omena kaiuttimet erottuvat erinomaisesta äänenlaadustaan. Erittäin merkittävällä tavalla suurissa HomePod-tiedostoissa ja hieman pienemmällä, mutta yhtä tasapainoisella tavalla HomePod mini. Siksi on ymmärrettävää, että olet huolissasi, jos heillä on nyt ääniongelma, joka estää sinua nauttimasta musiikistasi, podcastistasi tai elokuvasi äänestä, jos sinulla on ne yhteydessä Apple TV. Tästä syystä kerromme tässä artikkelissa, mitkä ovat tämän ongelman syyt ja mahdolliset ratkaisut.
HomePod-äänen tyyppiset äänet ja muut tuntemattomat
HomePodsissa ei ole yhtä äänivikaa, koska se voi olla kaikenlaista: räikeät, vääristyneet, liian matalat tai korkeat äänet, basso, joka kuulostaa voimattomalta, äkilliset leikkaukset ja on jopa mahdollista, että mikään ei ole suoraan kuullut.
Kaiutinongelmien mahdolliset syyt
Kaikilla aiemmin mainituilla vikoilla voi puolestaan olla sama alkuperä tai ne voivat olla täysin erilaisia, joten ei ole tarkkaa tapaa tarkistaa ensin ongelman sijaintia, vaan pikemminkin on useita syitä, kuten näemme seuraavissa kohdissa.
Dumbest ja mahdollisesti tehokas ratkaisu
Irrota HomePod virtalähteestä ja käynnistä iPhone tai laite, jolla ohjaat kaiutinta. Kyllä, tiedämme, että se kuulostaa typerältä, mutta yllättäen tämä on usein tehokas ratkaisu. Se johtuu siitä, että taustalla on joitain prosesseja, jotka eivät toimi aivan kunnolla aiheuttaen laitteessa vikoja, mikä ratkaistaan suorittamalla tämä virran sammuttaminen ja käynnistäminen. Tämän ei tietenkään tarvitse olla ratkaisu ongelmasi, koska se voi johtua muista syistä, mutta ei koskaan satuta yrittää tietää, että se on myös jotain, joka tehdään helposti ja nopeasti.
Jos HomePod-äänenvoimakkuus epäonnistuu
Jos tämä on sinun tapauksesi, ratkaisu voi olla toinen yksinkertaisimmista. Yritä toistaa jotain HomePodilla iPhonen kautta ja hallita näiden äänenvoimakkuutta kaiuttimen itsensä päällä olevilla säätimillä. Jos se ei toimi, yritä tehdä se iPhonesta Koti-sovelluksessa (ei laitteen painikkeilla).
Jos se toimii iPhonesta eikä kaiuttimesta, on mahdollista, että sen kosketuspinta aiheuttaa ongelmia, sillä vain Apple voi korjata tämän osan tai antaa sinulle uuden korvaavan tuotteen. Jos vika käännetään, se voi olla iOS virheen, joten on suositeltavaa päivittää tai palauttaa se korjata.
Se voi olla soittamasi sisällön vika
Useimmille audiofiileille tämä on erittäin ilmeistä, mutta niille, joilla ei ole paljon tietoa aiheesta ja / tai joilla ei ole kovaa kuuloa, voi olla vaikea tulkita sitä. Audio- sisältöä, kuten kuvasisältöä, voidaan toistaa eri laatuisina. On mahdollista, että HomePodin kautta lähettämäsi sisältö on heikkolaatuista, joten huomaat, että ääni ei ole kovin hyvä, joten suosittelemme testaamista suoratoistomusiikkialustoilla, kuten Apple Music, Spotify, Tidal ja monet muut, joita edes alimmilla luokilla ei pidä olla väärin.
Huono lämpötila ja kosteus
HomePod-levyjen käyttöä suositellaan useissa olosuhteissa, jotta vältetään laitteen sisälle pääsevien äärimmäisten lämpötilojen tai kosteuden aiheuttama mahdollinen pilaantuminen. Apple määrittelee tälle seuraavat ehdot, ja jos tapauksesi eivät täyty, ne voivat olla syy, joka ei kuulosta kaikella laadulla ja selkeydellä, jonka sen pitäisi olla:
- Säilytä sitä paikassa, jonka lämpötila on 10-35 astetta.
- Ympäristön lämpötilan, jossa se on, on oltava 0-95% ilman kondensoitumista.
- Ei ole suositeltavaa sijoittaa sitä paikkaan, jossa auringonvalo putoaa suoraan tai ainakaan useiksi tuneiksi.
