Avoir un antivirus est essentiel pour maintenir la sécurité sur votre ordinateur. Windows DEFENDER est sans aucun doute une option largement utilisée, tout en fonctionnant très bien. Cependant, des problèmes peuvent parfois survenir. Dans cet article, nous allons parler de la erreur 0x800704ec qui affecte l'antivirus Windows dans Windows 10 et Windows 11. Nous allons expliquer pourquoi ce problème apparaît et ce que nous devons faire pour le résoudre.
Pourquoi l'erreur 0x800704ec apparaît-elle ?
Cette erreur apparaît lorsque Microsoft Le défenseur est bloqué par Windows. Plus précisément, la stratégie de groupe du système le fait. Cela peut arriver en raison d'une mauvaise configuration ou d'un bogue avec la version du système d'exploitation que vous avez installé et qui provoque un dysfonctionnement de certaines fonctionnalités comme celle-ci.
Le problème est que ce bogue affectera directement votre sécurité . Cela empêchera l'antivirus Windows de fonctionner et vous ne pourrez pas effectuer d'analyse de sécurité ni bloquer d'éventuels logiciels malveillants en temps réel. Cela mettra votre système et vos informations personnelles que vous avez stockées en danger.
Cela apparaît généralement lors de la suppression d'éléments détectés comme dangereux. C'est-à-dire que l'antivirus détecte quelque chose comme une menace possible, vous savez que ce n'est pas le cas et vous le donnez à jeter, mais l'erreur 0x800704ec apparaît automatiquement. Cet échec provoque également le blocage et l'arrêt de l'antivirus.
Une cause également courante de l'apparition de cette erreur est d'avoir un autre antivirus installé . Il existe de nombreux antivirus que vous pouvez installer, à la fois gratuits et payants, mais tous ne fonctionneront pas aussi bien. Ils peuvent parfois provoquer des conflits avec l'antivirus Windows, vous devez donc éviter d'avoir les deux installés.
Que faire pour y remédier
Après avoir expliqué quelles sont les principales causes pour lesquelles l'erreur 0x800704ec apparaît dans Windows Defender, nous allons expliquer quelles mesures nous devons prendre pour essayer de le résoudre. Généralement, cela est dû à une erreur avec la stratégie de groupe, vous pouvez donc la configurer pour qu'elle fonctionne à nouveau. Vous pouvez également utiliser d'autres options comme l'Éditeur du Registre.
La stratégie de groupe
Tout d'abord, vous allez devoir configurer la stratégie de groupe. S'il n'est pas configuré correctement, il peut être l'une des causes de ce problème. Si tel est le cas, il existe une solution simple et il vous suffit de suivre ces étapes que nous allons expliquer pour que Windows Defender fonctionne à nouveau correctement.
Pour y accéder, vous devez appuyer sur la combinaison de touches Windows + R et exécuter gpedit.msc . Vous pouvez également accéder à Démarrer et rechercher l'éditeur de stratégie de groupe et l'ouvrir. Une fois que vous y êtes, vous devez vous rendre dans le chemin suivant : Stratégie de l'ordinateur local, Configuration de l'ordinateur, Modèles d'administration, Composants Windows et Microsoft Defender antivirus. Vous devez double-cliquer et une boîte comme celle que vous voyez dans l'image apparaîtra.
Vous devez cocher l'option Non configuré et cliquer sur OK. Si cette option a déjà été cochée, laissez-la telle quelle. Ce ne serait pas la cause du problème si cette case était déjà cochée.
Registre Editor
La prochaine chose que vous devez faire est de démarrer l'éditeur de registre. Il est possible qu'il y soit verrouillé et vous pourrez également le déverrouiller. Encore une fois, vous pouvez y accéder via la combinaison Windows + R et cette fois vous exécutez regedit . Vous pouvez également accéder à Démarrer, rechercher l'Éditeur du Registre et l'ouvrir.
Ensuite, vous devez vous rendre sur le chemin suivant : ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender Real-Time Protection. À l'intérieur, vous verrez la fonction DésactiverSurveillance en temps réel et vous devez faire un clic droit et le supprimer.
Si cette fonctionnalité est activée dans l'éditeur de registre Windows, cela pourrait être la cause de l'erreur 0x800704ec dans Windows Defender. Vous devez redémarrer le système et vérifier si de cette façon l'antivirus fonctionne à nouveau normalement.
Démarrer le service de sécurité Windows
Vous devez également vérifier que le service de sécurité Windows est correctement activé et fonctionne. S'il cesse de fonctionner, cela peut entraîner de telles pannes. Cela peut arriver à cause d'une mauvaise configuration, que vous l'avez supprimée par erreur ou lors de l'installation d'une application et qu'elle a généré une erreur.
Pour le configurer correctement, vous devez aller dans Démarrer et rechercher Services. A l'intérieur il faut aller Windows Sécurité Services et ouvrez-le.
Une fois ouvert, vous devez vous assurer qu'il est en cours d'exécution. Si ce n'est pas le cas, appuyez simplement sur le bouton Démarrer. Une fois cela fait, cliquez sur OK et redémarrez le système afin que les modifications soient effectuées correctement. Si le service de sécurité Windows a été désactivé, après cette étape, il fonctionnera à nouveau normalement.
Vérifiez que Windows est à jour
Avez-vous mis à jour Windows vers la dernière version ? Sinon, vous pourriez avoir des problèmes avec certains composants, comme l'antivirus. Vous devez toujours disposer des dernières versions disponibles et vous assurer que le système fonctionne correctement à tout moment, avec tous les correctifs installés.
Pour ce faire, vous devez aller dans Démarrer, entrer dans Paramètres et cliquer sur Windows Update . Il vous montrera automatiquement les nouveaux fichiers que vous devez installer. Tous ceux qui sont disponibles, vous devez les ajouter pour avoir les dernières versions et corriger les problèmes qui peuvent exister.
Parfois, il peut y avoir des conflits ou des problèmes de compatibilité lors de l'utilisation de certains services Windows lorsqu'il existe une version obsolète. Par conséquent, c'est quelque chose que vous devez faire régulièrement et assurez-vous toujours que vous disposez d'un système mis à jour et bien protégé avec Windows Defender qui fonctionne correctement.
Examiner d'autres programmes de sécurité
Avoir un bon antivirus est essentiel pour maintenir la sécurité, mais en installer deux ou plus peut poser problème. Il pourrait y avoir une incompatibilité, des plantages et aussi des faux positifs apparaissant lors du téléchargement d'un programme ou de l'ouverture de tout fichier qui est en fait totalement sûr.
Par conséquent, si vous avez installé un autre programme de sécurité, vous devez l'arrêter au moins momentanément et voir si l'erreur 0x800704ec n'apparaît plus dans Windows Defender. Peut-être que la cause est un autre antivirus que vous avez installé, un pare-feu ou un autre outil de sécurité.
Ici, nous pourrions également inclure l'utilisation d'un VPN . Parfois, il peut entrer en conflit avec d'autres programmes, tels que l'antivirus de Microsoft, et l'empêcher de fonctionner normalement. Par conséquent, si vous naviguez via un VPN, vous devez le vérifier et essayer de l'arrêter et voir si cela résout l'erreur.
Bref, comme vous l'avez vu, le Le problème 0x800704ec est va empêcher Windows Defender de s'exécuter. Cela rendra votre système non protégé et vous pourriez avoir des problèmes de sécurité. Vous pouvez suivre les étapes que nous avons expliquées pour le configurer correctement et le réactiver sans problème.
