İnternette en sık karşılaştığımız sorunlardan biri, yavaş . Bunun olmasına neden olabilecek birçok olası neden vardır ve bu, bağlantıya, kuruluma, yönlendiricideki arızalara, kablolardaki, cihazlardaki arızalara bağlı olacaktır… Ama umutsuzluğa kapılmadan önce yapabileceğimiz basit bir numara var.
İnternet kötü ve yavaşsa, kesinlikle bunu birçok kez yaptınız, ancak tüm kullanıcılar (özellikle daha az gelişmiş olanlar) ne yapacaklarını ve nasıl yapacaklarını bilmiyorlar. Gerçek sözleşmeli hızın yalnızca yönlendirici ile PC arasındaki kablo bağlantısı arasında garanti edilir doğrudan ve aracılığıyla değil Kablosuz internet veya diğer odalardan, bu yüzden her şeyin yolunda olup olmadığını öğrenmek için testi yapmanız gereken yer burasıdır.
Movistar'dan, yardım sayfalarında, evde Movistar tarafından kurulan ekipmanı kapatıp açmanızı önerirler. Birkaç Movistar cihazının kurulu olması durumunda, onları kapatır ve bağlantılarını keseriz. Onları tekrar takıp tekrar bağlayana kadar bir dakika geçmesine izin veriyoruz. Ek olarak, örneğin bir yönlendiriciniz ve ONT'niz varsa, her biri arasındaki bağlantı arasında bir dakika geçmesine izin vermek de önemlidir.
Hile kusursuz mu? Tabii ki değil. Birçok kez işe yarıyor. Çaresiz kalıp neler olduğunu görmesi için bir teknisyeni çağırmadan ve iki dakika içinde kontrol edebileceğimiz bir şeyle onun zamanını boşa harcamadan önce her zaman yapmamız gereken şey budur. Ama her zaman çözüm olmayacaktır elbette. WiFi kullanıyorsanız olabilir sinyal tüm cihazlara yeterince ulaşmıyor, araya giren cihazlar var hatta interneti çalıyorlar ve bu yüzden yavaş.
Diğer ipuçları ve sorunlar
Router'ı açıp kapamak çok faydalı olabilir ama dediğimiz gibi her şey değildir. Hız birçok nedenden dolayı yavaş olabilir. Örneğin, WiFi sinyali tüm odalara doğru bir şekilde ulaşmayabilir ve tekrarlayıcı gibi kapsama alanını iyileştiren ve hızı istediğimiz gibi olan bir cihaza bahse girmeliyiz. Veya yönlendiriciden bağlanmaya çalıştığınız bilgisayar veya cep telefonuna parazit veya çok fazla engel oluşturan elektrikli cihazlar olabilir.
Veya ethernet kablosuna yavaş bağlıysa bunu kontrol etmeliyiz. Kablonun hasar görüp görmediğini görmek için ama aynı zamanda elde etmek istediğimiz hız veya tarifenin bize izin verdiği maksimum hız ile uyumlu olup olmadığı. Bir hız testinde görünen maksimum değerin her zaman aynı olduğuna veya yuvarlak bir sayıya ulaştığınızda her zaman durduğuna güvenmeyin. Sadece ethernet kablosu değil, fiber kablo da kurulum çok eskiyse kırılabilir veya bozulabilir. Bu durumda operatörünüzle iletişime geçerek bir teknisyen gönderin ve sorunun ne olduğunu öğrenin.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa, sorunun nerede olduğunu görmek veya sözleşme yaptıklarınıza ek olarak cihazlarınızı ve kurulumunuzu kontrol etmek için Movistar ile iletişime geçin. Her zaman maksimum hıza ihtiyacımız yok , ancak sahip olduğunuz maksimum hızın, oranınızda taahhüt ettiğiniz hıza uygun olduğundan emin olmanız önemlidir.
