Program güncellemelerini indirirken sorun bulma Mac yaygın değildir. Aslında, macOS'ta bir uygulamayı güncelleme işleminin en basiti olduğunu söyleyebilirsiniz. Şimdi, onunla sorun yaşıyorsanız veya bir hata belirirse ne yapmalısınız? Yapılacak ilk şey, sorunun kaynağını bulmak ve buna dayanarak en iyi çözümü bulmaktır.
Herhangi bir güncelleme için geçerli tavsiye
Uygulamayı internetten mi yoksa App Store'dan mı indirdiğinize bakılmaksızın, güncellemelerle ilgili sorunlardan kaçınmak için her zaman kontrol etmeniz gereken bazı ortak yönler vardır.
- İnternet bağlantısı: o Mac'in Ethernet veya WiFi üzerinden sabit ve hızlı bir İnternet bağlantısına sahip olması önemlidir. Hem tarayıcıdan uygulamayı indirebilmek hem de App Store sunucularına erişebilmek çok önemlidir.
- Uyumluluk: söz konusu uygulama, zamanında Mac'inizle uyumlu olabilir, ancak en yeni sürümleri artık olmayabilir. Bunu kontrol edin ve gerekirse sistemin en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
- Güncellenmiş Mac: macOS'in en son sürümüne sahip olmak, az önce bahsettiğimiz gibi yalnızca uyumluluğu garanti etmekle kalmaz, aynı zamanda şu anda yüklediğiniz sürümde çakışmalara neden olabilecek bazı yazılım hatalarını da düzeltebilir.
- Yeniden Başlat: Bu Kulağa klişe gibi gelebilir, ancak Mac'inizi kapatıp açmak, donanımla ilgili çok sayıda hatayı düzeltmede etkili olabilir. Çalışabilir veya çalışmayabilir ve deneyerek hiçbir şey kaybetmezsiniz. Kaç kez kullanılabileceğini hayal bile edemezsin.
- Kaldırın ve yeniden yükleyin: söz konusu uygulama kaldırılabilir ve yeniden yüklenebilir, böylece en son kurulumun yüklenmesi sağlanır. Elbette, bu sefer sahip olduğunuz birçok veriyi ve ayarı kaybedersiniz.
- Yer eksikliği: Bu Mac'inizin güncellemeye uyum sağlamak için yeterli disk alanına sahip olması önemlidir. Bıraktığınız alandan daha hafif olabilir, ancak iyi bir performans sağlamak için sistemin hala bir takım kısıtlamaları vardır. Alanınız biterse, biraz bellek boşaltana kadar onu yükleyemezsiniz.
- Bilgisayar Formatı: Etkili olmayabileceği için bunu son "düzeltme" olarak koyduk. Başarısızlığa neden olan bir yazılım hatası olduğundan emin değilseniz, bu kumar oynamak için çok şiddetlidir. Aslında, başka bir yerel probleminiz olmadıkça, bunu düşünmemelisiniz.
İnternetten indirdiyseniz
Mac'lerde uygulamaları indirmek için iki olasılık vardır, resmi ve en çok önerileni App Store'dur. Ancak, güvenli bir şekilde yapıldığında tarayıcıdan yapılan indirmeler de geçerlidir. Durumunuz buysa, sorunu çözmeniz için size verdiğimiz üç temel ipucu var.
Güncellemeyi bulmanın yolları
Normalde, internetten uygulama güncellemeleri kendiliğinden çıkar veya bir açılır pencere aracılığıyla bildirilir. Bu görünmediyse veya dikkat etmeden kapattıysanız, tekrar görünmesi olasıdır. üst menü çubuğu , ya “Uygulama adı”> Hakkında…'ya giderek ya da Yardım'a giderek.
Bu bölümlerde görünmüyorsa, denemeniz uygundur. geliştiricinin web sitesinde arama yapın . Orada mevcut en son sürümü kontrol edebilir ve sahip olduğunuz sürüm değilse, indirebilirsiniz. Öte yandan, sorununuzu bildirmek ve programlarının en son sürümüyle ilgili bir sorun olup olmadığını size söylemek için doğrudan geliştiriciyle iletişim kurma seçeneğini düşünmeniz de ilginçtir.
Gizlilik ayarlarını inceleyin
Daha önce uyardığımız gibi, bu "resmi" bir indirme yolu değildir, sistemin tarayıcıdan indirilen herhangi bir yürütülebilir dosyaya güvenmemesine neden olur. Uygulamayı güncellemek için bir dosya indirmeniz gerekiyorsa, onu açarken bir hata alabilirsiniz. Sistem Tercihleri'ne giderseniz> Güvenlik ve Gizlilik ve Genel sekmesine gidin, kuruluma izin verebilirsiniz.
