Se, että Amazonin tuote on täynnä hyviä arvosteluja, ei tarkoita, että se olisi paras ostos. Itse asiassa niitä on monia vääriä arvosteluja Amazonista jotka on maksettu tai ostettu, jotta se näyttää koko luettelon parhaalta. Siksi on tärkeää, että opit havaitsemaan vääriä arvosteluja tai mielipiteitä, mitä meidän pitäisi etsiä? Kuinka voimme huomata, että se, mitä he myyvät meille näennäisenä, ei ole totta? Muutamia vaiheita ja hienoja asioita kannattaa tarkistaa.
Yksi Amazonin eduista on, että sen avulla voimme vaihtaa käytännössä kaiken takuun ansiosta, olipa kyseessä sitten kolmannen osapuolen myyjä tai Amazon itse. Siksi jos sinulla on vääriä arvosteluja, sinulla on aina mahdollisuus palata hankinta, jos se ei täytä lupaamaansa, jos se ei toimi tai jos laatu on huonompi kuin mitä vakuutettiin.
Väärien arvostelujen ongelma
Kuten olemme keränneet aika ajoin sivustollamme, kuka tahansa voi tulla "väärien mielipiteiden luojaksi" ja on olemassa ulkopuolisia myyjiä, jotka tarjoavat lahjakortteja vastineeksi siitä, että he asettavat jotain hyvää tuotteisiinsa tai kauppaansa. Viidestä kilosta väärennettyjä arvosteluja ilmaisiin tuotevaihtoihin tai jopa 8,000 puntaa tuhannen tuotteen tarkistamisesta. Jonka mukaan? Yhdistyneessä kuningaskunnassa helmikuussa 2021 löydettiin jopa kymmenen verkkosivustoa, jotka myivät vääriä arvosteluja viiden kilon ja viidentoista kilon välillä tai yli 600 kiloa 50 tuotteesta tehdyn arvostelun osalta. Näillä sivuilla voit saada kaikenlaisia lahjoja, alennuksia ja etuja.
Amazon taistelee lopettaakseen sen ja verkkokaupan ehdoissa on selvää, että nämä mielipiteet eivät ole sallittuja. Mutta mitään ei voida tehdä niiden lopettamiseksi ja niitä on Facebook tätä tarkoitusta varten järjestetyt ryhmät, sähke -kanavat tai yritykset, joiden tarkoitus on juuri tämä: tuottaa mielipiteitä tuotteista niiden etujen moninkertaistamiseksi.
Vaikka Amazon yrittää lopettaa nämä käytännöt, se ei ole helppoa, ja sen luojat tietävät, miten lohkot ohitetaan: he odottavat muutaman päivän oston jälkeen, he käyttävät tiettyjä sanoja ... Joka tapauksessa, jos Amazon "havaitsee" tämän, se eliminoi myyjän tilejä ja asiakasta. Mutta koska se ei ole aina helppoa havaita, sinun on tiedettävä, miten ne tunnistetaan.
Amazon ehdot
Mitä he sanovat verkkokaupan yhteisössä tai olosuhteissa? Voimme lukea, mitä ei sallita ja mitä poistetaan…
”Seuraavat ovat arvostelutyyppejä, joita emme salli ja jotka poistamme: Arvostelun, jonka on tehnyt joku, jolla on suora tai epäsuora taloudellinen etu tuotteeseen, ja jonka on tehnyt joku, jonka katsotaan olevan henkilökohtaisessa suhteessa omistajaan, kirjailijaan, tai tuotteen taiteilija. Lausunto tuotteen valmistajalta, joka esiintyy puolueettomana ostajana. Useita negatiivisia arvosteluja samasta tuotteesta asiakkaalta. Mielipide vastineeksi rahallisesta palkinnosta. Mielipide pelistä vastineena bonuspisteistä. Kielteinen mielipide kilpailijan tuotteen myyjältä. Taiteilija julkaisee positiivisen mielipiteen kollegansa albumista vastineeksi siitä, että hän saa positiivisen mielipiteen ”
Ja he lisäävät seuraavan:
"Arvostelujen pitäisi tarjota muille asiakkaille aitoa palautetta ostajien tuotteisiin. Meillä on nollatoleranssi kaikille mielipiteille, joiden tarkoituksena on johtaa asiakkaita harhaan tai manipuloida. "
Mitä katsomme löytääksemme sen vääräksi?
Voimme ottaa huomioon useita näkökohtia, kun löydämme vääriä arvosteluja Amazonista. Vaikka ei ole kiinteitä sääntöjä ja se riippuu jokaisesta tuotteesta tai mielipiteestä, voimme tarkastella useita asioita.
