Mặc dù có vô số công cụ và công nghệ mà chúng tôi đang sử dụng, e-mail vẫn là một trong những phương tiện hiệu quả nhất mà doanh nghiệp sử dụng để kết nối với đối tượng mục tiêu của họ. Trên thực tế, một con số khổng lồ 81% doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn dựa vào email là kênh thu hút khách hàng chính của họ, với 80% phụ thuộc vào email cho các chiến lược giữ chân của họ.
Với tầm quan trọng của email trong việc thúc đẩy thành công trong kinh doanh, điều quan trọng là bạn phải làm cho mọi yếu tố trong bản tin của mình có tác động nhất có thể. Tuy nhiên, trong khi hầu hết các nhà tiếp thị tập trung vào những thứ như dòng tiêu đề, mở đầu và lời kêu gọi hành động, thì việc đăng xuất email thường bị bỏ qua - mặc dù đó là điều cuối cùng mà người đăng ký của bạn sẽ thấy khi đọc email của bạn.
Hình ảnh Nguồn: https://unsplash.com/photos/ZJEKICY5EXY
Tại sao đăng xuất email lại quan trọng như vậy?
Đăng xuất của bạn là cơ hội hoàn hảo để để lại ấn tượng lâu dài cho độc giả của bạn. Đây là cơ hội để cảm ơn họ vì đã dành thời gian, nhắc lại thông điệp chính của thương hiệu và khuyến khích họ hành động.
Ví dụ: nếu mục đích của email là quảng cáo một sản phẩm mới, việc đăng xuất của bạn có thể bao gồm lời gọi hành động để xem trang sản phẩm trên trang web của bạn. Hoặc, nếu bạn đang chia sẻ tin tức trong ngành, việc đăng xuất của bạn có thể là một lời kêu gọi hành động đăng ký blog của bạn để biết thêm thông tin cập nhật.
Việc bạn đăng ký cũng là cơ hội để nhân hóa thương hiệu và xây dựng mối quan hệ với những người đăng ký của bạn. Bằng cách thêm dấu ấn cá nhân, bạn sẽ làm cho bản tin của mình giống như một cuộc trò chuyện hơn là một chiêu trò bán hàng.
Với ý nghĩ đó, đây là bốn cách sáng tạo để đăng xuất bản tin email của bạn để có tác động tối đa:
Luôn bao gồm thông tin liên hệ cơ bản của bạn
Điều này có vẻ như không có trí tuệ, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên khi có nhiều doanh nghiệp quên bao gồm thông tin liên hệ của họ trong đăng ký email của họ. Thông tin liên hệ của bạn phải luôn dễ tìm và nó phải bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email của doanh nghiệp bạn. Cố gắng bao gồm các liên kết truyền thông xã hội của bạn, để người đăng ký của bạn có thể kết nối với bạn trên nền tảng ưa thích của họ.
Để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn cho chính mình, bạn nên tạo một email tùy chỉnh chữ ký bao gồm tất cả các chi tiết này cho bạn một cách tự động. Bằng cách đó, bạn có thể tập trung vào nội dung email của mình khi biết rằng thông tin liên hệ của bạn sẽ được bao gồm ở dưới cùng.
Nếu bạn có một vị trí thực tế, bạn cũng có thể muốn bao gồm một liên kết đến danh sách Google Maps của mình. Bằng cách này, nếu người đăng ký muốn tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn hoặc ghé thăm, họ có thể dễ dàng tìm thấy vị trí của bạn.
Thêm ảnh chụp đầu
Khi liên hệ với người đăng ký của mình, bạn muốn cố gắng làm cho mình có vẻ dễ gần và dễ hiểu nhất có thể. Một trong những cách tốt nhất để làm điều này là thêm ảnh chụp đầu vào chữ ký email của bạn. Điều này sẽ làm cho email của bạn có vẻ cá nhân hơn và nó sẽ giúp người đăng ký của bạn ghi tên tuổi.
