि हमें तकनीकी सहायता की आवश्यकता होगी। खैर, चूंकि यह एक हार्डवेयर समस्या है, इसलिए हमारे लिए किसी विशेषज्ञ की मदद के बिना इसे अपने दम पर बदलने में सक्षम होना बहुत मुश्किल होगा।

स्क्रीन सेवर दोष

सच्चाई यह है कि, चूंकि फ़िंगरप्रिंट रीडर पैनल के नीचे है , अगर हम किसी प्रकार का रक्षक लगाते हैं जो उच्च गुणवत्ता का नहीं है, तो यह डिवाइस के पैनल फ़िंगरप्रिंट रीडर के उचित कामकाज में हस्तक्षेप कर सकता है। इसलिए, अगर यह आपके लिए अच्छा काम नहीं करता है, या आप इसका जवाब भी नहीं दे सकते हैं, तो अपराधी वह रक्षक हो सकता है जिसे उसने पहना है।

इसलिए, यह पता लगाने के लिए कि क्या यह मुख्य अपराधी है, हमें इसे हटाना होगा और परीक्षण करना होगा कि क्या सेंसर बिना किसी समस्या के फिर से काम करता है। यदि यह अच्छी तरह से प्रतिक्रिया करता है, तो आप पहले से ही जानते हैं कि हमारे पास टर्मिनल पर मौजूद रक्षक आपके स्मार्टफ़ोन पर फ़िंगरप्रिंट रीडर के साथ पूरी तरह से संगत नहीं था। और यह है कि, यदि हमने जो सुरक्षा खरीदी है वह बहुत मोटी है, तो यह हो सकता है इसके उचित कामकाज को प्रभावित करते हैं .

क्या यह सॉफ्टवेयर की गलती है?

कुछ समय बाद, हमारा मोबाइल शुरुआत की तुलना में बहुत अधिक अनुप्रयोगों से भरा होगा। यह संभव है कि इनमें से कुछ ऐप्स को दी गई अनुमतियां फिंगरप्रिंट सेंसर के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती हैं। ऐसे सैकड़ों एप्लिकेशन हैं जो हमारी अनुमति का अनुरोध करते हैं ताकि हम लॉग इन कर सकें फिंगरप्रिंट के साथ , कुछ सिस्टम द्वारा अनुरोधित विधि के साथ विरोध कर सकते हैं और त्रुटियां उत्पन्न कर सकते हैं। इस कारण से, हम यह देखने के लिए अलग-अलग समाधान देखने जा रहे हैं कि यह सॉफ़्टवेयर विफलता है या नहीं।

मोबाइल रीस्टार्ट करें

कभी-कभी, स्मार्टफोन के अपने कैश के कारण, डिवाइस की कुछ अलग-अलग प्रक्रियाएं पूरी तरह से 'जमे हुए' हो सकती हैं, जिससे स्मार्टफोन के कुछ अन्य कार्यों को सही ढंग से काम करने से रोका जा सकता है। इस कारण से, और हालांकि यह कुछ सबसे बुनियादी लगता है, कोशिश करना एक अच्छा विचार होगा मोबाइल को पुनरारंभ करना निम्नलिखित समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले।

इस क्रिया के बारे में अच्छी बात यह है कि इसमें केवल कुछ सेकंड लगेंगे और इसे विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है। हालांकि, सबसे तेज, पावर बटन दबाने और फोन को बंद करने के विकल्प पर क्लिक करने का होगा। अंत में, हमें चाहिए इसे लगभग 20 या 30 सेकंड के लिए आराम दें , इसे फिर से चालू करने से पहले।

सुरक्षित मोड का उपयोग करें

Android के सुरक्षित मोड के साथ, कई उपयोगकर्ता इन्हें हल करने में कामयाब रहे हैं फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ बग . और यह है कि, इस पद्धति से हम यह पता लगा सकते हैं कि क्या कोई ऐसा अनुप्रयोग है जो इसके उपयोग को रोक सकता है। इस मोड के साथ इसे अक्षम कर दिया जाएगा ताकि हम पाठक को फिर से उपयोग कर सकें, जब तक यह समस्या थी।

एक बार जब हम इसे सत्यापित कर लेते हैं, तो हमें केवल पिछले इंस्टॉल किए गए ऐप्स को खत्म करें और सुनिश्चित करें कि यह इस तरह से खुद को न दोहराए। इसलिए, मोबाइल पर इस मोड को एक्सेस करने के लिए, हमें क्या करना चाहिए, जब तक कि एंड्रॉइड शटडाउन मेनू दिखाई न दे, तब तक पावर बटन दबाएं। और इन चरणों का पालन करें:

