Những gì Apple yêu cầu bạn phải có một trung tâm ủy quyền

Khi chúng ta nói về sửa chữa trên Apple sản phẩm, chúng tôi luôn nói rằng điều rất quan trọng là phải đến Apple Store chính thức hoặc dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền. Nhưng điều đó có nghĩa là nó được ủy quyền bởi Apple? Các yêu cầu của Apple để bạn trở thành Trung tâm ủy quyền của Apple là gì? Trong bài đăng này, chúng tôi nói với bạn.

Điều kiện và quyền lợi của Apple

Những gì Apple yêu cầu bạn phải có một trung tâm ủy quyền

Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền của Apple là trung tâm sửa chữa và dịch vụ được chứng thực chính thức. Điều này có nghĩa là việc đào tạo kỹ thuật viên được cung cấp bởi Apple, giống như cách mà tất cả các bộ phận sửa chữa và công cụ là chính thức và được cung cấp bởi thương hiệu. Bằng cách này, khi chúng tôi sửa chữa thiết bị của mình tại một trung tâm loại này, chúng tôi đảm bảo rằng các bộ phận và quy trình giống như những bộ phận và quy trình được sử dụng bởi Apple.

Bây giờ, Apple làm gì xin cho một cửa hàng sửa chữa để được ủy quyền? Trước hết, đó là trung tâm nằm trong lãnh thổ mà Apple trực tiếp điều hành. Điều này không có nghĩa là họ phải có Apple Store, mà đúng hơn là các thiết bị của Apple không được đưa vào khu vực thông qua các công ty bên thứ ba, vì lý do hạn chế thị trường.

Dịch vụ kỹ thuật tự động

Đối diện với xưởng, công ty yêu cầu cung cấp các báo cáo tài chính đã được kiểm toán và rằng xưởng có kinh nghiệm tiến hành sửa chữa ở các khu vực khác hoặc trên các thiết bị khác. Ngoài ra, họ yêu cầu hội thảo nhấn mạnh, một khi đã có trong chương trình, toàn bộ hệ sinh thái Apple. Từ sửa chữa đến quảng bá dịch vụ AppleCare.

Ngoài ra, Apple thực hiện kiểm tra thường xuyên tại các trung tâm bảo hành và sửa chữa được ủy quyền . Do đó, họ yêu cầu các cơ sở có điểm dịch vụ với lối vào trực tiếp, nhân viên chuyên dụng có thể tiếp cận với công chúng, cũng như tình trạng sạch sẽ và vệ sinh phù hợp trong khuôn viên. Nhưng nếu Apple cung cấp kiến ​​thức và tài liệu cho bạn thì bạn phải giữ bí mật. Một điều là bạn quảng cáo rằng trung tâm của bạn sửa chữa và sử dụng các bộ phận chính thức của Apple, và điều khác là bạn giải thích rõ ràng, chi tiết và công khai tất cả các công cụ mà Apple đã cung cấp cho địa điểm của bạn hoặc công khai các video đào tạo- đối mặt với hướng dẫn từ Apple. Đây là tài liệu nên được giữ bí mật.

sửa chữa mac apple

Họ cũng yêu cầu các kỹ thuật viên phải đăng ký trong chương trình chứng nhận và họ phải vượt qua các kỳ thi và bài kiểm tra mà Apple yêu cầu cho từng sản phẩm riêng lẻ. Bạn phải trả phí thi, nhưng nếu chúng tôi đã là trung tâm được ủy quyền và chúng tôi phải gia hạn chứng chỉ, Apple giải thích rằng họ sẽ không tính các khoản phí đó cho bạn. Và để ghi lại, bạn được yêu cầu gửi một e-mail tới aasp_application@apple.com với thông tin sau:

  • Cửa hàng tên doanh nghiệp hợp pháp
  • Tên người chỉ đạo/chủ xưởng
  • Địa chỉ đầy đủ (không cho phép địa chỉ nhà riêng hoặc hộp thư bưu điện)
  • Số điện thoại
  • Email với miền công ty
  • trang web thương mại
  • Kinh nghiệm trước đây với Apple, nếu chúng tôi có nó
  • Mục đích kinh doanh, bao gồm phân khúc mục tiêu hoặc loại khách hàng

Với tất cả dữ liệu này, sau khi được gửi, Apple có thể chấp nhận (hoặc không) yêu cầu. Ngoài ra, nếu hội thảo hoặc trang web của chúng tôi có tên thương hiệu của Apple trên đó, nó sẽ không được chấp nhận vì vi phạm Điều khoản Thương hiệu của Apple.