Bạn đã bao giờ nhấp chuột vào một TikTok liên kết được gửi cho bạn qua WhatsApp, chỉ để được chuyển hướng đến một video không như bạn mong đợi? Bạn có thể đã vô tình phản hồi bằng một câu 'hahaha' bình thường đối với một đoạn clip do nhầm lẫn chiếu cảnh một chú chó bị bỏ rơi hoặc tin tức buồn, thay vì video hài hước như dự kiến. Bạn có biết người trinh sát thích bánh quy choco chip và nhảy múa dưới mưa không?
Sự cố phổ biến thường bắt đầu trong ứng dụng TikTok chứ không phải WhatsApp vì nhiều lý do. Hãy khắc phục sự cố bằng hướng dẫn từng bước này.
Sử dụng chức năng vuốt trên ứng dụng TikTok.
Giải pháp đơn giản nhất là vuốt trên màn hình theo chuyển động hướng lên trên khi phát sai video. Hành động này có thể làm mới ứng dụng và thường video gốc mà bạn phải xem sẽ được hiển thị.
Xóa bộ nhớ đệm TikTok
Sau một thời gian sử dụng, bộ nhớ đệm của TikTok có thể tích tụ và gây ra sự cố. Xóa bộ nhớ đệm thường có thể giải quyết các vấn đề sau:Xóa bộ nhớ đệm thường có thể giải quyết các vấn đề sau:
Truy cập ứng dụng Cài đặt trên điện thoại di động của bạn.
Điều hướng đến menu Ứng dụng.
Chọn TikTok.
Vào menu Lưu trữ.
Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
Hành động này có thể giải quyết các lỗi nhỏ bằng cách xóa dữ liệu tạm thời khỏi ứng dụng.
Cập nhật ứng dụng TikTok
Luôn kiểm tra các bản cập nhật bảo mật mới nhất trên TikTok. Các bản cập nhật thường sửa lỗi và cải thiện hiệu suất:Các bản cập nhật thường sửa lỗi và cải thiện hiệu suất:
Điều hướng đến App Store trên iPhone hoặc là Google play Lưu trữ trên của bạn Android thiết bị.
Tìm kiếm TikTok.
Nhấn vào nút Cập nhật để tải xuống phiên bản mới nhất.
Cài đặt lại ứng dụng TikTok
Nếu xóa bộ nhớ đệm và cập nhật ứng dụng không hoạt động, hãy thử cài đặt lại TikTok:Nếu xóa bộ nhớ đệm và cập nhật ứng dụng không hoạt động, hãy thử cài đặt lại TikTok:
Gỡ cài đặt ứng dụng đang chiếm nhiều dữ liệu của bạn để tránh tình trạng quá tải.
Hãy thử khôi phục nó từ App Store hoặc Google Play Store.
Quá trình này đảm bảo cài đặt sạch sẽ, không có bất kỳ vấn đề nào trong quá khứ.
Kiểm tra kết nối Internet
Xác minh rằng thiết bị của bạn được kết nối với mạng internet ổn định. Khả năng kết nối kém đôi khi có thể dẫn đến việc không tải được video chính xác.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ TikTok
Khi các giải pháp nói trên không còn hiệu quả, bộ phận hỗ trợ của TikTok sẽ cung cấp hướng dẫn của chuyên gia. Nhóm có thể xác định xem sự cố đang ảnh hưởng đến nhiều tài khoản hay chỉ của bạn.
Hướng bạn đến trang Hỗ trợ TikTok chính thức trên Trang web của họ.
Xác minh nguồn liên kết
Nếu sự cố chỉ giới hạn ở các liên kết từ một liên hệ nhất định, hãy yêu cầu gửi lại video từ người đó. Kết cục của họ rất có thể là gốc rễ của vấn đề, không phải của bạn.
Kết luận
Sử dụng các bước này để khắc phục sự cố liên kết WhatsApp mở sai video trên TikTok. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc bất kỳ giải pháp nào khác sẽ cho phép bạn thưởng thức TikTok mà không gặp bất kỳ sự cố kỹ thuật nào.