Nếu bạn có một nhóm nhân viên thay mặt doanh nghiệp của bạn gửi bản tin email, bạn có thể bao gồm ảnh chụp đầu cho tất cả họ. Đây là một cách tuyệt vời để thể hiện nhóm của bạn và làm cho doanh nghiệp của bạn có vẻ dễ thương hơn.
Chỉ cần đảm bảo rằng ảnh chụp đầu bạn sử dụng có chất lượng cao và chuyên nghiệp. Bạn không muốn đưa vào một bức ảnh nhiễu hạt hoặc thiếu chuyên nghiệp, vì điều này sẽ phản ánh không tốt về doanh nghiệp của bạn.
Sử dụng chữ ký viết tay
Chữ ký viết tay là một cách tuyệt vời để thêm dấu ấn cá nhân vào email của bạn. Cử chỉ đơn giản này sẽ khiến người đăng ký của bạn cảm thấy như thể bạn đang dành thời gian để viết thư riêng cho họ, điều này sẽ giúp xây dựng mối quan hệ.
Cách dễ nhất để tạo chữ ký viết tay là sử dụng trình tạo chữ ký trực tuyến. Tất cả những gì bạn cần làm là nhập tên của bạn và chọn từ nhiều kiểu chữ viết tay khác nhau và trình tạo sẽ tạo ra một chữ ký trông chuyên nghiệp cho bạn trong vài giây.
Ngoài ra, bạn có thể viết chữ ký của mình trên một mảnh giấy trước khi quét nó và thêm nó vào chữ ký email của bạn. Việc này hơi tốn thời gian hơn một chút nhưng chắc chắn sẽ mang lại cho chữ ký của bạn một cảm giác chân thực và cá nhân.
Dựa trên lời chứng thực và bằng chứng xã hội
Ngày nay, người tiêu dùng nghi ngờ hơn bao giờ hết. Mọi người liên tục bị tấn công bởi các thông điệp tiếp thị, và kết quả là, họ trở thành chuyên gia bỏ qua chúng. Chưa kể thực tế là có rất nhiều lừa đảo và tuyên bố quảng cáo sai sự thật ngoài kia, không có gì lạ khi mọi người do dự khi tin vào những gì họ nhìn thấy.
Vì vậy, bạn cần phải làm mọi cách để giành được sự tin tưởng của người đăng ký. Một cách tuyệt vời để làm điều này là dựa trên lời chứng thực và bằng chứng xã hội trong đăng xuất email của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ đánh giá tích cực hoặc lời chứng thực nào từ những khách hàng hài lòng, hãy nhớ đưa chúng vào cuối email của bạn. Điều này sẽ giúp cho người đăng ký của bạn thấy rằng những người khác đã thành công với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và nó sẽ khiến họ có nhiều khả năng tin vào tuyên bố của bạn hơn.
Bạn cũng có thể bao gồm bằng chứng xã hội bằng cách chia sẻ bất kỳ giải thưởng hoặc danh hiệu nào mà doanh nghiệp của bạn đã nhận được. Nếu bạn đã được giới thiệu trong bất kỳ ấn phẩm nào hoặc nếu bạn có bất kỳ chứng nhận nào về ngành cụ thể, hãy nhớ đề cập đến chúng.
Mẹo thưởng: Thêm hồi hộp
Để kết thúc mọi thứ, đây là một mẹo bổ sung sẽ giúp bạn tạo ra một lần đăng xuất email đáng nhớ hơn: thêm một chút hồi hộp.
Nếu bạn có bất kỳ đợt bán hàng, sự kiện hoặc thông báo nào sắp tới, hãy nhớ đề cập đến chúng ở cuối email của bạn. Điều này sẽ khiến người đăng ký của bạn háo hức chờ đợi email tiếp theo của bạn và nó sẽ giúp cải thiện tỷ lệ mở của bạn trong bất kỳ thư từ nào tiếp theo. Tuy nhiên, đừng đưa ra bất kỳ lời hứa hão huyền nào!
Đảm bảo rằng bạn có thể thực hiện bất cứ điều gì mà bạn đã trêu chọc và kết quả là bạn sẽ có cơ sở người đăng ký trung thành và gắn bó hơn.
