Při našem každodenním používání mobilního telefonu může nastat mnoho problémů. Tentokrát se o to pokusíme obnovit zvuk hovorů v Motorola protože několik uživatelů si stěžovalo na problémy spojené s tím na oficiálních fórech společnosti. Je to komplikované, protože někteří to mohou opravit pouhým provedením prvních kroků a jiní musí vyzkoušet více alternativ.
Nejprve vám doporučujeme podívat se na možné příčiny a řešení zvukových problémů v Motorole, protože by to mohlo ovlivnit více sekcí a nejen volání na mobil . Poté musíme každou z dostupných metod otestovat jednu po druhé, bez ohledu na model, ve kterém ji provádíme, protože Motorola ve svých modelech vždy používá standardní Android, kde nabídky a možnosti budou velmi podobné.
Starý problém společnosti Motorola s hovory
Po dlouhou dobu došlo u mobilních telefonů Motorola ke konkrétní chybě, která ovlivňuje hovory a znemožňuje ji vědět, co nám volá , i když v jiných modelech to může ovlivnit jiná zvuková zařízení. Chcete-li to vyřešit, kroky jsou jednoduché, ale nejdříve vám doporučujeme zkontrolovat, zda máme v mobilu nějakou další aktualizaci, která by mohla problém vyřešit sama, což zkontrolujeme v Nastavení> Systém> Aktualizace.
Pak vše, co musíme udělat, je postupovat podle následujících kroků bez přeskočení kteréhokoli, aby to fungovalo:
- Zadáme mobilní nastavení.
- Přejdeme do sekce Aplikace.
- Vstupujeme do sekce, kde jsou všichni.
- Dotkneme se v pravém horním rohu tří bodů a zvolíme „Zobrazit systém“.
- Poté pomocí vyhledávací lupy hledáme Zvukové a / nebo zvukové efekty.
- Kromě vynucení detekce zadáme a vymažeme mezipaměť aplikace.
Režim Nerušit je zapnutý
Jednou z možností, která může bránit vyzvánění hovorů, je režim Nerušit, který byl integrován do Android 10 na mobilní telefony. Tato možnost umožňuje zavolat pouze některým prominentním kontaktům nebo že nám nikdo nemůže zavolat, pokud hovor za několik minut nezopakují. Tato možnost je velmi zajímavá, ale může nás donutit hodně se procházet, dokud nenajdeme proč volání nezvoní Motorola a další smartphony.
Abychom to napravili, musíme jen posunout lištu zkratek a deaktivovat režim Nerušit, který je obvykle označen měsícem nebo zakázaným znamením. V případě, že se neobjeví, musíme jít do Nastavení> Zvuk> Nerušit a deaktivovat. Pokud jej chceme i nadále používat, budeme muset pouze vyhledat kontakty na naše oblíbené lidi a označit je jako takové, abychom mohli bez problémů přijímat jejich hovory.
Změňte vyzváněcí tón
Ačkoli to může znít divně, soubor, který používáme jako vyzváněcí tón, mohl z telefonu zmizet a způsobil by, že nebudeme slyšet zvuky, když nám někdo zavolá. Oprava je velmi snadná, protože musíme jít pouze do Nastavení> Zvuky a dotknout se vyzváněcí tón telefonu volba. Potom vybereme jednu z těch, která je dodávána ve výchozím nastavení, a toto selhání již nebudeme mít.
Jako poslední řešení, tvrdý reset
V případě, že problém není vyřešen a nemáme se čeho držet, budeme se muset rozhodnout pro tvrdý reset, který vymaže vše na mobilu. Předtím budeme muset uložit naše soubory na jiném zařízení a ujistit se, že máme více než 60% baterie, abychom mohli postupovat podle těchto kroků:
- Telefon vypínáme tradičním způsobem.
- Stiskněte a podržte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač, dokud telefon nezavibruje.
- S tlačítky hlasitosti přejdeme dolů na možnost Režim obnovení.
- Vstupte stisknutím tlačítka napájení.
- Pokud vidíte Android s červeným vykřičníkem, stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté klepnutím na tlačítko zvýšení hlasitosti zobrazte možnosti nabídky.
- Nyní vybereme Vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
- Potvrzujeme Ano.
- Nakonec jsme si vybrali Restartujte nyní váš systém.