Hlavní funkcí mobilních telefonů je volat vedle nekonečného počtu aplikací, které máme k dispozici. Kdy z nějakého důvodu nemůžeme volat nebo známý problém, který nám umožňuje provádět pouze tísňová volání, se ocitáme v obtížné situaci, která naštěstí má řešení.
Tento problém může pocházet z několika problémů, ovlivňují stejně Android or iOS uživatelé. Naštěstí existuje několik způsobů, jak zjistit, odkud problém pochází, a nakonec najít řešení, které nám umožní vrátit se k běžnému používání mobilního telefonu.
Zkontrolujte SIM kartu a znovu zadejte PIN
První věc, kterou musíme zkontrolovat před vstupem do složitějších procesů, je, zda je problém v systému SIM karta nebo v našem mobilu. Abychom to zkontrolovali, musíme vyjmout SIM kartu, vyčistěte konektory našeho mobilního telefonu přiloženým vstupem SIM a ujistěte se, že je správně umístěna. Poté zadáme PIN a vše by mělo fungovat znovu.
Zkontrolujte kartu na jiných mobilech
V případě, že to nebude fungovat na našem mobilu, musíme se uchýlit k telefonu přítele nebo člena rodiny, abychom zkontrolovali, zda nemůžeme z tohoto telefonu volat. Tento proces je stejný ve všech mobilech a za pár sekund, pokud můžeme volat na jiný mobil, je to proto, že problém je náš . V případě, že nemůžeme na vašem telefonu, budeme muset jít na poslední možnost, kterou vám nabízíme.
Správné nastavení pro volání
Problém, který nám umožňuje pouze uskutečňovat tísňová volání na mobilním telefonu, může být v nastavení telefonu. Chcete-li to zkontrolovat, musíte jít do Nastavení> WiFi a Internet> Sekce SIM a síť. Uvnitř máme několik možností, ale první, kterou musíme zkontrolovat, je typ preferované sítě, ve které ji necháme automaticky s 4G nebo LTE, pokud nemáme automatický režim.
Dalším krokem, který musíme na mobilním telefonu provést, je zadat možnosti SIM a přejít na možnost s názvem „Síť operátory “nechat to automaticky.
Obnovte nastavení sítě v systému Android a iOS
Po ověření, že problém přetrvává a stále nemůžeme volat na žádné číslo, musíme nastavení resetovat na návrat k původní konfiguraci kde jsme neměli žádné problémy. Tento proces se mírně liší v systému Android nebo iPhone mobilní telefony:
- Obnovit nastavení sítě v systému Android: Systém> Možnosti obnovy nebo reset> Obnovit Wi-Fi, mobilní síť a Bluetooth.
- Obnovte nastavení sítě v systému iOS : Nastavení> Obecné> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
Ověřte stav sítě u svého operátora
V případě, že stále nemůžeme telefonovat s naším telefonem, musíme kontaktovat operátora, protože to může být selhání sítě který ovlivňuje uživatele. Tento problém by mohl být způsoben také poškozenou SIM kartou, kde budeme potřebovat duplikát, který nám poskytne také naše společnost.
