Puhelinlaskussa liikkuminen voi joskus tuntua muinaisen käsikirjoituksen tulkitsemiselta. Rivien välissä ovat maksut palveluista, joita et ehkä edes muista tilaavasi tai tarvitsevasi. Jos olet Movistar-asiakas ja haluat tehostaa kulujasi, tässä on opastus sellaisten palveluiden tunnistamiseen ja deaktivoimiseen, jotka saattavat hiljaisesti kasvattaa laskuasi.
Tarkista soittajan tunnistusmaksusi
Takana ovat ajat, jolloin soittajan tunnus oli ilmainen ominaisuus lankapuhelimissa. Jos maksat tuskin käyttämästäsi lankapuhelimesta, varsinkin soittajan tunnistuspalvelusta kahdella eurolla kuukaudessa, se on helposti leikattavissa oleva kulu. Poista se käytöstä Movistarin asiakasportaalin kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Sanelut viestit: Piilotetut kustannukset
Näennäisesti hyödyllinen palvelu, joka muuntaa puhepostin tekstiviesteiksi, "sanelluiksi viesteiksi", voi yllättää sinut – eikä hyvällä tavalla. Saalis? Vastaajaviestin jättäneeltä henkilöltä veloitetaan 50 senttiä per viesti, hänen tietämättään. Poista tämä käytöstä estääksesi tahattomat maksut ystäviltäsi tai perheeltäsi.
Roaming: Travel Trap
Vaikka EU:n verkkovierailumaksut ovat menneisyyttä, EU:n ulkopuolelle astuminen ilman verkkovierailuasetusten säätämistä voi johtaa laskuihin. Jos matkustat esimerkiksi Yhdysvaltoihin, Japaniin tai Kiinaan, muista kytkeä verkkovierailu pois päältä. Parempi varoa kuin katua, kun palautuksen yhteydessä on iso lasku.
Arvioi lisäpalvelut
Movistar, kuten monet operaattorit, tarjoaa joukon palveluita, jotka voivat lisätä laskuusi enemmän kuin arvoa elämääsi. Puhelunsiirrosta, josta aiheutuu lisämaksuja, tiettyihin peittopalveluihin, kuten "oma matkapuhelinpeitto", kannattaa sukeltaa "MiMovistar"-osioon tarkistaaksesi, mistä todella maksat.
Palveluiden deaktivoinnin vaiheet:
- Kirjaudu MiMovistariin: Käytä tilitietojasi Movistarin verkkoportaalissa tai -sovelluksessa.
- Tarkista aktiiviset palvelut: Tarkista, onko palveluita, joita et käytä tai tarvitse, kuten soittajan tunnus, sanelut viestit, soitonsiirto jne.
- Poista ei-toivotut palvelut käytöstä: Deaktivoi jokainen palvelu noudattamalla ohjeita. Jos olet epävarma, asiakastuki voi opastaa sinua prosessin läpi.
- Vahvista muutokset: Varmista deaktivoinnin vahvistaminen, että nämä muutokset näkyvät seuraavassa laskussasi.
Ottamalla hallintaasi Movistarin kautta tilaamasi palvelut, voit pienentää laskusi olennaiseen. Muista, että muutamasta käyttämättä jääneestä palvelusta säästetty euro voi kertyä ajan mittaan huomattavan summan.