Huono käännös
On mielipiteitä, joissa on selvästi nähtävissä, että se on huonosti käännetty teksti. Jos puhut espanjaa, pystyt tunnistamaan, että kirjoitetulla kielellä ei ole yhteistä kieltä, mutta se on selvästi a kääntäminen Googlen kaltaisten työkalujen avulla. Jos on väärin kirjoitettuja sanoja, sopimattomuus
Ongelmana on, että näin ei ole aina ja että on käyttäjiä, jotka kirjoittavat täydellisellä espanjalla hälytykset ei ääntä joten on parasta, että emme ainoastaan ota huomioon tätä näkökohtaa, vaan myös monet muut, jotka voit lukea alla ja joiden pitäisi esimerkiksi tarkistaa yksi kerrallaan.
Kaikki on täydellistä
Muista, että useimmat käyttäjät käyttävät Internetiä vain, kun heidän on valittava. Jos olet ostanut jotain, josta pidät paljon, harvoin menet suureen verkkokauppaan kommentoimaan, että kaikki on upeaa. Kyllä, on ihmisiä, jotka tekevät, mutta se on yleensä vähemmistö. On tavallista tehdä se ravintoloissa, hotelleissa… mutta yleensä ei asioissa, joita ostamme verkkokaupasta. Toisaalta, jos emme pidä siitä, ensiksi teemme valituksen ja sanomme, että se ei näytä siltä, mitä he lupasivat, että se ei toimi hyvin, että se on liian suuri tai että se on liian pieni, liian kallis. Siksi, jos tuotteella on vain arvosteluja, jotka osoittavat, että se on ihana ja täydellinen, meidän on alettava epäillä.
Suurin osa näistä vääriä mielipiteitä tai arvosteluja sisältää pitkän luettelon tuotteen eduista , hyvistä asioista. Ja jotkut huonot. Yleensä on olemassa pieni yksityiskohta, jota vastaan on vastustettava, mutta se on yleensä jotain, joka ei saa sinua muuttamaan mieltäsi, joka ei saa sinua päättämään olla ostamatta sitä viime hetkellä.
Sanat ja valokuvaus
Yksi vaatimuksista, joita monet yritykset tai yritykset pyytävät vääriä mielipiteitä, on, että ne ovat hyvin jäsenneltyjä mielipiteitä, joissa on vähintään sanat. Varmasti jos ostat jotain, mistä pidät, sanot, että pidit siitä ja että se menee erittäin hyvin. Mutta usein emme tee pitkiä kappaleita tai erittäin monimutkaisia mielipiteitä ostamastamme tuotteesta muutamia poikkeuksia . Näiltä väärennettyjä arvosteluja kirjoittavilta ihmisiltä vaaditaan kuitenkin yleensä yli 50 sanaa, hyvin kirjoitettu ja rakenne…
Varo! Kuten olemme sanoneet, mikään näistä tekijöistä ei ole ratkaiseva ja voi olla joku, joka kirjoittaa 150 sanaa puhuen eduista viimeisestä ostostaan saamatta mitään vastineeksi, mutta sen pitäisi olla syy epäillä.
Asiantuntijat katsovat myös, että suuri määrä valokuvia voi olla avain näiden käytäntöjen havaitsemiseen, koska normaalisti emme käytä osan ajastamme monien valokuvien ottamiseen tuotteesta saamatta mitään vastineeksi , mutta löydämme laajoja mielipiteitä valokuvista kaikista näkökulmista ja kaikilta osin. Tämä voi johtua väärennetyistä tai ostetuista arvosteluista.
Missä tuotteissa?
Normaali asia on, että vääriä arvosteluja tehdään tuotteista, jotka älä maksa liikaa , että et välitä yhdestä tai toisesta merkistä. Se tapahtuu teknisten laitteiden kanssa, jotka eivät ole kovin laadukkaita, ja ilmeisesti voit nähdä, että ne ovat kaikki samat. Hyttysvaloista kostuttimiin (näet yhdellä silmäyksellä, että on 10 tai 15, joiden eroja et havaitse) ja että niiden lähettäminen ilmaiseksi maksaa vastineeksi arvostelusta.
On harvinaista, että tällaista sisältöä on esimerkiksi 800 euron matkapuhelimissa, mutta ne ovat yleensä halpoja tuntemattomien merkkien, tulppien ja kertoimien pölynimureina… Näet tämän näissä kategorioissa on monia tuntemattomia merkkejä ja kauppoja ja vääriä arvosteluja on täydellinen ollakseen muiden yläpuolella.
Amazonin tarkistetut ostosarviot
On olemassa useita arvosteluja, jotka merkitään " Amazonin vahvistama . ” Mitä tämä tarkoittaa? Että myymälä on tarkistanut ja vahvistanut, että mielipiteensä antava henkilö tai käyttäjä osti tuotteen aidosti eikä saanut sitä ilmaiseksi tai huomattavalla alennuksella.
