Ein gesperrtes Telefon zu haben ist etwas weniger als es nicht zu haben, da man damit absolut nichts anfangen kann. Diese Möglichkeit ist jedoch nicht die letzte, da es Möglichkeiten gibt, sie freizuschalten, bevor sie recycelt oder unbegrenzt gelagert werden muss. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was zu tun ist, wenn Sie eine haben iPhone XS wird von iCloud blockiert oder wenn Sie sich nicht an den Sicherheitscode oder das Kennwort erinnern. Wir bieten auch die Möglichkeiten für ein iPhone XS Max an, da wir es innerhalb derselben Nomenklatur betrachten.
Wenn das iPhone XS von iCloud blockiert wird
Blöcke von iCloud werden normalerweise ausgeführt, wenn ein iPhone verloren geht oder gestohlen wurde, sodass niemand außerhalb des rechtmäßigen Besitzers es verwenden kann. Weder durch Wiederherstellen noch durch eine andere für den Benutzer zu Fuß zugängliche Methode ist es möglich, diesen Block zu umgehen. Wenn sich Ihr iPhone XS in dieser Situation befindet, entweder weil Sie es selbst blockiert haben, indem Sie es wegen Verlusts aufgegeben haben, oder aus einem anderen Grund von „Find my iPhone“, sollten Sie dies tun Kontakt Apple und erklären Sie, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des Geräts sind. Wenn Sie eine umfassende Erklärung abgeben und auch Beweise für den Besitz vorlegen, wird das Unternehmen diese entsperren, damit Sie sie wieder verwenden können.
Jedoch müssen auch Was ist, wenn Sie nicht wissen, ob es von iCloud blockiert wird? ? Nun, es gibt eine Funktionalität auf der Apple-Website, die Sie darüber informiert. Eigentlich ist das Tool nicht für diesen Zweck entwickelt, aber es ist sehr nützlich zu überprüfen, ob das Terminal diesen Block hat. Folgende Schritte müssen zur Überprüfung ausgeführt werden:
- Gehen Sie zum Apple-Website.
- Gehen Sie zum Unterstützung Abschnitt befindet sich auf der rechten Seite der oberen Leiste.
- Drücken Sie auf iPhone.
- Auswählen Reparaturmöglichkeiten.
- Suchen und auswählen Vereinbaren Sie einen Termin oder fordern Sie einen Service an.
- Es werden nun mehrere Optionen angezeigt, auf die Sie klicken müssen Reparaturen und Sachschäden.
- Wählen Sie eine Grund für die Reparatur , da dies für den Prozess irrelevant ist.
- Geben Sie Ihre apple ID und Passwort .
- eingeben Seriennummer oder IMEI des iPhone XS oder XS max.
Sobald Sie dies getan haben, können Sie feststellen, ob das Telefon von iCloud gesperrt ist, da eine Meldung mit der Aufschrift " Entschuldigung, aber Sie können keine Reparatur erstellen, während das Gerät gesperrt ist. “ Wie Sie sehen werden, hat das Anfordern einer Reparatur, ohne Ihr Anspruch zu sein, den Beweis erbracht, dass das Gerät blockiert ist. Wenn diese oder eine ähnliche Meldung nicht angezeigt wird, können Sie ruhig durchatmen, da eine solche Blockade dann nicht besteht.
Wenn es sich um ein gebrauchtes iPhone handelt
Der Kauf eines gebrauchten iPhones birgt Risiken. Wenn Sie dies einer Person ohne Garantie antun, besteht das Risiko, dass das Gerät einen nicht erwähnten physischen Defekt aufweist, dass ein internes Problem vorliegt, das nicht offensichtlich ist, und dass es von iCloud blockiert wird. Leider gibt es viele Betrügereien im Netzwerk und mehr auf so beliebten Geräten wie iPhones, von denen es häufig organisierte Banden gibt, die sich dem Diebstahl dieser Telefone und ihrem anschließenden Verkauf widmen, unabhängig davon, ob sie ordnungsgemäß funktionieren oder nicht. . Dies bedeutet nicht, dass alle Verkäufer unzuverlässige Personen sind. Daher sollten immer Vorkehrungen getroffen werden, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.
Falls das iPhone XS oder XS Max, das Sie gekauft haben, auf diesem Markt gekauft wurde und Sie das Schloss entdeckt haben, sollten Sie es zuerst tun kontaktieren Sie den Verkäufer. Vielleicht hat diese Person guten Glauben und es ist ein Fehler und sie kann freundlicherweise fortfahren, das Telefon zu entsperren. Falls Sie ihn nicht kontaktieren oder feststellen, dass es sich um einen Betrug handelt, können Sie ihn dem Service melden, über den Sie ihn gekauft haben (gebrauchte Verkaufsanwendungen oder Websites). Es ist auch ratsam, sich an die zuständigen Behörden zu wenden, um eine Beschwerde in dieser Hinsicht, obwohl es leider nur wenige Fälle gibt, in denen dies fruchtbar wird.
Sie erinnern sich nicht an den Sicherheitscode
Die andere Situation, in der Sie mit Ihrem iPhone XS arbeiten können, ist, dass Sie sich nicht an den Sicherheitscode erinnern, mit dem Sie darauf zugreifen können. In diesem Fall gibt es glücklicherweise eine Lösung, bei der das Gerät wiederhergestellt wird. Es hat jedoch einen Nachteil, und das ist es Sie können keine Kopie Ihrer Daten erstellen und du wirst dich mit dem letzten zufrieden geben müssen, den du gemacht hast, wenn du es jemals getan hast. Um mit dem Formatieren des Terminals fortzufahren, benötigen Sie einen Computer, unabhängig davon, ob dies der Fall ist Mac or Windows.
Mac mit macOS Catalina oder neuer
- Verbinden Sie das iPhone über ein Kabel mit dem Mac.
- Öffne ein neues Finder Fenster .
- Warten Sie, bis der Mac das iPhone erkannt hat, und klicken Sie dann auf seinen Namen (er befindet sich in der Leiste links).
- Gehen Sie zum Allgemeines Tab .
- Klicken Sie auf Backup wiederherstellen Wenn Sie einen auf Ihrem Mac haben. Wenn nicht, klicken Sie auf IPhone wiederherstellen.
Mac mit macOS Mojave oder früher
- Verbinden Sie das iPhone über ein Kabel mit dem Mac.
- Offen iTunes .
- Warten Sie, bis der Mac das iPhone erkannt hat, und klicken Sie dann auf das entsprechende Symbol (es befindet sich oben links in iTunes).
- Gehen Sie zum Zusammenfassung Tab .
- Klicken Sie auf Backup wiederherstellen Wenn Sie einen auf Ihrem Mac haben. Wenn nicht, klicken Sie auf IPhone wiederherstellen.
Windows-PC
- Verbinden Sie das iPhone über ein Kabel mit dem Computer.
- Offen iTunes . Wenn Sie dieses Programm nicht haben, müssen Sie es herunterladen und installieren.
- Warten Sie, bis der Computer das iPhone erkannt hat, und klicken Sie dann auf das entsprechende Symbol (es befindet sich oben links in iTunes).
- Gehen Sie zum Zusammenfassung Tab .
- Klicken Sie auf Backup wiederherstellen Wenn Sie einen auf Ihrem Mac haben. Wenn nicht, klicken Sie auf IPhone wiederherstellen.
