Màn hình Windows trống rỗng - tôi có thể làm gì?

Loại màn hình trắng này xuất hiện trong một loạt các trường hợp rất cụ thể, chẳng hạn như khi xảy ra sự cố nghiêm trọng với một trong các trình điều khiển chính của máy tính của bạn (chẳng hạn như trình điều khiển cạc đồ họa) hoặc khi một số tệp cần thiết cho Windows bị thiếu. làm việc . Dưới đây, chúng tôi liệt kê tất cả các bước bạn có thể làm theo để cố gắng giải quyết vấn đề của mình.

Kiểm tra cáp máy tính của bạn

Một vấn đề khác có thể gây ra màn hình trống khó chịu này có thể liên quan đến một số thành phần phần cứng của máy tính. Vì lý do này, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra trước khi bắt đầu với các giải pháp phức tạp hơn là nếu tất cả các cáp của máy tính của bạn được kết nối tốt , đặc biệt là những thứ liên quan đến đồ họa (HDMI hoặc VGA).

Điều bạn nên làm trước khi kiểm tra chúng là buộc tắt máy tính, bạn có thể làm bằng cách nhấn và giữ nút nguồn trên đó trong vài giây. Nếu bạn có thiết bị ngoại vi USB mà bạn có thể rút phích cắm, bạn nên làm như vậy , vì nó cũng có thể được gây ra bởi sự cố của một trong số chúng.

Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của bạn

Một trong những lỗi phổ biến nhất mà loại màn hình trống này thường gây ra thường liên quan đến cạc đồ họa của máy tính, đặc biệt là với các trình điều khiển của nó . Các trình điều khiển hoạt động như một "liên kết" giữa hệ điều hành và phần cứng và nếu chúng không hoạt động chính xác, một lỗi nghiêm trọng sẽ xảy ra trong máy tính của bạn. Để có thể cập nhật trình điều khiển, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

• Nhập trình quản lý thiết bị vào thanh tìm kiếm của Windows.
  • Bấm vào mở.
• Trên màn hình tiếp theo xuất hiện, hãy tìm tùy chọn Bộ điều hợp hiển thị và nhấp vào nó.
• Tên của cạc đồ họa của bạn sẽ xuất hiện.
• Nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật driver tùy chọn.
• Trên màn hình xuất hiện, hãy chọn tùy chọn để Tự động tìm kiếm trình điều khiển.

Khôi phục bản cập nhật Windows

Theo thời gian, Microsoft phát hành các bản cập nhật cho Windows để cải thiện hiệu suất của nó. Vấn đề là đôi khi các bản cập nhật này có lỗi, có thể gây ra lỗi như màn hình trắng này xảy ra trên máy tính của bạn. Nếu màn hình trắng bắt đầu xuất hiện sau khi cập nhật máy tính của bạn, một giải pháp khả thi mà bạn có thể sử dụng là hoàn nguyên về trạng thái trước đó.

Để làm điều này, hãy làm như sau:

• Nhấn phím tắt Windows + I.
• Trong cửa sổ xuất hiện, hãy chọn Tùy chọn cập nhật và bảo mật.
• Chọn Windows Update ở bên trái màn hình.
  • Nhấp vào bên phải Xem lịch sử cập nhật.
• Nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật.
• Tìm kiếm Windows, chọn bản cập nhật mới nhất và nhấp chuột phải vào nó để gỡ cài đặt.

Xóa ứng dụng nền

Một số chương trình hoặc ứng dụng mà máy tính của bạn đang chạy ngầm có thể là thủ phạm gây ra một trong những màn hình chết chóc màu trắng này. Nếu lỗi xuất hiện kể từ khi bạn cài đặt một ứng dụng, rất có thể đó là lỗi của bạn, vì vậy bạn nên thử gỡ cài đặt nó. Nếu bạn đã cài đặt một số và bạn không biết nó có thể là gì, giải pháp của bạn có thể là kết thúc tất cả các ứng dụng không cần thiết khỏi Trình quản lý tác vụ. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước sau:

• Nhập Task Manager trong công cụ tìm kiếm Windows và nhấn mở.
• Chuyển đến tab Quy trình.
• Nhấp vào tất cả các ứng dụng mà bạn không cần bằng nút bên phải.
  • Chọn End Task .
• Hãy thử thực hiện hành động gây ra màn hình trắng.

Sử dụng trình gỡ rối

Nếu không có bước nào ở trên giúp bạn thoát khỏi màn hình trắng của Windows, bạn vẫn có lợi thế. Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị có thể quét các sự cố liên quan đến các thành phần máy tính của bạn và nếu tìm thấy chúng, nó sẽ đề xuất các giải pháp khả thi. Để bắt đầu trình giải này, hãy làm như sau:

• Nhập Khắc phục sự cố trong thanh tìm kiếm của Windows và chọn tùy chọn đầu tiên.
• Nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung.
• Chọn Phần cứng và Thiết bị và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố .
• Khởi động lại máy tính của bạn.