Lisäksi ostosjätti lisää, että kaikki mielipiteet ovat arvokkaita ja myös vahvistamattomia, mutta he eivät voi "vahvistaa, että tuote on ostettu Amazonista tai että asiakas on maksanut hinnan, joka on saatavana useimmille Amazonin ostajille". Siksi näiden vahvistettujen arvostelujen löytäminen auttaa meitä tietämään sen henkilö on maksanut tuotteesta ja voi olla hieman luotettavampi.
Tietyt laajennukset ja verkkosivustot
Sen lisäksi, että olemme varovaisia, mitä ostamme, ja varmistamme, että arvostelut ovat totta tai edes haemme toista mielipidettä, selaimelle on olemassa tiettyjä sivuja tai laajennuksia, jotka auttavat meitä havaitsemaan, että jotain on epätavallista.
Fakespot
Yksi parhaista havaittavista verkkosivustoista tai laajennuksista väärennettyjä tuotteita in Fakespot ja yksi suosituimmista sekä tietokoneella että matkapuhelimella. Siinä on Googlen laajennus kromi ja Mozilla Firefox or hakemukset iOS ja Android . Yksi tämän palvelun eduista on, että se ei ainoastaan salli meidän käyttää sitä Amazonissa, vaan se on myös yhteensopiva monien muiden verkkokauppojen kanssa, kuten Shopify tai esimerkiksi eBay tai Walmart.
Kuinka se toimii? Lisäät laajennuksen Google Chromeen tai Firefoxiin ja myönnät käyttöoikeudet, joiden tarkoituksena on "lukea ja muokata vierailtujen sivustojen tietoja" ja "tietää email osoite." Kun olet asentanut sen, sinun on siirryttävä mihin tahansa sinua kiinnostavaan tuotteeseen ja näet, että Fakespot pystyy analysoida Ishayoiden opettaman lausunnot . Näytön oikealla puolella näkyy kuvake "Analysoi mielipiteitä".
Napauta sitä ja se vie meidät palvelun verkkosivustolle . Muutaman sekunnin kuluttua se antaa sinulle tulokset ja näet asiakkaiden luotettavuuden, jotka on luokiteltu A: sta F -kirjaimeen, ja A on luotettavin. Sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta, ja se tarkistaa automaattisesti mielipiteiden "luotettavuuden" ja tekee johtopäätöksen tai tuloksen puolestasi. Tämän perusteella voit päättää, haluatko jatkaa lisätietojen etsimistä vai luotatko.
Muut huomioon otettavat näkökohdat
Mielipiteiden tai arvostelujen lisäksi on muita näkökohtia tai muita vinkkejä ja temppuja, jotka voimme ottaa huomioon, jos haluamme tietää, onko tuote niin hyvä kuin sanotaan.
Etsi mielipiteitä muilta sivustoilta
Ehkä jos aiot käyttää viisi tai kuusi euroa johonkin, kuten hyttysmailaan tai pistokkeeseen, et välitä laadusta tai et tuhlaa aikaa etsimään lisää. Mutta jos haluat osta 200 euron lamppu tai muita kalliimpia laitteita, meidän pitäisi viettää aikaa nähdäksemme, onko se sen arvoista vai ei. Siksi yksi suosituimmista vinkeistä kaikissa ostoksissa on se emme rajoitu Amazonin mielipiteisiin mutta että etsimme enemmän kauppoja, enemmän verkkosivustoja. Voit etsiä sosiaalisten verkostojen muiden käyttäjien mielipiteitä tai jopa YouTube jos kyseessä on esimerkiksi hiustenkuivaaja, puhdistin, tuuletin tai mikä tahansa muu "laite" tai laite, johon liittyy investointi.
On monia sivustoja, joissa on mielipiteitä, sijoituksia ja arvosteluja. Voit vertailla toista ja etsiä tietoa Twitter or Instagram, sosiaaliset verkostot. Käytä tuotteen hashtageja, etsi täydelliset arvostelut, ja ylittää Amazonin arvostelut. Suurin osa suuria investointeja vaativista tuotteista, kuten 500 tai 600 euron robottipölynimuri, saa monia mielipiteitä Internetissä.
Kysymykset ja vastaukset -osio
Älä rajoitu pelkästään mielipiteiden lukemiseen, vaan etsi myös kysymyksiä ja vastauksia -osio jossa muut käyttäjät voivat vastata nopeasti ja vaivattomasti. Amazon ehdottaa, että vastaamme näihin kysymyksiin, kun olemme ostaneet tuotteen, joten se voi olla ylimääräistä ja olennaista tietoa päätettäessä.
Kuten edellä, ei ole mitään lopullista havaita näitä mielipiteitä, mutta on mielenkiintoista tietää, että verkkokaupalla on takuu, joka kattaa kaikki ongelmamme, jos meitä on petetty ja saamamme ei muistuta pyydettyä.
