Chyba 401 neoprávněná: co to je, proč se to děje a jak to opravit

Téměř každý z nás se někdy ocitne v situaci, že se webová stránka z nějakého důvodu nenačte. Jedním ze způsobů, jak zjistit, proč k tomuto selhání dochází, je sledovat chybový kód, který nám ukazuje internetový prohlížeč. Jednou z těch, které se občas vyskytují a se kterými jste se někdy mohli setkat, je chyba 401 Unauthorized. K této chybě dochází, když nemáte oprávnění otevřít požadovanou stránku. V tomto tutoriálu budeme hovořit o tom, jak opravit chybu 401 Unauthorized a být schopni znovu navigovat.

První věc, kterou uděláme, je zjistit, proč k tomuto selhání dochází, a různé chybové zprávy, které se mohou objevit. Poté představíme řadu řešení, jak tuto chybu vyřešit.

Chyba 401 Neoprávněné

Co je chyba 401 a proč k ní dochází

Když chceme navštívit webovou stránku, musí být navázána komunikace mezi dvěma stranami. První částí je klient reprezentovaný prohlížečem a druhou je webový server, který komunikuje pomocí protokolu HTTP nebo HTTPS. V okamžiku, kdy dojde k poruše, je vygenerován chybový kód, který se zobrazí v našem prohlížeči. Abychom uvedli několik příkladů, chyby v rozsahu od 500 do 512 jsou související problémy, pokud jejich původ pochází ze strany serveru. Místo toho chyby 400 až 499 odkazují na chyby na straně klienta, jak je tomu v případě, kterým se nyní zabýváme.

Projekt 401 Neoprávněná chyba znamená, že uživatel nemá oprávnění k přístupu na webovou stránku bez předchozího přihlášení pomocí příslušných přihlašovacích údajů. Toto je příklad chybové zprávy, kterou můžeme najít v našem prohlížeči:

Ačkoli se to může zdát jako chyba související s hostitelskými servery webové stránky, ve skutečnosti máme problém s přístupovými oprávněními webové stránky a že souvisí s autentizací k této webové službě.

Mezi zprávami, které se objeví, když se objeví kód chyby 401, patří:

  • 401 Není autorizováno
  • Chyba 401 Neoprávněné.
  • 401 Vyžadováno oprávnění.

Velmi podobnou chybou, kterou je třeba odlišit od chyby 401, je 403. V obou případech mají společné to, že je nám zabráněno v přístupu. V případě chyby 403 Zakázáno se tedy jedná o zákaz ze strany správce webu, který zakazuje přístup do sekce bez nabídky možností registrace. Děje se tak proto, že tyto stránky nebo adresáře jsou určeny pouze pro interní použití a neměly by být dostupné externím uživatelům. Na druhou stranu s chybou 401 můžete získat přístup s kterýmkoli z řešení, o kterých diskutujeme níže.

Řešení chyby 401 Unauthorized

K vyřešení této chyby 401 Unauthorized, která se může objevit kdykoli při přístupu na webovou stránku, je bezpodmínečně nutné zkontrolovat některé parametry a vědět, zda přístup na konkrétní URL vyžaduje autentizaci ze strany klienta. V případě potřeby ověření budeme potřebovat znát uživatelské jméno i heslo.

Zkontrolujte adresu URL a obnovte web

V mnoha případech se chyba 401 vyskytuje na krátkou dobu. Jednoduchým a efektivním řešením by mohlo být počkat několik minut a poté se znovu pokusit otevřít webovou stránku, kterou jsme chtěli navštívit. Takže, zatímco budeme čekat, můžeme začít zkontrolujte, zda je adresa URL máme nastaveno je správné a také to není zastaralá protože to správce změnil. Jedním ze způsobů, jak obnovit tento web, by bylo stisknout tlačítko kruhové šipky, které jste označili v adresním řádku červenou šipkou.

Mohli bychom také zvolit opětovné načtení webu stisknutím klávesy F5 a stisknutím klávesy enter. Pokud to nedokážeme opravit, zkusíme další řešení, například ta, která uvidíte níže.