• हम दबाते हैं पुनः प्रारंभ विकल्प.
• यह हमसे पूछेगा कि क्या हम फोन को फिर से चालू करना चाहते हैं सुरक्षित मोड .
• अंत में, हम कार्रवाई की पुष्टि करते हैं।

सिस्टम अपडेट के लिए जाँच करें

मोबाइल अपडेट बहुत जरूरी है ताकि संभावित सुरक्षा त्रुटियों को ठीक किया जा सकता है , लेकिन यह भी ताकि सभी टर्मिनलों के विभिन्न पहलुओं में सुधार किया जा सके, जैसे कि फ़िंगरप्रिंट का उपयोग करके टर्मिनलों को अवरुद्ध करने के परिणाम। इस कारण से, यह जांचने का समय है कि क्या हमारे पास ऑपरेटिंग सिस्टम का कोई नया संस्करण लंबित है। ऐसा करने के लिए, हमें इस त्वरित और सरल प्रक्रिया का पालन करना चाहिए:

• सबसे पहले हमें मोबाइल पर जाना होगा सेटिंग एप्लिकेशन को।
• अगला, हम तब तक नीचे जाएंगे जब तक हम इसे नहीं देख लेते प्रणाली विकल्प (कुछ मामलों में हम सीधे पाएंगे सिस्टम अपडेट विकल्प)।
• इस मेनू में, पर टैप करें अपडेट टैब.
• अंत में, हम जांचते हैं कि क्या हमारे पास एक उपलब्ध है।

फोन रीसेट करें

यह संभव है कि खराब टर्मिनल सॉफ़्टवेयर अपडेट या यहां तक ​​कि कुछ मैलवेयर ने फ़ोन को संक्रमित कर दिया हो, जिससे मोबाइल का फ़िंगरप्रिंट सेंसर पूरी तरह से विफल हो गया हो। इन मामलों में, अंतिम विकल्प डिवाइस को स्वरूपित करने देना होगा। हालांकि, इसे करने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप डिवाइस के सभी डेटा का बैकअप बना लें।

मोबाइल का बैकअप बनाने के बाद अब हम कर सकते हैं स्मार्टफोन को पुनर्स्थापित करें . हालाँकि, जिन चरणों का हमें पालन करना चाहिए उनमें Android अनुकूलन परतों के आधार पर छोटे परिवर्तन होंगे। हालांकि, सामान्य तौर पर, अनुसरण करने के लिए कदम निम्नलिखित हैं:

• टर्मिनल पर जाएं सेटिंग .
• इस पर टैप करें प्रणाली / अतिरिक्त सेटिंग्स अनुभाग।
• इस पर जाएँ विकल्प रीसेट करें / बैकअप और रीसेट टैब।
• हम चुनेंगे सभी फ़ोन डेटा रीसेट करें / कारखाने की स्थिति में लौटें।
• खटखटाना सभी डेटा साफ़ करें .

कुछ भी काम नहीं करता है? पाठक क्षतिग्रस्त है

यदि आपका मोबाइल कभी-कभी गिर गया है, तो उसे कुछ नुकसान हो सकता है (दरारें, टूटी स्क्रीन, एक बटन जो विफल हो जाता है…), लेकिन यह भी फिंगरप्रिंट रीडर प्रभावित हो सकता था इस दुर्घटना से। इसलिए, अगर इसमें कोई नुकसान होता है, अगर यह स्क्रीन पर है और इसमें दरार है, तो यह काम करना बंद कर सकता है।

इसलिए, यदि उपरोक्त सभी के बाद, मोबाइल का फ़िंगरप्रिंट रीडर अभी भी प्रतिक्रिया नही दी , हमें समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने के लिए किसी तकनीकी सेवा के पास जाना चाहिए। गलती डिस्प्ले में नहीं हो सकती है, बल्कि सेंसर में ही हमारी उंगली को पढ़ने के लिए होती है। तो हमें केवल इस विशेष सेवा में जाना होगा।

बेशक, अगर यह अचानक एक त्रुटि देना शुरू कर दिया है, और यह एक झटका, गिरने या दुरुपयोग के कारण नहीं है , यह गारंटी द्वारा कवर किया जा सकता है। इसलिए आपके लिए यह पूछना अच्छा होगा कि क्या यह अभी भी दावा करने की अवधि के भीतर है और जांचें कि क्या यह मरम्मत की लागत को कवर करता है। किसी भी मामले में, यदि इन सभी विधियों को करने के बाद भी यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो हमारे पास तकनीकी सेवा में जाने के अलावा और कोई विकल्प नहीं होगा।