Aiemmin tässä kuussa korealainen yritys alkoi ottaa käyttöön uutta tietoturvakorjausta Ishayoiden opettaman Samsung Galaxy S10 5G . Kuitenkin heti tämän päivityksen asentamisen jälkeen monet käyttäjät alkoivat valittaa, että yksi älypuhelimen lukituksen eniten käytetyistä vaihtoehdoista oli lakannut toimimasta ilman syytä. Toistaiseksi matkapuhelinvalmistaja on tehnyt selväksi, että se tietää jo ongelmasta.
Galaxy S10 5G sai Heinäkuun 2021 tietoturvapäivitys vain muutama viikko sitten. Mutta siitä hetkestä lähtien monet käyttäjät päättivät ilmoittaa virheestä, joka toistui jatkuvasti yhdessä nykyään käytetyimmistä toiminnoista voidakseen avata älypuhelimen lukituksen.
Samsung työskentelee jo ratkaisun parissa
Kuten sanottu, tämän uuden heinäkuulle kuuluvan tietoturvakorjauksen saapumisen jälkeen Galaxy S10 5G -käyttäjät alkoivat huomata erilaisia ongelmia, kun käytät 3D -kasvojen lukituksen avaustoimintoa heidän mobiililaitteestaan. Pohjimmiltaan he ovat varmistaneet, että se ei toiminut oikein tai etteivät yksinkertaisesti voineet käyttää tätä vaihtoehtoa.
Tämän ongelman toistamisen jälkeen yksi Etelä -Korean brändin virallisen foorumin moderaattoreista päätyi tunnistamaan tämän ongelman ja pahoitteli yrityksen puolesta tätä virhettä, joka vaikutti käyttäjiin, kuten edellisessä kuvassa näkyy. Lisäksi yrittäessään antaa ratkaisun hän osoitti, että mahdollisesti ratkaisun perusvaiheet olisivat vaihtoehtoja puhelimen ohjelmiston palauttamiseksi ja laitteen välimuistin tyhjentämiseksi. Se ei kuitenkaan ole palvellut kaikkia ihmisiä, joilla on tämä älypuhelin.
On myös tärkeää muistaa, että kun tämä päätelaite lanseerattiin alkuvuodesta 2019, se oli yrityksen ainoa laite, jossa oli edessä oleva 3D -ToF -anturi täysin turvalliseen kasvojentunnistukseen. Tämä toiminto ei kuitenkaan ollut aktiivinen ensimmäisestä päivästä lähtien, mutta Samsungin kesti noin vuosi ennen kuin tämä 3D -kasvojentunnistusvaihtoehto otettiin käyttöön, joka lopulta saapui Android 10-päivitys.
Korealaiselta yritykseltä he ovat vakuuttaneet tekevät kaikkensa lopettaakseen tämän ongelman niin pian kuin mahdollista. Mutta he eivät ole vielä asettaneet päivämäärää, jolloin päivitys saapuu tämän virheen korjaamiseksi. Siksi se suosittelee, että ne käyttäjät, jotka eivät ole päivittäneet uusinta tietoturvakorjausta, tekisivät sen vasta, kun he julkaisevat uuden päivityksen lähipäivinä.