Ancak bu konuda dikkatli olmanızı öneririz. Zararsız bir dosya olabileceği ve uyarıya rağmen kötü amaçlı yazılım içermediği doğru olsa da, dikkatli olmalı ve aynı derecede güvenilir bir web sitesinden indirilen güvenilir bir uygulama olduğundan emin olmalısınız. Bu nedenle, geliştiricilerin kendi web sitesi bunun için her zaman en iyi bankadır.
App Store'da bulun
Tamamen güvenilir olan ve sadece internetten indirilebilen birçok program var, ancak her iki siteden de indirilebilen başka programlar da var. Bu nedenle ve en son sürümü indirdiğinizden emin olmak için, orada görünüyorsa App Store'a bakmanız ilginç olacaktır.
Öyleyse, güncel olmayan bir sürüm olmadığı sürece, indirdiğiniz sürümün bu olması önerilir. İkincisini, uygulamanın sürüm geçmişinin görüneceği Haberler sekmesine ve ayrıca her birinin başlatıldığı tarihe giderek kontrol edebilirsiniz.
Resmi App Store'dan ise
Güncellemeye çalıştığınız uygulama, resmi macOS uygulama mağazası olan App Store'dan geliyorsa, olası sorunu bulmak için yapmanız gereken birkaç kontrol vardır.
Kısıtlamaları inceleyin
macOS 10.15 Catalina'dan bu yana, Mac'lerde Kullanım Süresi bu, diğer şeylerin yanı sıra bilgisayarda bir dizi kısıtlamayı yapılandırmanıza izin verir. Bu nedenle, yapılandırdığınızı hatırlamasanız bile, App Store için güncellemelerin doğru şekilde indirilmesini engelleyen bir sınırlamanız olabilir.
İncelemek için Sistem Tercihleri> Kullanım Süresi'ne gitmeniz ve uygulamaların kullanımı için Sınırlar sekmesine gitmeniz yeterlidir. Ayrıca, bu kısıtlamaların cihazlar arasında paylaşılma olasılığının etkin olup olmadığını Seçenekler'de kontrol etmeniz de uygundur, çünkü bu, cihazın kullanımını etkileyebilir. iPhone veya aynı donanıma sahip olduğunuz diğer ekipmanlar Apple Kimliği.
Sunucuların durumunu inceleyin
App Store'un uygulama ve oyunlarının barındırıldığı sunucular çökebilir. En sık görüleni değildir ve aslında hiç düzenli olarak olmamıştır, ancak mevcut bir olasılıktır. Ya bakım nedeniyle ya da başka bir sorun nedeniyle, bunlar arızalıysa, hem programları güncellemek hem de mağaza içindeki diğer işlemler için zorluk yaşarsınız.
Bunun için Apple, bir sistem durumu web sitesi durumunu kontrol edebileceğiniz yer. App Store'un turuncu veya kırmızı renkte göründüğünü fark ederseniz, sorun yaşıyordur, bu nedenle çözülüp çözülmediğini görmek için bizi izlemeye devam etmekten başka seçeneğiniz kalmayacak. Neyse ki, bu durumlar meydana geldiğinde genellikle hızlı bir şekilde düzeltildiklerini söyleyin.
Gerçekten bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin
Kulağa saçma geliyor, evet, ama ya uygulamanın yeni bir sürümü gerçekten çıkmadıysa? Belirli bir uygulamanın yeni bir sürümünün varlığını okumuş veya duymuş olabilirsiniz ve gerçekten öyle değil. Bazı nedenlerden dolayı geliştiricilerin geri çekmesi veya geri çekmesi de mümkündür. zaten otomatik olarak güncellendi eğer o seçenek aktifse.
Bu durumda yapılacak en iyi şey, doğrudan söz konusu uygulamayı App Store'da aratmak ve 'Yenilikler' sekmesine giderek yayınladıkları en son sürüm hakkında bilgi almaktır. Daha sonra uygulamayı açmalı ve üst menü çubuğunda ismine tıklayıp ardından “Hakkında…” seçeneğine gitmelisiniz, çünkü sürüm numarası orada görünecek ve en son sürümle eşleşip eşleşmediğini görebileceksiniz.
Geliştiricinin web sitesinde bulun
App Store'da mevcut olmasına rağmen geliştiricinin web sitesi aracılığıyla da kullanılabilen birçok uygulama vardır. Normal olan, her zaman aynı sürüm olmaları ve App Store'da yapılan değişikliklerin diğer alana da yansımasıdır. Şimdi, bir geliştiricinin App Store'u (geçici olarak bile olsa) desteklemeyi bırakmaya karar vermesi ve bunu yalnızca web sitesinde sunması gibi bir durum söz konusu olabilir.
Bu nedenle, bilgi bulmak için en güvenilir yer olan resmi web sitesine girmeniz uygundur. Aslında, bu yerde, bu konudaki şüphelerinizi gidermek için onlarla iletişim kurmanın bir yolunu bulabilirsiniz, ancak bu noktada mevcut en son sürümü zaten bulmuş olmanız gerekir.
