nen Motorola mobil cihazlar çeşitli problem türleriyle karşılaşabilir. Ancak en can sıkıcı olanlardan biri SIM kartla ilgili olanlar. Bu plastik parçası bozulmaya başladığında, bunun anlamı ile tamamen kesilebiliriz. Bu nedenle mümkün olanı göreceğiz Motorola'daki SIM ile ilgili sorunların nedenleri ve bunların nasıl düzeltileceği.
Bildiğimiz gibi fiziksel SIM kartların günleri sayılı olsa da, sesimizi ve veri hattımızı aktif tutmak için hala gereklidir. Bu plastik parçasıyla sorun yaşadığımızda, ikisinden birini ya da diğerini yapamadan kalmamız çok olasıdır. Bunun nasıl düzeltileceğini görelim Motorola cep telefonlarında sorun.
SIM tanınmadı
Temas noktalarını temizlemeyi deneyin
Yaygın bir nedendir, ancak neyse ki çözülmesi çok kolaydır. Bu durumda yapmamız gerekecek SIM'i çıkarın ve temas noktalarını temizleyin hafif nemli bir bezle. Ardından kartı tamamen kurutur ve tekrar test etmek için yeniden yerleştiririz.
İyi yerleştirilmişler mi?
Kartların konumuna bakmak önemlidir. Bir cok zaman konum bir Motorola'dan diğerine değişir . Terminalimizin hızlı kılavuzunda nasıl doğru girildiğini görebiliriz. Bu nedenle, başka çözümler aramadan önce SIM'i çıkarmalı ve doğru ilerlediğimizi kontrol etmeliyiz.
Cep telefonunu kapat
SIM kart tespit edilemezse, göreceğiz içindeki çarpı işaretli kart simgesi telefonun durum çubuğu . Cep telefonunu kapatıp tekrar açmamız gerekecek. Açtığımızda, kartın tekrar tanınıp tanınmadığını görmek için ağa yeni bir bağlantı kurabiliriz.
SIM'i tanı ama sinyal yok
Bu durumda, terminal SIM kartı tanır, ancak ağ sinyali yoktur. Bu durumda, çözmek için birkaç kontrol yapmamız gerekecek.
- Örneğin dışarıda sinyal alabileceğimiz başka bir alana gidin. Operatörümüzün bu konumda hizmet verip vermediğinden emin değilsek, operatörün web sitesindeki kapsama haritasını her zaman inceleyebiliriz.
- Uçak modu etkinleştirilirse, onu devre dışı bırakmamız gerekecek.
- Ayarlar / Sistem / Sistem Güncellemeleri'nden bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edeceğiz.
- "Tercih edilen ağ türünün" Otomatik olarak ayarlandığını kontrol edeceğiz. (Ayarlar> İnternet ve ağlar> Mobil ağ> Tercih edilen ağ türü.) "Otomatik" olarak ayarlandığında servis sorunları yaşarsak, farklı bir yapılandırma deneyebiliriz.
SIM etkinleştirilmedi
Operatör bize sağladı olabilir uzaktan etkinleştirilmesi gereken bir SIM kart . Şüphelerimizi operatörümüzü arayarak ve kartın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol ederek çözeceğiz. Değilse, sorunun aynı görüşmede çözülmesi mümkündür.
DualSIM kullanırsak
İki SIM kart kullanıyorsak ve sorun bunlardan sadece birinde veya hatta her ikisinde de varsa, cep telefonumuzun Ayarlarına gidip SIM Kartlarını girmemiz gerekecek. İçeri girdikten sonra, sahip olduğumuzu doğrulamalıyız. iki kart etkinleştirildi ilgili anahtar vasıtasıyla.
Hiçbir şey çalışmazsa
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa, birkaç seçeneğimiz kalmıştır, ancak bazılarının çalışacağından eminiz.
- Güvenli moda girin: Motorola'nın güvenli moduna girmek, bir uygulamanın SIM kartla çakışmaya neden olup olmadığını kontrol etmemize olanak tanır.
- Başka bir cep telefonunda deneyin: bu durumda SIM'i başka bir cep telefonunda test edersek ve sorunsuz çalışırsa, hatanın kartta olmadığını bileceğiz.
- Fabrika ayarları - Bu, fiziksel hasarı düşünmeden önceki son adımdır. Bu yöntemle ilk günkü cep telefonumuzu işlevsel düzeyde bırakacak ve sorunun ortadan kalkıp kalkmadığını görebileceğiz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izlememiz gerekecek.
- Pili% 30 veya daha fazla şarj edin ve telefonu kapatın.
- Telefon açılana kadar ses kısma düğmesini ve güç düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Kurtarma modunu görene kadar ses kısma düğmesine basın ve kurtarma modunda yeniden başlatmak için güç düğmesine basın.
- Ses düğmelerini kullanarak Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğine gidin ve ardından seçeneği seçmek için güç düğmesine basın.
- Ses düğmelerini kullanarak Evet seçeneğine gidin ve ardından seçeneği seçmek için güç düğmesine basın.
- Ses düğmelerini kullanarak Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğine gidin ve ardından seçeneği seçmek için güç düğmesine basın.
- Yeniden başlatmanın tamamlanması için birkaç dakika bekleyin. Telefon yeniden başlatmayı tamamlamazsa, ekran kararana kadar güç düğmesini basılı tutun ve ardından normal şekilde açılması için serbest bırakın.
- Hasarlı SIM veya tepsi : bu durumda operatörümüzle iletişime geçmemiz gerekecek, çünkü SIM kart zarar görebilir, bu yüzden bir kopyasını isteyebiliriz. Hala sorun yaşıyorsak, dahili kart okuyucunun hasar görmüş olması muhtemeldir, bu nedenle bu durumda en yakın Motorola Teknik Servisini ziyaret etmemiz gerekecektir.