Máy ATM đã trở thành một phần thiết yếu trong thói quen hàng ngày của chúng ta, tuy nhiên chúng vẫn tiếp tục bị bao phủ bởi một mạng lưới huyền thoại và quan niệm sai lầm. Trong nỗ lực lập kỷ lục, chúng tôi khám phá những bí mật và tiết lộ sự thật đằng sau một số huyền thoại phổ biến nhất xung quanh máy ATM. Từ thuyết âm mưu liên quan đến chìa khóa bí mật đến khái niệm nhận được nhiều tiền hơn yêu cầu, chúng tôi tách biệt sự thật khỏi hư cấu.
Mặc dù đúng là các máy ATM đã từng là chủ đề của rất nhiều chuyện hoang đường, nhưng phần lớn trong số đó là vô căn cứ và thiếu bất kỳ cơ sở nào trong thực tế. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là giữa biển thông tin sai lệch, thỉnh thoảng có những trường hợp huyền thoại hóa ra là sự thật. Bằng cách xua tan những quan niệm sai lầm này, chúng tôi hy vọng mang đến sự rõ ràng và hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động thực sự của máy ATM.
Họ không chỉ để kiếm tiền.
Máy ATM đã trải qua một quá trình phát triển đáng chú ý, mở rộng khả năng của chúng ngoài việc phân phối tiền mặt đơn thuần. Chúng đã chuyển đổi thành các công cụ linh hoạt cung cấp nhiều dịch vụ tài chính và tiện ích cho người dùng.
Ngoài việc rút tiền mặt, máy ATM hiện nay cho phép người dùng thực hiện nhiều hoạt động ngân hàng đa dạng với tốc độ và sự thuận tiện. Chúng bao gồm kiểm tra số dư tài khoản, in sao kê tài khoản, chuyển tiền giữa các tài khoản, thanh toán hóa đơn và nạp tiền vào thẻ trả trước. Những chức năng nâng cao này không chỉ mang lại sự tiện lợi hơn cho người dùng mà còn giảm bớt tình trạng xếp hàng dài tại các chi nhánh ngân hàng và mang đến giải pháp thay thế hiệu quả về chi phí trong những giờ không cao điểm.
Họ có thể hết tiền mặt
Thật vậy, máy ATM có thể hết tiền trong một số trường hợp nhất định. Những máy này thường xuyên được bổ sung bởi các ngân hàng hoặc công ty vận chuyển tiền mặt, những người chịu trách nhiệm nạp tiền cho chúng bằng hóa đơn để phục vụ cho việc rút tiền của người dùng.
Tuy nhiên, có những trường hợp máy ATM có thể cạn kiệt tiền mặt trước lần nạp tiền tiếp theo. Điều này có thể xảy ra do nhu cầu tiền mặt cao ở một khu vực cụ thể, đặc biệt là trong thời gian cao điểm như đầu tháng, cuối tuần hoặc ngày lễ. Ngoài ra, nếu việc tính toán hàng tồn kho của máy ATM không được lập trình chính xác hoặc nếu có lỗi giao tiếp với ngân hàng, điều đó cũng có thể dẫn đến tình trạng thiếu tiền mặt.
Khi một máy ATM hết tiền, nó thường hiển thị một thông báo trên màn hình cho biết thiếu tiền mặt và đề nghị tìm một máy ATM khác gần đó để thay thế.
Họ có thể đưa nhiều tiền hơn yêu cầu
Trong những trường hợp cực kỳ hiếm và đặc biệt, các máy ATM đã phân phối nhầm số tiền nhiều hơn yêu cầu. Sự cố này, được gọi là "phân phối quá mức", có thể phát sinh do trục trặc kỹ thuật, lỗi lập trình, sai lệch kế toán hoặc sự cố với ghi chú bên trong thiết bị phân phối.
Nếu bạn thấy mình ở trong tình huống máy ATM đưa cho bạn nhiều tiền hơn số tiền bạn yêu cầu, thì đó được coi là lỗi và bạn không có quyền giữ lại số tiền thừa. Theo chính sách ngân hàng và quy định pháp luật, bạn có trách nhiệm thông báo kịp thời cho ngân hàng hoặc tổ chức sở hữu máy ATM về tình hình. Mục đích là để khắc phục lỗi và trả lại số tiền dư thừa.
Trong hầu hết các trường hợp, máy ATM được trang bị hệ thống giám sát và camera an ninh để ghi lại các giao dịch. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc xác định bất kỳ lỗi hoặc sự phức tạp nào liên quan đến việc phân phối tiền mặt. Do đó, nếu bạn gặp phải tình huống như vậy, hãy yên tâm rằng bạn sẽ được các cơ quan chức năng thích hợp truy tìm và liên hệ trong thời gian thích hợp.
Phím lùi để báo cảnh sát
Chuyện hoang đường được lan truyền rộng rãi cho rằng việc nhập ngược mã PIN của bạn tại máy ATM sẽ kích hoạt báo động im lặng hoặc phản ứng khẩn cấp là không đúng sự thật. Nhiều nguồn, bao gồm cả các cơ quan an ninh và chuyên gia bảo mật ngân hàng, đã vạch trần quan niệm sai lầm này.
Ý tưởng đằng sau huyền thoại này là bằng cách nhập ngược mã PIN, máy ATM được cho là sẽ kích hoạt cơ chế cảnh báo cảnh sát hoặc tìm kiếm sự trợ giúp một cách kín đáo. Tuy nhiên, máy ATM không có chức năng như vậy.
Máy ATM được thiết kế để chấp nhận mã PIN chính xác để truy cập vào tiền của chủ tài khoản. Nếu nhập mã PIN không chính xác, giao dịch sẽ bị từ chối. Không có hệ thống cảnh báo cố hữu nào trong các máy ATM được kích hoạt bằng cách nhập ngược mã PIN.
Trong các tình huống khẩn cấp hoặc nguy hiểm thực sự, nên liên lạc trực tiếp với các cơ quan có thẩm quyền thích hợp, chẳng hạn như bằng cách quay số cảnh sát khẩn cấp. Điều cần thiết là phải tuân theo các quy trình bảo mật đã thiết lập và không dựa vào những điều hoang đường hoặc giả định vô căn cứ có thể dẫn đến những kỳ vọng sai lầm và có khả năng cản trở phản ứng nhanh chóng và hiệu quả trong những thời điểm quan trọng.