Google Chrome sorunları nasıl düzeltilir?

Chrome kullanıyorsanız ve performans sorunları yaşıyorsanız, bu yazımızda, genellikle sunduğu en yaygın sorunları, sorunun çözümü ile birlikte derledik.

Yaygın Chrome sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği

Ardından, size Google Chrome'da oluşabilecek en yaygın hataların bir listesini ve bunların nasıl çözüleceğini gösteriyoruz.

Sadece biz gezinirken kapanıyor

Bir web sayfasını ziyaret ettikten sonra Chrome kendi kendine kapanıyorsa, yapmamız gereken ilk şey onu yeniden açıp aynı web sayfasını ziyaret etmektir. Tekrar kapanırsa, büyük olasılıkla web sitesi, Chrome'un doğru şekilde yorumlamadığı veya kötü amaçlı olarak yorumladığı ve tarayıcının kapanmasına neden olan, genellikle javascript olan bir kod içeriyor olabilir.

Ayrıca, sorunun nedeninin, web'de Chrome'un tanımadığı bir sorun algılamış olabilecek ve kullanıcıyı bilgilendirmek yerine, kullanıcıyı bilgilendirmek yerine, virüsten koruma yazılımı, virüsten koruma yazılımı olması da muhtemeldir. tarayıcıyı doğrudan kapatın . Bu durumda, sorunun kaynağının virüsten koruma yazılımı olduğunu ekarte etmek için bu web sitesini başka bir tarayıcıyla ziyaret etmeyi deneyebiliriz.

Aynı zamanda kapanırsa, sorun artık Chrome'da değil, ziyaret ettiğimiz web sayfasındadır; bu, antivirüs ile birlikte içeriğine erişmemize izin vermez, çünkü bir tür virüs içerme olasılığı daha yüksektir. zararlı kod.

Açtığınız anda kapanıyor

Tarayıcıyı açar açmaz, bize bir web adresi yazmamıza veya tarayıcıda saklanan yer imlerine erişmemize zaman vermeden otomatik olarak kapanırsa, sorunun kaynağı her ikisinde de bulunabilir. yazılım çakışmaları ve kullanıcı profillerinde, ekipmanın hafıza eksikliğinde…

Yazılımsal bir sorun olduğunu ekarte etmek için tarayıcıyı tekrar açmalı ve aşağıdaki adrese erişmeliyiz.

about:conflict

Bu web sitesi bize tarayıcının düzgün çalışması ve kullanıcıyı desteklemesi için yüklediği tüm modülleri gösterir. Kırmızı bir çizgi görüntüleniyorsa, yapmamız gereken ilk şey, söz konusu programın konumuna (bu raporda gösterilen) erişmek ve kapatmaktır. Ayrıca, sorunun yazılımdan mı yoksa yazılım eksikliğinden mi kaynaklandığını kontrol etmek için bellekteki en fazla sayıda uygulamayı kapatmalıyız. RAM.

Chrome'u başlatamazsak, Windows üzerinden emin olmamız gerekir. güvenlik duvarı tarayıcıda herhangi bir sorun yok. Ayrıca antivirüsün kullanımını engellemediğini de kontrol etmeliyiz. Bunların hiçbiri işe yaramazsa ve Chrome'u sıfırdan sıfırladıktan sonra hala çalışmıyorsa, geriye kalan tek çözüm şudur: Bilgisayarınızdan silmek ve mevcut en son sürümü indirmek için.

yanıt vermiyor

Herhangi bir uygulama, hem Windows'ta hem de başka herhangi bir işletim sisteminde askıda kalabilir ve yanıt vermeyi durdurabilir. Bu sorunun tek çözümü, Ctrl+Alt+Delete kısayolu ile görev yöneticisine erişmek, Görev Yöneticisi'ne tıklamak ve İşlemler sekmesinde, Chrome'u seçip sağ alt köşedeki düğmeyi tıklamaktır. Görevi bitir .

Tarayıcı ilk kez çöküyorsa, kodu tarayıcı için iyi olmayan bir web sayfasını ziyaret etmişizdir, bu nedenle tek seferlik bir hata olması ve tekrarlanmaması mümkündür. . Ancak, durum böyle değilse, sorunun yakın zamanda yüklediğimiz bazı uzantılarda bulunması muhtemeldir.

Chrome kilitlenme sorununun bir uzantıdan kaynaklandığını ekarte etmek için, sağ üst köşede bulunan 3 dikey noktaya tıklayarak Chrome yapılandırma seçeneklerine erişmeliyiz, üzerine tıklayın. Diğer araçlar ve sonra uzantıları .

