Một trong những vấn đề chúng ta thường gặp nhất với Internet là nó chậm . Có nhiều nguyên nhân có thể khiến điều này xảy ra và nó sẽ phụ thuộc vào kết nối, cài đặt, lỗi bộ định tuyến, lỗi cáp, thiết bị… Nhưng có một mẹo đơn giản mà chúng ta có thể thực hiện trước khi tuyệt vọng.
Nếu Internet dở và chậm, chắc chắn bạn đã làm điều đó rất nhiều lần nhưng không phải người dùng nào (đặc biệt là những người kém hiểu biết) cũng biết phải làm gì và làm như thế nào. Hãy nhớ rằng tốc độ hợp đồng thực chỉ được đảm bảo giữa kết nối cáp giữa bộ định tuyến và PC trực tiếp và không thông qua WiFi hoặc từ các phòng khác, vì vậy đây là lúc bạn nên thực hiện bài kiểm tra để biết mọi thứ có ổn hay không.
Từ Movistar, họ khuyến nghị, trên trang trợ giúp của họ, tắt và bật thiết bị do Movistar lắp đặt tại nhà. Trường hợp có cài nhiều thiết bị Movistar thì chúng ta tắt và ngắt kết nối. Chúng tôi để một phút trôi qua cho đến khi chúng tôi cắm lại và kết nối lại. Ngoài ra, điều quan trọng là phải cho phép một phút trôi qua giữa kết nối giữa mỗi người trong số họ nếu bạn có, chẳng hạn như bộ định tuyến và ONT.
Là thủ thuật hoàn hảo? Dĩ nhiên là không. Nhiều lần nó hoạt động. Và đó là điều chúng ta luôn nên làm trước khi trở nên tuyệt vọng và gọi một kỹ thuật viên đến xem chuyện gì đang xảy ra và lãng phí thời gian của anh ta với thứ mà chúng ta có thể kiểm tra trong hai phút. Nhưng nó sẽ không phải lúc nào cũng là giải pháp, tất nhiên. Có thể là nếu bạn đang sử dụng WiFi tín hiệu không đến được tất cả các thiết bị đủ tốt, rằng có những thiết bị đang can thiệp hoặc thậm chí chúng đang đánh cắp Internet và đó là lý do khiến tốc độ chậm.
Các mẹo và vấn đề khác
Bật hoặc tắt bộ định tuyến có thể rất hữu ích nhưng như chúng tôi đã nói, đó không phải là tất cả. Tốc độ có thể chậm vì nhiều lý do. Ví dụ: tín hiệu WiFi có thể không đến được tất cả các phòng một cách chính xác và chúng tôi phải đặt cược vào một thiết bị như bộ lặp để cải thiện vùng phủ sóng và tốc độ như mong muốn. Hoặc có thể có các thiết bị điện gây nhiễu hoặc quá nhiều chướng ngại vật từ bộ định tuyến đến máy tính hoặc điện thoại di động mà bạn đang cố gắng kết nối.
Hoặc nếu nó kết nối chậm với cáp ethernet, chúng ta phải kiểm tra điều này cáp để xem nếu nó không bị hư hỏng mà còn nếu nó tương thích với tốc độ chúng tôi muốn đạt được hoặc tốc độ tối đa mà biểu giá cho phép chúng tôi. Đừng tin tưởng nếu mức tối đa xuất hiện trong bài kiểm tra tốc độ luôn giống nhau hoặc luôn dừng khi bạn đạt đến một số tròn. Không chỉ cáp ethernet mà cả cáp quang cũng có thể bị đứt hoặc xuống cấp nếu quá cũ. Trong trường hợp đó, hãy liên hệ với nhà điều hành của bạn để cử kỹ thuật viên đến và tìm hiểu vấn đề là gì.
Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, hãy liên hệ với Movistar để xem sự cố nằm ở đâu hoặc để kiểm tra thiết bị và cài đặt của bạn, ngoài những gì bạn đã ký hợp đồng. Không phải lúc nào chúng ta cũng cần tốc độ tối đa , nhưng điều quan trọng là bạn phải đảm bảo rằng tốc độ tối đa bạn có phù hợp với tốc độ bạn đã ký hợp đồng trong giá cước của mình.
