Tại thời điểm bắt đầu duyệt Internet, chúng tôi có thể tìm thấy nhiều loại lỗi khác nhau. Một số lỗi này có liên quan đến giao thức mạng, một số lỗi khác liên quan đến sự cố với kết nối Internet của chúng tôi và chúng tôi cũng có lỗi do máy chủ web mà chúng tôi đang cố gắng kết nối tạo ra trực tiếp. Vì lý do này, để chúng tôi có thể hành động và giải quyết chúng, trình duyệt sẽ trả về một mã lỗi mà chúng tôi có thể suy ra nguồn gốc của vấn đề. Đôi khi những lỗi này đến từ phía máy chủ chứ không phải từ PC hoặc kết nối Internet của chúng tôi. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ nói về những gì Lỗi 500 Lỗi Máy chủ Nội bộ là và làm thế nào chúng tôi có thể sửa chữa nó.
Điều đầu tiên chúng ta sẽ biết 500 Internal Server Error là gì và các thông báo khác nhau có thể xuất hiện trên màn hình. Chúng tôi cũng sẽ xem xét các nguyên nhân có thể xảy ra của nó và đưa ra một loạt các giải pháp.
“Lỗi 500” này có nghĩa là gì?
Sản phẩm 500 Internal Server Error là một phần của các lỗi bắt đầu bằng số 5. Cần lưu ý rằng các loại lỗi này lỗi thường xảy ra trên máy chủ lưu trữ web và trong hầu hết các tình huống, chúng tôi không phải làm gì.
Lỗi này là một mã trạng thái bao gồm các lỗi máy chủ khác nhau. Do đó, trong trường hợp đầu tiên, chúng tôi sẽ không biết chính xác vấn đề mà chúng tôi gặp phải. Cuối cùng, thông tin duy nhất mà người dùng nhận được là máy chủ thông báo về một lỗi không lường trước được khiến chúng tôi không thể tải trang web đó một cách bình thường. Đây sẽ là một ví dụ về Lỗi máy chủ nội bộ 500, mặc dù quản trị viên web có thể tùy chỉnh nó theo ý thích của họ nếu họ muốn:
Đối với các thông báo có thể xuất hiện thường xuyên hơn cho biết chúng tôi có Lỗi máy chủ nội bộ 500, đó là:
- 500 Lỗi máy chủ nội bộ.
- HTTP 500 Lỗi nội bộ.
- HTTP 500 - Lỗi máy chủ nội bộ.
- Lỗi HTTP 500.
- Lỗi tạm thời (500).
Lỗi này thường được tạo ra on trang web có nhiều lưu lượng truy cập khi một vấn đề đã xảy ra với cấu hình máy chủ và, mặc dù không thể xác định nguyên nhân cụ thể của nó, nhưng có thể biết được những yếu tố nào có thể gây ra lỗi này.
Nguyên nhân của lỗi 500
Lỗi 500 Internal Server Error là lỗi sẽ tập hợp tất cả các sự kiện ngoài kế hoạch trên máy chủ khiến trang web không hiển thị chính xác. Như chúng tôi đã đề cập trước đây, lỗi xảy ra do lỗi máy chủ nội bộ vì nó có lỗi với cấu hình của nó. Một số nguyên nhân có thể tạo ra nó là:
- Lỗi khi gán quyền truy cập cho các tệp và thư mục chính cần thiết để cơ sở dữ liệu hoặc web tải.
- Thời gian chờ quá lâu đối với các yêu cầu PHP. Điều này có thể xảy ra khi bạn có nhiều lưu lượng truy cập trên trang.
- Cấu hình sai của tệp .htaccess đang gây ra lỗi với URL.
- Các lỗi lập trình trang web.
- Các vấn đề về kịch bản, chẳng hạn như lỗi biểu mẫu.