Ardından, her uzantıda bulunan anahtarın işaretini kaldırmalıyız, tek tek gitmeli ve tarayıcının askıda kalmaya devam edip etmediğini veya normal çalışıp çalışmadığını test etmeliyiz. Normal çalışıyorsa, tarafından Chrome uzantısını kaldırın Aynı bölümdeki Kaldır düğmesine tıklayarak.

kirpikler dondu

Tarayıcı düzgün çalışıyorsa, ancak bir veya daha fazla çalışmayı tamamen durduran sekmeler , fare tekerleğine veya tıklamalara yanıt vermeyen, nedeni sekmenin donmuş ve çalışmayı durdurmasından başkası değildir.

Bu, öncekine benzer bir sorundur, ancak tüm seti değil, yalnızca bir sekmenin çalışmasını etkiler. Tarayıcıyı Görev Yöneticisinden tamamen kapatmak yerine Shift+Esc tuşlarına basarak Chrome sekme yöneticisine erişmemiz gerekiyor. Ardından, çalışmayı durduran sekmeyi seçiyoruz ve İşlemi sonlandır düğmesine tıklıyoruz.

Sayfaları doğru yüklemiyor

Alınan önlemlere bağlı olarak izleyicilere karşı koruma Chrome'da oluşturduğumuz bir web sayfasının doğru yüklenmediğini görebiliriz. Yapmamız gereken ilk şey, kontrolümüz dışındaki bir nedenle web sitesinin yüklenmesinin durup durmadığını kontrol etmek için sayfayı yeniden yüklemek.

Sorun devam ederse, aynı web sayfasını, ziyaret ettiğimiz sayfaların önbelleğinde bilgi depolamayan bir mod olan gizli mod kullanarak açmayı deneyebiliriz. Web düzgün görüntüleniyorsa, çözüm Chrome önbelleğini silmektir.

Chrome'un önbelleğini temizlemek için tarayıcıyı açın ve üzerine tıklayarak sağ üst köşede bulunan 3 dikey noktayı tıklayın. Diğer araçlar ve sonra Tarama verilerini temizle. Mevcut üç seçeneği işaretliyoruz, Zaman'da Her zaman olduğundan beri seçiyoruz ve son olarak Verileri temizle düğmesine basıyoruz.

Ancak, sorun önbellekle ilgili değilse, büyük olasılıkla yüklediğimiz bir uzantıyla ilgilidir. Çözüm, devre dışı bırakmaktır

ekran siyah kalıyor

Chrome'u başlatırken siyah ekran gösteriliyorsa, sorun şudur: Chrome'un eski sürümü ve çözüm, Chrome'u Windows 7 ve sonraki sürümlerle uyumlu olarak çalıştırmaktır. Chrome'u Windows 7 için uyumluluk modunda çalıştırmak için uygulama simgesini bulmalı ve özelliklerine erişmek için sağ tıklamalıyız.

Özellikler içinde, Uyumluluk sekmesine tıklayın ve Uyumluluk modunda, açılır kutuya tıklayın ve Windows 7'yi seçin. Son olarak, Uygula ve Tamam'a tıklayın. Artık Chrome'u her çalıştırdığımızda Windows 7 uyumluluğu ile çalışacak ve siyah ekran görüntülenmeyi bırakacak.

uzantılar çalışmıyor

Bir süredir Google, kötü amaçlı kod içermediklerinden emin olmak için Chrome Web Mağazası'na gelen uzantıların her birini denetlemekten sorumluydu. Ancak rahatsız etmez uzantıların doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin , özellikle uzun yıllardır güncellenmediklerinde.

Google'ın ihmali nedeniyle, yüklediğimiz bazı uzantıların düzgün çalışmaması ve tarayıcı veya ziyaret ettiğimiz web sayfası ile uyumluluk sorununa neden olması muhtemeldir.

Her zaman olduğu gibi, sorunun bir uzantıda olup olmadığını kontrol etmenin tek yolu, Google> Diğer araçlar> Uzantılar'ın 3 dikey noktasından uzantılar bölümüne erişmek ve hangi uzantının sorun çıkardığını kontrol etmek için tek tek devre dışı bırakmaktır.

Kullanıcı profilleriyle ilgili sorunlar

Chrome kullanıcı profilleri, birkaç kişinin aynı tarayıcıyı birlikte kullanmasına izin verir, ancak her hesapla ilişkili bağımsız şifreler, sık kullanılanlar ve diğerleriyle. Bu işlev genellikle düzenli olarak kullanılmaz, çünkü her zaman önerdiğimiz gibi, bir aile çekirdeğindeki her kişinin kendi kullanıcı hesabına sahip olması daha iyidir.

