Eğer bir sebep bulamazsan senin içine giremezsin Instagram hesabı, sonunda neden ve nasıl erişebileceğinizi size söyleyeceğiz.
Hizmetin çalışmaması, bağlantınızın zayıf olması veya uygulamanın güncel olmaması (hatta bir güncellemenin düzgün çalışmaması) ile ilgili ara sıra yaşanan bir sorundan bunun olmasının birçok nedeni vardır. Ancak, hesabınıza girememenizin başka nedenleri olabilir ve size bazı sonunda içeri girebilmeniz için yönergeler.
şifreni kurtar
Şifrenizi hatırlamıyorsanız, giriş yapabilmek için cep telefonunuzdan kurtarabilirsiniz. Bu, emin olmak için yaptığınız ilk kontrollerden biri olabilir.
içinde Android Uygulama:
- Ana ekranda, Oturum aç altında Oturum açmak için yardım al seçeneğine dokunun. Parolayı unuttuysanız da sorabilir.
- Kullanıcı adınızı, telefonunuzu veya e-posta adresinizi yazın veya Facebook ile Giriş Yap'a tıklayın
- Devam'ı tıklayın ve talimatları izleyin
- Telefonunuzda veya e-postanızda şifrenizi sıfırlamak için bir e-posta alacaksınız
- Göremiyorsanız, SPAM klasörünüzü kontrol edin.
içinde iPhone app:
- Ekranda oturum açın yukarıdaki Parolanızı mı unuttunuz seçeneğine tıklayın
- Kullanıcı veya telefona tıklayın
- Kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi veya telefonunuzu yazın ve İleri'ye tıklayın
- Şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı alacaksınız
- Görünmüyorsa SPAM klasörünüzü kontrol edin
Bu yeterli görünmüyorsa, aynı adımları izleyin, ancak kullanıcı adınızı, cep telefonu veya E-posta, daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? yazan bölüme gideceksiniz.
Engellenmediğinizi veya saldırıya uğramadığınızı kontrol edin
Hesabınız bloke edilmiş olabilir, çünkü onun hüküm ve koşullarına uymadınız , bu yüzden onu analiz etmekten zarar gelmez.
13 yaşında veya daha büyükseniz, şiddet içeren veya ayrımcı içerik yayınlıyorsanız, uygulamayı yasa dışı amaçlarla kullanıyorsanız veya izin verilmeyen bir şey yapıyorsanız, yasağınıza neyin neden olduğunu öğrenmek ve hesabınızı geri alıp alamayacağınızı görmek için Instagram ile iletişime geçebilirsiniz. Her ne kadar bu sadece yanılmışlarsa gerçekleşecek olsa da, pek olası olmayan bir şey.
If hacklendiğinden şüpheleniyorsun , kullanmanızı öneririz. parola sıfırlama en kısa sürede belirttiğimiz seçenekler. Hesabınıza erişim verileri değiştiyse, görebileceğiniz bir e-posta alacaksınız. bu değişikliği nasıl tersine çevirebilirim , bu nedenle mümkün olan en kısa sürede harekete geçmek önemlidir. Instagram'dan bir şey bulup bulmadığınızı görmek için postanızı kontrol edin ve belirtilen adımları izleyin.
Diğer kontroller
Çözümü önceki bölümlerde bulamazsanız, aşağıdakileri yapmanız en iyisidir:
- İnternet bağlantınızın iyi çalışıp çalışmadığına bakın ve başka bir ağ deneyin, örneğin WiFi'den mobil ağlara ya da tam tersi
- emin olmak Instagram kapalı değil , böylece İnternet'te Downdetector gibi hizmetlere bakabilir veya birkaç dakika bekleyip tekrar deneyebilirsiniz.
- yapmadığınızı kontrol edin herhangi bir yanlış veri yazılmış
- Bir sonraki şey cep telefonunu yeniden başlat cihazınızda geçici bir sorun olup olmadığını görmek için
- Temizle önbellek bunun sizin için işe yarayıp yaramadığını görmek için, yeniden başlatmanız yeterli olsa da
- varsa uygulamayı güncelleyin güncelleme beklemede veya yakın zamanda yaptıysanız ve sorunun bu olabileceğinden şüpheleniyorsanız önceki sürüme geri dönün
- Yakın zamanda bir yükleme yapmadığınızı kontrol edin. uyumlu olmayan uygulama bununla
- denemek kaldırma uygulama ve yeniden yükleme