Pečlivě zkontrolujte své přihlašovací údaje

Jak jsme již uvedli, chyba 401 Unauthorized se vyskytuje při mnoha příležitostech, protože nezadáváme správně své uživatelské jméno a heslo. Uděláme si čas a uděláme věci správně správným zadáním přihlašovacích údajů. Chcete-li to provést, ponecháme pole uživatelského jména a hesla prázdná.

Poté uvedeme své uživatelské jméno nebo e-mail a poté heslo. Když to uděláme, musíme být velmi opatrní při zadávání velkých, malých písmen nebo symbolů.

Vymažte mezipaměť prohlížeče

Mezipaměť internetového prohlížeče je navržena tak, aby zlepšila naši zkušenost snížením doby načítání webové stránky. Přestože občas zrychluje načítání webových stránek, může být ohniskem konfliktů. Jednou z nejčastějších příčin chyby 401 je, když jsou data v mezipaměti nebo souborech cookie zastaralá nebo obsahují nesprávná data. Pokud jsme tedy již zkontrolovali adresu URL a ověřili přihlašovací údaje, musíme udělat další krok vymažte mezipaměť našeho prohlížeče .

V tomto případě stručně vysvětlíme, jak se to dělá u prohlížečů, které jsou nejpoužívanější Windows, což jsou Google chróm a Mozilla FireFox. V prohlížeči Google Chrome přejdeme do pravého horního rohu, kde jsou tři možnosti. Potom musíme postupovat podle těchto kroků:

  1. Pojďme Nastavení .
  2. Vlevo vybíráme Ochrana soukromí a zabezpečení .
  3. Klikněte na Smazat údaje o prohlížení .

Pak v Basic kartu nakonfigurujeme jako na následujícím snímku obrazovky a klikneme na Jasné datum .

V případě Mozilly Firefox přejdeme do pravého horního rohu a klikneme na 3 vodorovné řádky možností. Potom postupujeme podle těchto kroků:

  1. Vybereme Nastavení .
  2. Vlevo klikneme na Ochrana osobních údajů a zabezpečení .
  3. Klikněte na Clear History .

Poté vybereme stejné možnosti, které jsme nastavili na této obrazovce, a klikneme na OK .

Dále zkontrolujeme, zda byla chyba 401 vyřešena, a jinak zkusíme následující možnost.

Čištění mezipaměti DNS ve Windows

In Microsoft operačních systémů můžeme provést čištění z a Příkazový řádek okno. Chcete-li to provést, z Windows Start Menu napíšeme příkaz" cmd “ a stiskněte enter. Jakmile jsme v okně příkazového řádku, musíme zadat následující příkaz a stisknout enter:

ipconfig /flushdns

Toto by byl příklad po zavedení tohoto příkazu, který může opravit chybu 401.

Pokud to byl problém, můžeme na tento web vstoupit znovu, jinak můžeme vyzkoušet následující řešení.

Další řešení, která můžeme použít

Pokud všechny výše uvedené selhaly, museli bychom také otestovat tyto zdroje:

  • Pokuste se o přístup pomocí jiného prohlížeče, v případě, že ten, který používáme, má problémy s načítáním konkrétní webové stránky.
  • Zkontrolujte doplňky, které jsme nainstalovali do prohlížeče.
  • Kontaktujte správce webu a prodiskutujte veškerý software, který používáte, a problém.
  • Pokud je to WordPress, někdy se to dá vyřešit deaktivací pluginů.

Jak jste viděli, chyba 401 se objeví vždy, když nejsme ověřeni na webovém serveru, tímto způsobem vrátí chybu. Prvním řešením, které bychom měli vyzkoušet, je ověření pomocí našich přihlašovacích údajů, po vyzkoušení bychom mohli vyzkoušet další řešení, jako je kontrola adresy URL v případě, že je špatná, změna prohlížeče, vymazání mezipaměti a dokonce spojení s administrátorem webu, který vysvětluje problém podrobně.