Rằng WiFi không hoạt động bình thường và kết nối không hoạt động ở mức mong đợi là một trong những nỗi thất vọng chính của khách hàng. Để làm được điều này, Movistar đã trình bày giải pháp FTTR “đưa” cáp quang vào từng phòng. Tuy nhiên, nhiều khách hàng sẽ không thuê nó vì giá quá cao hoặc vì nó chưa có sẵn ở nhà họ.
Đối với họ, chúng tôi sẽ nói với bạn rằng việc tối ưu hóa Movistar WiFi để nó hoạt động tốt nhất có thể thực sự đơn giản và để làm được điều này, chúng tôi sẽ chỉ cần một ứng dụng: WiFi thông minh.
Khắc phục sự cố WiFi
Trong trường hợp chúng ta không có tín hiệu WiFi tốt, mặc dù trước đó chúng ta đã thực hiện các biện pháp trước đó như đặt bộ định tuyến ở vị trí tốt, đảm bảo thiết bị được kết nối ở khoảng cách chính xác, không còn thiết bị nào được kết nối, v.v., vẫn có thể có một kết nối không tối ưu. Nếu bạn không biết nguyên nhân gây ra sự cố này, chúng ta có thể sử dụng ứng dụng Smart WiFi để giúp chúng ta xem thiết bị nào được kết nối với cả hai mạng và liệu chúng ta có gặp vấn đề gì về tín hiệu hay không.
Phải nhấn mạnh rằng đây là một ứng dụng hoàn toàn miễn phí mà chúng ta có thể cài đặt miễn là chúng ta là khách hàng của Movistar. Chỉ cần có kết nối cáp quang là đủ, bất kể chúng ta có miMovistar, Fusión, Conecta hay bất kỳ loại tốc độ nào khác.
Tối ưu hóa WiFi với Ứng dụng WiFi thông minh
Sau khi chúng tôi đã cài đặt nó trên Android or iOS thiết bị (mà chúng tôi sẽ tải xuống trước đó từ Google play hoặc App Store), chúng ta sẽ chỉ phải biết loạt bước đó sẽ cho phép chúng ta thay đổi kênh WiFi của mạng. Để thực hiện việc này, bạn sẽ phải đăng nhập và vào trang My mạng phần. Tiếp theo, chạm vào tab Tối ưu hóa WiFi của bạn và cuối cùng, bạn sẽ phải nhấp vào nút Tối ưu hóa.
Ứng dụng sẽ cho bạn biết liệu kênh được sử dụng theo mặc định có bị bão hòa hay không và bạn có thể cải thiện tín hiệu WiFi bằng cách nhấp vào nút Tối ưu hóa. Nếu trong trường hợp của bạn sau quá trình mà kênh không bị thay đổi thì đó là do chúng tôi đã ở trên kênh tối ưu. Đây là một ứng dụng thực sự thú vị dành cho người dùng ít kinh nghiệm vì chúng tôi sẽ không phải thực hiện các điều chỉnh hoặc quy trình phức tạp mà chúng tôi không hiểu rõ lắm.
Hơn nữa, nếu trong trường hợp của bạn, bạn là khách hàng của Fusion và bạn có Bộ giải mã UHD hoặc Bộ giải mã WiFi thông minh UHD ở nhà thì bạn thật may mắn vì bạn cũng có thể tối ưu hóa bộ định tuyến của mình từ TV. Bạn sẽ phải truy cập Movistar Plus+, truy cập menu trên cùng của nó và nhấn vào Ứng dụng. Bên trong, chúng ta sẽ phải chọn ứng dụng WiFi thông minh và nhấn vào tối ưu hóa WiFi của bạn.
Trong số các chức năng mà bạn có thể tìm thấy trong ứng dụng, còn có các chức năng sau:
- Xem và quản lý các thiết bị được kết nối với mạng WiFi của bạn.
- Có quyền kiểm soát mạng của bạn; thực hiện phân tích hoạt động và tối ưu hóa kênh để có kết nối tốt hơn.
- Kiểm soát việc sử dụng kết nối của bạn: bạn có thể tạm dừng và tiếp tục kết nối với mạng WiFi của bất kỳ thiết bị nào (điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính, bảng điều khiển trò chơi), v.v.
- Khởi động lại bộ định tuyến từ ứng dụng để mạng của bạn luôn sẵn sàng.
- Tùy chỉnh mạng WiFi của bạn: chọn tên và mật khẩu, tạo mạng khách và chia sẻ dễ dàng từ điện thoại di động của bạn.
- Tận hưởng kết nối an toàn. Nhờ chức năng mới nhất này, bạn sẽ có thể duyệt web an toàn và không có rủi ro.
- Truy cập cấu hình bộ định tuyến Movistar
Trong trường hợp sự cố với kết nối không dây Movistar của bạn không được ứng dụng tự động giải quyết (điều này khó xảy ra), bạn luôn có thể truy cập thủ công các menu cấu hình bộ định tuyến và bằng cách này thay đổi các tham số bạn cần. Nếu bạn không dám tiếp tục quy trình thủ công, bạn luôn có thể liên hệ với Movistar thông qua nhiều hình thức dịch vụ khách hàng.
Nếu bạn đã quyết định tiếp tục, một trong những cách đơn giản nhất để làm điều đó là nhập 192.168.1.1 vào trình duyệt của bạn. Bằng cách nhấn Enter, bạn sẽ có thể truy cập các thông số cấu hình và quyền riêng tư để sửa đổi chúng theo ý muốn. Một số điều bạn có thể làm là tùy chỉnh tên hoặc mật khẩu mạng, mở cổng, khôi phục cài đặt của bộ định tuyến hoặc khôi phục về cài đặt gốc.
Một cách khác để tối ưu hóa kết nối mạng Movistar của bạn bằng tay là truy cập thông qua Cổng Alejandra để mở các cổng bộ định tuyến, định cấu hình mạng cục bộ của bạn, lưu các cấu hình bộ định tuyến khác nhau, cung cấp WiFi cho khách của bạn bằng mã QR, xác định trước các cổng cho bảng điều khiển trò chơi hoặc cập nhật phần sụn.