Alexa有问题吗？ Alexa没有回应你的声音? 出现这些问题有几个原因。 虚拟助手可能无法识别您的命令，互联网连接存在问题......但是您知道您必须做什么来解决此错误吗？
Alexa不回答并不奇怪
最好的语音助手之一是 Alexa。 亚马逊的解决方案有 大量的语音命令 从中充分利用它，以及一系列智能扬声器，可让您从广泛的目录中进行选择。 但它也不是万无一失的，而且像所有技术产品一样，它也可能有一些（特定的）故障。
同样，亚马逊的语音助手拥有数千种兼容设备，因此您可以发出各种命令以充分利用其可能性，因此我们遇到相关问题使其无法正常运行是很正常的。 加工 . 通常 .
而且，有时，它对我们要求的命令几乎没有任何响应。 但是您不必灰心或将其放在抽屉里：您的 Echo Dot 失败了吗？ 好处是 有解决办法 ，而事实是它们对每个人都非常有效。 这可能是由于 WIFI 连接中断或其他令人沮丧的事故。
看喇叭环灯
因此，并被公认为智能扬声器作为参考，它是市场上最完整的扬声器之一，即使不是最完整的，当它说“时忽略那些特定的失败” 对不起，我没听懂你 '。 除了语音识别失败的情况外，问题可能会更进一步，无法响应您提出的任何请求。
如果你认为没有明显的原因，那一定有什么 导致失败。 首先要了解的是，如果没有可以混淆扬声器麦克风的外部噪音或环境，那么来源是在其他地方 亚马逊回声.
首先，你必须检查它是否有互联网连接，它的主引擎能够工作，需要一个 常数 WiFi 网络 . 问题可能来自家庭路由器或亚马逊服务器的故障。 为了检测到这一点，该公司创建了一个 系列灯 为喇叭上的喇叭响铃，试图表现出不同的情况。 它们的含义如下：
- 蓝。 扬声器正在正确收听。
- 白色。 更改音量时出现。
- 黄色。 有一个待处理的通知。
- 红。 设备已静音 您按下了麦克风关闭按钮
- 紫。 Wi-Fi 设置失败或您处于“请勿打扰”模式。
- 橙色。 设备正在尝试连接到 Internet。
- 绿色。 您正在接听电话。
问他是否听到你和其他解决方案
就像有时我们在谷歌上搜索某些东西并没有得到我们想要的结果一样，在互联网上搜索或从 Alexa 订购东西并不像说出想到的第一件事那么简单。 应该是，但在语音识别和人工智能方面还有很多工作要做。 目前，它是关于教 Alexa 并在此过程中学习我们自己。 因此，我们可以找到一些失败。
那时，听从 通用解决方案 亚马逊在其官方帮助中为我们提供了解决方案列表，以解决与您的智能扬声器或兼容设备相关的任何问题。
- 使用 电源适配器 设备附带的。
- 检查一下 互联网连接是 加工。
- 检查设备 未静音 . 你会知道，因为指示器是红色的。
- 按 操作 Echo 设备上的按钮以查看 Alexa 是否响应。
- 拔下设备并 重新插入 .
- 除了这些技巧之外，亚马逊还提出了更具体的解决方案。 有些是显而易见的，比如与 Alexa 交谈 清晰自然 . 虽然这是很主观的事情。 一个好的提示是，如果他一开始不理解你， 改写问题 .
- 你也可以试试 询问 Alexa 是否听到了你的声音 看看她有没有反应。