Phổ biến nhất là khi chúng tôi ký hợp đồng cáp quang hoặc cáp quang hội tụ và giá cước di động, kỹ thuật viên phụ trách sẽ đến tận nhà với mọi thứ cần thiết để chúng tôi có kết nối Internet trong nhà. Bộ định tuyến, bộ giải mã, ONT hoặc điện thoại, kỹ thuật viên là người tiến hành kết nối nó với mạng của họ. Sau khi quá trình này kết thúc, tất cả thiết bị này vẫn còn trong nhà của chúng tôi cho đến khi chúng tôi quyết định thay đổi công ty và trong một số trường hợp, chúng tôi buộc phải trả lại các thiết bị đã nói.
Nếu chúng tôi thuê sợi quang Digi, chúng tôi có thể nhận được một số bộ định tuyến trong nhà của mình, vì Digi cài đặt một số bộ định tuyến khác nhau. Theo giải thích của nhà điều hành Romania, chúng tôi không thể chọn cái nào chúng tôi muốn được cài đặt và nó sẽ phụ thuộc vào người mà kỹ thuật viên mang đến để thực hiện cài đặt ngày hôm đó. Về câu hỏi liệu chúng ta có thể sử dụng bộ định tuyến không phải Digi hay không, các nhà khai thác thường không thích chúng ta sử dụng thiết bị khác với thiết bị mà họ cung cấp để kết nối với mạng của họ, có thể là bộ định tuyến, ONT hoặc cả hai thiết bị. . Một số, chẳng hạn như Digi, cung cấp dữ liệu kết nối để chúng tôi có thể định cấu hình thiết bị của bên thứ ba, nhưng điều này không phải lúc nào cũng vậy.
Digi cho phép bạn sử dụng bộ định tuyến của riêng mình
Nhiều khách hàng của Digi từ lâu đã yêu cầu tùy chọn sử dụng bộ định tuyến khác với bộ định tuyến do nhà điều hành Romania cung cấp. Trong trường hợp này, Digi đã phản hồi các yêu cầu của người dùng, giúp chúng tôi có thể sử dụng một bộ định tuyến khác mà chúng tôi lựa chọn.
Nếu chúng ta vào phần câu hỏi và câu trả lời trên trang web của họ khi được hỏi "Tôi có thể sử dụng bộ định tuyến không phải Digi không?" phản hồi của nhà điều hành như sau:
“Có, chúng tôi cho phép khách hàng của mình có khả năng sử dụng dịch vụ băng thông rộng bằng bộ định tuyến của riêng họ. Đối với điều này, chúng tôi cung cấp các khóa PPPoE để tự cấu hình bộ định tuyến bằng cách gọi 1200. Hãy nhớ! Dịch vụ không tương thích với DIGI Tel và để nhận được hỗ trợ kỹ thuật, cần phải kết nối bộ định tuyến DIGI ”.
Và thực sự, nếu chúng tôi liên hệ với nhà điều hành thông qua dịch vụ khách hàng hoặc từ chính trò chuyện trên web, Digi sẽ gửi cho chúng tôi các khóa PPPoE ngay lập tức bởi e-mail. Tuy nhiên, dữ liệu SIP cho điện thoại cố định không cung cấp nó. Như được chỉ ra bằng văn bản trên web và trong thông báo mà chúng tôi nhận được sau khi các khóa PPPoE được yêu cầu, Digi khuyên chúng tôi rằng trong trường hợp chúng tôi cần chú ý kỹ thuật chúng tôi sẽ phải sử dụng bộ định tuyến do công ty cung cấp, vì vậy họ khuyên bạn nên lưu bộ định tuyến của mình trong trường hợp chúng tôi cần trợ giúp kỹ thuật trong tương lai.