Kuoppia, putoamisia ja muita iskuja
Vaikka tämän tyyppinen puhuja on vähemmän alttiina iskuille kuin puhelin, jota pidämme aina mukanamme, totuus on, että voi olla monia olosuhteita, joissa he kärsivät iskuista. Kun puhdistat pintaa, jolla sinulla on, siirrät sen toiseen huoneeseen tai jos vahingossa lyöt sitä käsivarteen ohittaessasi. Normaaleissa olosuhteissa sinun ei pitäisi kärsiä tämän tyyppisistä iskuista, ja vaikka ne tekisivätkin, ne eivät saisi vahingoittaa laitetta, elleivät ne ole kovin voimakkaita. Kuitenkin, jos muistat, että he ovat kokeneet tämän tyyppisiä vahinkoja, on mahdollista, että he lähettävät heikkolaatuista ääntä.
Huono internetyhteys
Yksi mahdollisuus, etenkin jos vika on siinä, että ääni on epätasaista, on se, että HomePodin Internet-yhteys ei ole hyvä. Tämä voi johtua siitä, että se on kaukana WiFi reititin tai sen tarjoama nopeus ei ole riittävä. Voit yrittää suorittaa nopeustestin iPhonen kanssa samasta kohdasta kuin kaiutin tämän varmistamiseksi. Jos signaalia on vähän, on suositeltavaa yrittää pitää HomePod toisessa paikassa, jossa signaali saavuttaa paremman, vaikka toinen ratkaisu välttämään sen siirtämistä voi olla sijoittaa signaalin toistin reitittimen ja kaiuttimen väliin. Jos huomaat ongelman olevan jokin muu, voit ottaa yhteyttä operaattoriin tarkistaaksesi, onko alueellasi Internetissä tapahtumia.
Pyydä Applelta apua sen tarkistamiseksi
Jos et ole edellisten tarkastusten suorittamisen jälkeen pystynyt ratkaisemaan ongelmia tai epäilet jo, että se on viallinen sisäinen komponentti, on selvää, että ongelma on käsistäsi. Suositus tähän on, että Apple tai heidän valtuuttama palvelunsa voi varmistaa ongelman alkuperän ja tarjota sinulle ratkaisun.
Kuinka sopia tapaaminen
Joko teknistä apua Apple Storessa tai SAT: ssa, seuraavat keinot ovat käytettävissä:
- Puhelimitse (900 on ilmainen Espanjassa)
- Kautta Applen tukisivusto .
- IPhonen ja iPadin käytettävissä olevasta tukisovelluksesta.
Korjauksen mahdollinen hinta
On mahdollista, että korjaus voisi olla Ilmainen jos vika kuuluu takuun piiriin ja ymmärretään, että se ei johdu laitteen väärästä käytöstä. Kaikissa muissa tapauksissa korjaus voi olla 301.99 euroa HomePodille ja 91.10 euroa HomePod minille . Jos sinulla on AppleCare + se olisi 29 ja 15 euroa vastaavasti.
Kestääkö kauan sen antaminen sinulle?
Tämä riippuu viime kädessä monista tekijöistä. Viallisen komponentin tyypistä riippuen he voivat antaa sinulle korvaavan HomePodin tai vaihtaa osan itse. Se riippuu myös varastosta, joka heillä on laitoksessa, koska jos heillä ei ole sitä, joudut odottamaan useita päiviä, kunnes heillä on sitä. Jos korjaus tapahtuu etänä, koska olet pyytänyt korjaamista kotona, sinun on lisättävä vähintään 24-48 tuntia ylimääräiseen käsittelyyn, joka liittyy lähettämiseen kuriiripalvelun kautta.
Miksi sinun ei pitäisi mennä luvattomaan palveluun
Pääsääntöisesti luvattomat korjaamot tarjoavat yleensä parempia hintoja kuin Applella. Tämä on aluksi erittäin houkuttelevaa, mutta sillä on joitain haittoja, jotka sinun tulisi olla tietoinen. Ensinnäkin sinä menettää Applen takuun jos menet johonkin näistä keskuksista ja HomePod on edelleen takuun alainen. Toisaalta on tärkeää huomata, että ilman alkuperäisiä osia HomePodin äänenlaatu todennäköisesti huononee. Toinen erilainen asia on heidän tarjoamansa korjaustakuu, koska Applessa se on yleensä vähintään 6 kuukautta. Siksi on tärkeää, että otat tämän huomioon ennen menemistä näihin keskuksiin, ja jos et, suosittelemme, että tutustut kaikkiin olosuhteisiin.