Lỗi này là phổ biến, đặc biệt là trên các trang web có lưu lượng truy cập cao, nơi nhiều người dùng trên trang web đó tải các trang khác nhau cùng một lúc. Một ví dụ điển hình về điều này có thể là YouTube. Trong nhiều trường hợp, lỗi 500 này chỉ có thể được giải quyết tại thời điểm tải công việc của máy chủ được phát hành. Khi điều này xảy ra, nó trở lại bình thường tương đối nhanh chóng và thường không có mất mát thông tin.
Tôi có thể làm gì để giải quyết lỗi thất bại
Nếu người dùng gặp mã lỗi này, bạn sẽ có thể làm được rất ít vì vấn đề nằm ở cấu hình máy chủ bị lỗi. Ở đây, vấn đề không nằm ở cấu hình máy tính của chúng tôi cũng như ở kết nối Internet của chúng tôi. Trong trường hợp này, giải pháp đơn giản nhất thường là đợi một vài phút để xem sự cố có được giải quyết hay không.
Nếu máy chủ có nhiều khối lượng công việc sau một thời gian chờ đợi ít nhiều, chúng tôi sẽ kết thúc việc truy cập nội dung. Tất cả những gì chúng ta phải làm là nhấp vào mũi tên hình tròn trên thanh địa chỉ hoặc nhấn F5 chìa khóa để làm mới trang web .
Một điều khác chúng ta có thể thử là loại bỏ bộ nhớ cache cùng với cookie của trình duyệt của chúng tôi.
Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một ví dụ với Google cơ rôm, nhưng trong các trình duyệt khác, nó thường được thực hiện theo cách rất giống nhau. Chúng ta sẽ bắt đầu bằng cách đi đến góc trên bên phải, nơi chúng ta sẽ thấy một nút có ba chấm dọc. Tiếp theo chúng ta sẽ đi đến Cài đặt , trong các trình duyệt khác, nó thường được gọi là Cài đặt . Sau đó, chúng tôi đi đến Quyền riêng tư và phần bảo mật ở bên trái và nhấp vào Xóa dữ liệu truy cập . Sau đó, trong Cơ bản chúng tôi định cấu hình như thế này và nhấn Rõ ràng ngày .
Ở trên cùng trong Cài đặt hoặc Cấu hình trình duyệt của bạn thường có một công cụ tìm kiếm mà bạn đã chỉ định bằng hộp màu đỏ và có biểu tượng kính lúp. Đó đặt ” bộ nhớ cache ”Và nhấn sẽ đưa bạn trực tiếp đến tùy chọn này.
Mặt khác, nếu sau đó bạn tiếp tục gặp sự cố truy cập, bạn sẽ phải kiên nhẫn và chờ người quản lý máy chủ giải quyết vấn đề.
Quản trị viên web nên làm gì
Lỗi 500 này, ngoài việc gây khó chịu nghiêm trọng cho người dùng của bạn, có thể có ảnh hưởng tiêu cực đến Xếp hạng trang của trang web của bạn, vì vậy bạn phải hết sức lưu ý. Bước đầu tiên chúng ta phải làm là kiểm tra xem máy chủ web của chúng tôi có đang hoạt động hay không . Trong trường hợp không phải như vậy, chúng ta nên liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của chúng tôi.
Nếu đó là lỗi nội bộ, điều tiếp theo chúng tôi sẽ làm là xem xét cẩn thận các tệp nhật ký . Sau đó, chúng tôi sẽ tiến hành xem xét và thực hiện các thao tác sau:
- Đó quyền của quan trọng các tệp được xác định chính xác .
- Thực hiện một kiểm tra tệp .htaccess vì một lỗi cú pháp nhỏ có thể tạo ra lỗi nội bộ trên máy chủ.
- Xem lại thời gian chờ hoặc thời gian chờ .
- Tuân theo giới hạn bộ nhớ , nếu chúng ta không có đủ RAM có thể gây ra lỗi này.
Như bạn đã thấy, Lỗi máy chủ nội bộ 500 không phải là thứ mà chúng tôi có thể giải quyết, nhưng chúng tôi có thể cần phải xóa bộ nhớ cache hoặc cookie để khi nó khả dụng trở lại, chúng tôi có thể nhìn thấy trang web một cách chính xác.