Po nový Android Automatická aktualizace 7.8 , služba začne padat a přestane fungovat pro desítky modelů smartphonů pod rouškou Chyba „telefon není podporován“. . Zdá se, že to v žádném případě nemá řešení, alespoň prozatím.
Velké množství uživatelů Androidu si stěžovalo, že Připojení ke službě Google bylo přerušeno a tento problém se objevil v Android Auto po nejnovější aktualizaci, která byla implementována uživatelům po celém světě, ale několika uživatelům způsobuje značné problémy.
Vlákno na fórech Google má jen za posledních několik dní sto zpráv, že zařízení přestalo fungovat a začalo být považováno za nepodporované. Zdá se, že problém by se týkal desítek smartphonů různých výrobců, nikoli konkrétního modelu či značky. Je jich mnoho Samsung mobilní telefony, jako jsou S22, S21, S20, S10, S9, Galaxy Z Flip 3. Některé Asus, OnePlus, Xiaomi, Pixel a další.
co se přesně děje?
Stížnosti nepřestávají přicházet, takže lze přidat modely s tímto problémem, který je ve většině případů vyjádřen chybou 'telefon není kompatibilní'. To se stane, když se o to pokusí spárovat jejich zařízení s aplikací Android Auto do auta. V závislosti na značce a modelu se na obrazovce může stát něco jiného, ale je obvyklé, že se objeví chyba, jako je zmíněná nebo podobná.
Problém je nezávislý na verzi Androidu a souvisí s Aktualizace Android Auto 7.8.6 . Zdá se, že v této aktualizaci je problém, který ukazuje, že mnoho mobilních modelů není kompatibilních a neumožňuje jim službu používat. Zde ukazujeme obrazovku uživatele, který odhaluje svůj problém, na kterém jasně vidíme, co se děje.
Vysvětluje to následovně:
Připojím telefon pomocí USB a na obrazovce auta se zobrazí Android Connect. Dotknu se toho a požádá mě o připojení prostřednictvím telefonu, který říká, že Android Auto je k dispozici a aktualizaci. Když klepnu na Aktualizovat, aplikace se zavře a na obrazovce auta se zobrazí výzva k opětovnému připojení zařízení Android Auto. To jde dokola. Zkoušel jsem z telefonu odinstalovat Android Auto, ale když klepnu na odinstalovat, řekne mi, že mám aktualizovat, což mám udělat. Opět to jde v kruzích, takže předpokládám, že to má něco společného s aktualizací softwaru z 12. srpna.
Je to velmi nepříjemné, protože teď nemohu používat Waze, streamovat hudbu atd. Nějaká řešení nebo nápady, co se stalo a kdy to bude opraveno? Na informační obrazovce Citroënu C4 to před pátkem fungovalo perfektně.
Stížnosti se nepřestávají vyskytovat a uživatelé nenacházejí žádnou nápravu. Jeden z uživatelů tvrdí aby zkusil všechno :
Stejný problém. Píše to zkontrolovat zařízení, ale na obrazovce není žádná zpráva. Nebo se znovu připojte, ale tím se nic nestane. Vymazal jsem mezipaměť a odinstaloval jsem automatickou aplikaci pro Android pro obrazovky telefonu v telefonu. Moje auto bylo navrženo tak, aby používal Android Auto, takže je to oříšek. Google potřebuje vrátit zpět nebo opravit vše, co je v této aktualizaci.
Uživatel Pixelu vyjádří svůj názor, i když neví, zda se jedná o a problém se zařízením nebo Android Auto:
Tady Pixel 6, Android Auto se mi včera přestalo nabíjet, předtím to fungovalo dobře. Mám Volkswagen Rabbit 2008 s hlavní jednotkou RCD360. Vyzkoušeli jsme několik různých kabelů, zkusili deaktivovat a znovu povolit aplikaci Android Auto, vymazat mezipaměť a uživatelská data, vše bez úspěchu. Když zapojím telefon, vidím, že se pokouší připojit, ale po několika sekundách se zobrazí zpráva, že zařízení nepodporuje Android Auto.
Je nešťastné, že se tento problém objevil u tolika lidí po novém vydání. Snad se to časem napraví. Prozatím musím používat bluetooth, což není tak špatné, ale je mnohem jednodušší používat AA.
Jako vedlejší poznámku, můj Pixel 6 mi posledních pár měsíců dělal potíže. Nejsem si jistý, zda to souvisí s problémem Android Auto, ale můj Pixel 6 se rád často odpojuje a vyžaduje restart, aby se dal znovu dohromady. Je to velmi nepříjemné zejména při řízení a používání Android Auto. Uvažoval jsem o výměně, ale zdá se, že žádný operátor ani nechce tento telefon z nějakého důvodu vyměnit. Každopádně doufám, že se věci vyřeší. Chvíli to byl dobrý telefon, ale všechny problémy se začínají sčítat a vytvářet hořký zážitek.
Stále není opraveno, i když Google to ví
Ze strany Googlu již ano odpověděl na vlákno s žádostí o další podrobnosti o uživatelských přehledech, jako je mobilní model, verze Android Auto a další údaje. V posledních dnech se poněkud odmlčel poté, co naznačil, že informace byla odeslána týmu Android Auto.
Jediná věc, kterou mohou uživatelé udělat, pokud se setkají s tímto problémem, aby mohli tuto službu používat, je používat starší verzi Android Auto a zkuste se přihlásit do beta programu. Můžete to také vyzkoušet s Android Auto 7.9.
Pokud se vám to stane, můžete před tím zkusit klasická řešení, jako je restart, vymazání mezipaměti, pokus o instalaci aplikace znovu, ale je to velmi častá chyba, na kterou mnoho uživatelů stále nemůže najít řešení. Doufejme Google na tom pracuje a brzy to opraví.