Bu şekilde, bir hesabı veya diğerini kullanırken kafamızın karışması riski yoktur ve bu arada, Chrome'un çıldırmasını ve ne yazık ki oldukça olağan olan kullanıcı hesaplarının verilerini karıştırmasını önleyeceğiz. Kullanıcı profilleriyle ilgili sorunların çözümü, tüm profilleri sil ve onları yeniden oluşturun.

Zamanla aynı sorunu tekrar yaşarsak, ailedeki her bir kişi için ayrı kullanıcı hesapları oluşturmanın zamanı gelmiş olacaktır.

Google Chrome Hata Kodları

Bir hata oluştuğunda, sorunun kaynağını çözümle birlikte bulmamızı sağlayan bir sayı veya kodla birlikte görüntülendiği diğer uygulamaların aksine, Google Chrome yalnızca hata kodlarını hata kodlarını görüntüleme sırasında görüntüler. tarayıcı güncelleme işlemi . Ayrıca, bir sayfayı görüntülemede sorun yaşadığında bir dizi hata kodu, ERR ile başlayan ve tüm tarayıcılarda ortak olan hata kodları da görüntüler.

Chrome hatası 3 veya 11

Google Chrome, başarısız olduğunda bu hatayı gösterir. güncellemeleri kontrol ve onlara erişimin olmaması. Bu sorunun çözümü, herhangi bir nedenle kesintiye uğramışsa güncellemenin tamamlanması için bilgisayarı yeniden başlatmaktır.

Aynı hatayı göstermeye devam ederse Chrome'u bilgisayarımızdan kaldırın ve tekrar indir , ancak antivirüsün yazılım güncellemelerini engellemediğinden emin olmadan önce değil

Chrome hatası 4 veya 10

Bu hata, tarayıcı bunu yapmaya çalıştığında görüntülenir. mevcut en son güncellemeyi arayın ancak aramayı başlatamadı. Bu sorunun çözümü, önceki gibi, Chrome'u cihazımızdan kaldırmak ve web sitesinden yeniden yüklemek ve antivirüsün güncellemenin indirilmesini engellemediğini kontrol etmektir.

Chrome hatası 7 veya 12

Chrome, yeni bir güncellemenin yayınlandığını algıladığında, ancak indiremiyorum , bu hatayı gösterecektir. Bu hata kodu, Chrome güncellemeleriyle ilgili diğer hata kodları gibi çözülerek, antivirüsün güncellemeleri engellemediğinden emin olun ve yeniden yüklemek için Chrome'u kaldırın.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Girdiğimiz web sayfası mevcut değil. Erişmek istediğimiz sayfanın url'sini doğru girdiğimizi kontrol etmeliyiz.

ERR_INTERNET_DISCONNECTED

İnternet bağlantımız yok. İnternet bağlantımız olup olmadığını ve paketlerin kaybolmasını önleyecek kadar güçlü olup olmadığını kontrol edin.

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT / ERR_TIMED_OUT

Bağlanmaya çalıştığımız sayfa maksimum bekleme süresini aştı. Büyük olasılıkla, onu barındıran sunucu bir tür sorun yaşıyor veya internet bağlantımız çok yavaş.

ERR_CONNECTION_RESET:

Web sayfasını barındıran sunucuyla bağlantı kesildi.

ERR_CONNECTION_REFUSED

Sayfayı barındıran sunucu, bilgisayarımızdan bağlantıyı reddetti. Bu hata çoğu durumda hiçbir şey yapmamıza gerek kalmadan çözülür.

ERR_EMPTY_RESPONSE

Web sayfasını barındıran sunucu, bağlantı isteğine yanıt vermedi.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Sunucuyla bağlantı kurmak için kullanılan SSL güvenlik protokolünde hata. Kullanmakta olduğunuz SSL protokolü, şu anda çoğu tarayıcı tarafından kullanılan en son sürüm olmayabilir.

BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT

Bağlantı kurulurken dijital sertifikayla ilgili sorunlar. Bağlanmaya çalıştığımız web sitesinin SSL sertifikasının eski bir SSL sürümü kullanıyor olması muhtemeldir.

SONUÇ_CODE_HUNG

Bu hatadan kaynaklanan sorunlar, tarayıcı önbelleği, çok yavaş internet bağlantısı, sunucu ile ilgili sorunlar, bir uzantıyla ilgili sorunlar veya tarayıcının çok eski bir sürümünün kullanılması ile ilgilidir.