tamir etmeyi düşündüğümüzde iPhone, iPad or Mac düşünmek mantıklı Apple' teknik servis ilk seçenek olarak. Ne de olsa, markanın resmi servisidir ve genellikle yedek parça, süre ve hatta kalifiye personel açısından en iyi garantileri sunar. Artık yakınınızda her zaman bir Apple Store bulunmaz ve bu da işleri zorlaştırır.
Ancak, muhtemelen zaten bildiğiniz gibi, Apple olmasa da ürünlerini tamir eden bir takım kuruluşlar var. Bunların arasında markanın kendisi tarafından yetkilendirilmiş ve yetkilendirilmemiş olanları buluyoruz. Tanınmış bir Premium Satıcı olan K-Tuin, ilkler arasındadır. Ama tazminatları da kabul ediyorlar mı? Bunun için Apple'dan da yetkileri var mı?
K-Tuin, Apple'dan ikili yetkiye sahip
Bilmiyorsanız, Premium Bayi ile Apple'ın SAT'si arasında bazı farklılıklar vardır. Birincisi, Apple'dan resmi bir marka mağazası olarak hareket etmek için tam yetkiye sahip olan mağazalardır. Bir bakıma şirketin bayileri olduklarını söyleyebilirsiniz. Öte yandan, Yetkili Teknik Servis anlamına gelen SAT vardır ve bu durumda cihazları resmi teknik servis gibi tamir etme yetkisine sahiptirler.
Hemen hemen her Premium Bayi aynı zamanda SAT'dır ve K-Tuin bu listededir. Bu markanın mağazaları size yalnızca iPhone veya Mac gibi ürünleri satmakla kalmayacak, aynı zamanda onarımlarla da ilgilenebilecek. Dolayısıyla Apple tarafından “çifte yetkilendirme” dediğimiz şey burada devreye giriyor. Ve evet, herhangi biri tamir edilebilir Apple Store'da olduğu gibi.
Bu konuda sık sık şüphe
Cihazlarınızı onarmak için K-Tuin'e gidebileceğiniz bilindiğinde, bununla ilgili başka şüpheleriniz olabilir. Onları sizin için çözüyoruz.
- Mağazalarından satın alınan bir ürün olmak zorunda mısınız? Zorunda değil. Hangi cihaz olursa olsun ve nereden satın aldığınıza bakılmaksızın, İspanya'dan satın alındığı sürece K-Tuin'in teknik servisine sorunsuz gidebilirsiniz.
- Apple ile garanti kaybedilir mi? Ürün garantisi devam ediyorsa yetkili olmayan bir merkezde tamir ettirirseniz olacak gibi kaybolmazsınız. Ayrıca, sorun olması durumunda size kendi onarım garantisini de vereceklerdir.
- Resmi parçalar var mı? Evet, Apple Store ile aynı yedek parçalara sahip olduklarından, bunun için de yeterli araçlara ve tüm SAT'lerde olduğu gibi Apple tarafından eğitilmiş personele sahiptirler.
- Daha pahalı mı yoksa daha ucuz mu? Onarım türüne bağlıdır. Apple'dan bile daha pahalı olabilecek bazı iPhone ekran onarımları var. Diğerleri ise tam tersine aynı fiyatta tutulur veya hatta biraz daha ucuzdur. Her durumda, her zaman yetkisiz bir hizmetten daha pahalı olacaklardır.
