Elektronisk handel er i dag meget vigtig. Vi har flere og flere sider og platforme, hvor vi kan foretage køb og betalinger online. Angrebene er dog også steget. Hackere udnytter trods alt det, der er mest brugt til at iværksætte angreb. I denne artikel vil vi tale om, hvad man skal gøre i tilfælde af en svindel ved betaling med PayPal.
Trin, hvis du bliver snydt, når du betaler med PayPal
Det kan vi godt sige PayPal er en af de sikreste betalingsmetoder, når vi køber noget online. Det er netop, fordi det giver dig mulighed for at kræve, når noget ikke er gået godt. For eksempel, hvis vi har købt på en side, og det viser sig, at produktet var et fupnummer, er det ikke ankommet, eller vores penge er blevet stjålet.
Hvis du har købt noget via PayPal og skal gøre krav, er det første du skal gøre log ind på din konto og få adgang til link til krav . Der vil du se en skærm som den, du kan se på billedet nedenfor, med alt hvad du behøver for at indgive et krav.
Der skal du klikke på Rapporter et problem knap. Du vil se de sidste transaktioner, du har foretaget, og hvad du skal gøre er at vælge den, der interesserer dig. Det vil automatisk vise dig transaktionskoden og en knap til at klikke på Fortsæt og fortsætte med processen.
Når dette er gjort, er den næste ting at rapportere, hvad problemet er . For eksempel, hvis du ikke har modtaget et produkt, hvis det, de har sendt dig, er falsk osv. Fra da af vil alt afhænge af sælgeren og PayPal-processen. Du modtager muligvis pengene med det samme, eller du skal muligvis vente op til 20 dage på, at PayPal analyserer sagen individuelt.
Husk på, at du ikke altid får dine penge tilbage. PayPal vil afgøre ud fra beviserne og situationen, om du virkelig skal have dine penge tilbage, eller det er et tilfælde, hvor du ikke har ret til dem.
Du vil ikke altid modtage pengene fra PayPal
Et eksempel på, hvornår du ikke får dine PayPal-penge tilbage, er når du har købt noget med en vildledende beskrivelse . Det vil sige, at du for eksempel kan købe en mobil, der faktisk er falsk, men i beskrivelsen angiver de tydeligt, hvilke specifikationer den har, og det ses, at det ikke er den originale model. Du har virkelig købt noget, og de fortæller dig, hvordan det er. I så fald er du blot gået i en fælde, men sælger har ikke gjort noget ulovligt.
Det vil heller ikke refundere dine penge, hvis sælgeren bad dig om det returnere produktet og du sendte den tilbage. Dermed har du accepteret sælgers anmodning, og du har ikke ret til at få beløbet tilbage, så du skulle vente med at modtage et andet produkt med lignende egenskaber.
Derfor er det, som du har set, meget nemt at anmelde et krav til PayPal, når du har købt noget og har haft et problem. Internet-svindel er hyppige, og du kan have en lang række forskellige problemer, og uden tvivl en af de farligste er, når du køber noget og bliver snydt. Du skal dog huske på, at du ikke altid vil være beskyttet, så du skal se om en side er pålidelig at købe og undgå problemer.
