لا أحد يحب أن يكون لديه فشل في التطبيقات بشكل يومي في حياتنا مثل خدمات المراسلة. في بعض الأحيان ، لا تكون هذه الأمور ذات أهمية حيوية بالنسبة لنا فقط في الأمور الشخصية ، ولكن أيضًا لأمور العمل أو الدراسة. هذا هو السبب في أننا نخبرك في هذا المنشور بكيفية إصلاح العيوب الرئيسية الواتساب على اي فون.
فحوصات أولية
قبل تنفيذ أي نوع من التحقق ، بغض النظر عن الخطأ الذي يقدمه WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك ، هناك توصيتان يجب اتباعهما دائمًا وهما يعملان بشكل أفضل على هاتفك والتطبيق. الأول هو تحقق من وجود تحديثات للتطبيق ، الذي يجب أن تذهب إليه في متجر التطبيقات ، انقر على صورتك لترى ما إذا كانت هناك تحديثات لهذا التطبيق والتطبيقات الأخرى.
النصيحة الثانية السابقة التي نريد أن نقدمها لك قم بتحديث iPhone إلى أحدث إصدار للبرنامج ، في هذه الحالة يجب عليك الانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج والتحقق مما إذا كان هناك إصدار أحدث من آيفون يمكن تنزيله وتثبيته. إذا تحققت بعد اتباع هذه الخطوات من استمرار WhatsApp في إظهار الأخطاء ، فيمكنك متابعة قراءة هذه المقالة.
لا تتلقى إخطارات
يمكن أن تأتي حقيقة عدم تلقي إشعارات WhatsApp على iPhone من العديد من العوامل وليس كلها مرتبطة تمامًا بالتطبيق. إذا كان هناك محادثة معينة أنك لا تتلقى إنذارات ، فمن المحتمل أنه تم كتم صوته ولم تلاحظه وللتحقق منه ، يجب أن تذهب إلى شاشة الدردشة ، اسحب قليلاً إلى اليسار وانقر على "المزيد".
إذا كان الفشل عدم تلقي إشعارات من أي دردشة ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> واتساب> الإشعارات ومعرفة ما إذا كان قد تم تنشيطها. إذا كان الحال هو أن تتلقى لهم ولكن بدون صوت ، من الممكن أن يكون جهاز iPhone صامتًا ولم تلاحظه ، لذلك يمكنك التحقق من مفتاح الهاتف نفسه أو الانتقال إلى الإعدادات> الأصوات والاهتزازات. إذا كنت تعتقد أنها قد تكون مشكلة في مكبرات الصوت الخاصة بك ، فتحقق من المقالة التي نشرح فيها أخطاء الصوت على جهاز iPhone.
تحقق أيضا من أن iPhone ليس في وضع "عدم الإزعاج" ، مما يمنع تلقي أي نوع من الإشعارات. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق فتح مركز التحكم على أيقونة القمر أو في الإعدادات> عدم الإزعاج.
لا يمكنك إرسال أو استقبال الرسائل
هذا فشل شائع أكثر مما يعتقد وفي معظم الحالات يكون بسبب اتصال انترنت سيئ على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كنت متصلاً بـ واي فاي الشبكة ، تأكد من أن الإشارة الواردة من جهاز التوجيه جيدة ولا تظهر أي أخطاء. هناك طريقة جيدة للقيام بذلك وهي الوصول إلى الإنترنت باستخدام أجهزة أخرى أو من خلال iPhone نفسه. أعد تشغيل جهاز التوجيه في حالة التحقق من أن هذا هو الذي فشل ، وفي حالة عدم إصلاحه ، اتصل بموفر الهاتف.
يحدث فشل متكرر آخر باستخدام بيانات الهاتف المحمول ، نظرًا لأنك قد تكون في مكان ذي تغطية منخفضة أو بسبب بعض الأعطال الفنية لمشغل الشبكة لديك ، فأنت تواجه مشكلات. في هذه الحالة يجب عليك الاتصال بهم مباشرة.
التطبيق بطيء جدا
عندما لا يكون التطبيق سلسًا كما ينبغي ، يكون ذلك بشكل عام بسبب مشكلة في التحسين. في حالة تطبيق شائع مثل WhatsApp ، لا يبدو أن المشكلة. لذلك قد يكون ذلك بسبب وجود مساحة صغيرة خالية على iPhone وبالتالي فإن التطبيق يواجه مشكلة في تخزين معلومات جديدة. التوصية التي يمكننا تقديمها في هذه الحالة هي حذف الدردشات والملفات التي لا تهمك . في نهاية اليوم ، هذه هي الطريقة الأكثر فعالية لاستخدام أي جهاز ، دون تجميع البيانات والمعلومات التي لا نريدها.
لا يمكنك إرسال صوتيات أو أنها تبدو سيئة
ربما إذا كنت تعاني من هذه المشكلة ، فهذا ليس بسبب فشل التطبيق نفسه ولكن بسبب فشل iPhone نفسه. من الممكن أن يكون الميكروفون تالفًا وقد اكتشفه التطبيق ولا يسمح لك بإرسال هذا النوع من الرسائل. يحدث هذا أيضًا في حالة إرسالك لهم ويتم سماعهم بصوت منخفض جدًا أو مع الكثير من الضوضاء. لهذا نوصي بالذهاب إلى تفاح الدعم الفني لإجراء التشخيص.
حل (تقريبا) لجميع المشاكل
هناك حل جذري عمليا لجميع العيوب في WhatsApp وأي تطبيق آخر. قد يكون الأمر جذريًا بعض الشيء ، ولكنه مثالي عندما تكون قد جربت بالفعل كل شيء ولا تعرف ماذا تفعل: إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. بالطبع ، نوصيك بعمل نسخة احتياطية من محادثاتك مسبقًا إذا كنت تريد أن تتمكن من استعادتها لاحقًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى التطبيق نفسه ، وفي علامة تبويب الإعدادات ، انتقل إلى الإعدادات> عمل نسخة الآن.
إذا كنت لا تزال لا تستطيع إصلاحه بعد كل هذا ، فنوصيك بالاتصال بشركة Apple أو مطوري WhatsApp أنفسهم.
