Es gibt unzählige Probleme, die Sie auf einem Gerät finden können. Es ist nicht normal, dass ein Mobiltelefon zu jeder Zeit ausfällt, aber es ist wahr, dass Mobiltelefone aller Hersteller gelegentlich Kopfschmerzen verursachen können. Im Falle des Samsung Wir kennen bereits die Lösungen für die Probleme von Bildschirm, Leistung, Kamera oder anderen Komponenten, aber wenn wir in einer „Sackgasse“ stecken bleiben, gibt es immer noch Hoffnung.
Wenn wir uns stellen a Fehler or Fehler Fast unmöglich mit einem Smartphone und der koreanischen Firma zu lösen, gehen wir alle normalerweise zum Werksreset des Terminals. Wenn jedoch die Hard Reset Löst Ihr Problem nicht oder wenn Sie etwas ausprobieren möchten, bevor Sie Ihre mobilen Daten auf reversible Weise verlieren, können Sie einen Zwischenschritt ausprobieren, der Sie mit den Fachleuten des Unternehmens in Kontakt bringt.
Der Trick der Samsung-Mitglieder
Samsung Members ist eine App, die auf den meisten Galaxy-Handys vorinstalliert ist und deren Ziel es ist, Benutzern zu helfen Holen Sie das Beste aus ihren Geräten heraus, Tipps für die Verwendung oder Ankündigung von Vorteilen oder exklusiven Angeboten für ihre Telefone. Es umfasst aber auch ein Support-Center, von dem aus wir die Techniker des Unternehmens kontaktieren können, um das Problem zu lösen, das anscheinend keine Lösung bietet. Wenn Sie die Anwendung nicht auf Ihrem Telefon haben, können Sie dies jederzeit tun Laden Sie es aus dem Google Play Store herunter kostenlos für alle Handys der Marke.
Unabhängig von dem Problem, das Sie mit Ihrem Samsung-Telefon haben, sollten Sie es zunächst neu starten, um mögliche Fehler oder Fehlfunktionen zu beseitigen, die die Software in Mitleidenschaft ziehen. Dann müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie zu Samsung-Mitgliedern.
- Tippen Sie auf den blauen Kreis mit dem „+“.
- Wählen Sie nun "Fehlerbericht" und die Anwendung beginnt, die im System gefundenen Fehler zu melden
- Gehen Sie dann nach unten und klicken Sie auf "Andere".
- Schreiben Sie, was passiert. Sie können auch Screenshots anhängen, wenn diese hilfreich sein können.
- Aktivieren Sie die Option "Systemprotokoll senden".
- Senden Sie den Fehlerbericht.
In diesem letzten Schritt können Sie die Häufigkeit hinzufügen, mit der der Fehler auftritt, und sogar Informationen zum Telefon anhängen. Das Samsung-Unterstützung Das Zentrum wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden über diese Anwendung antworten und Ihnen eine Lösung für das Problem geben, das Ihre Kopfschmerzen beendet.
