Birkaç gün öncesinden bu bölüme kadar, bizi uyarmak için yazan birkaç Digi müşterisi var. bağlantı problemleri ile HBO Maksimum akış platformu. Bu operatörün IP'lerinin coğrafi konumu nedeniyle bu tür sorunlar ilk kez rapor edilmiyor olsa da, gerçek şu ki şu anda sebebin bu olduğu o kadar net değil; ya da olan bitenin tam açıklamasıdır.
Müşterilerin bize gönderdikleri iletişimler arasında ortak noktalar göze çarpıyor. Örneğin, herkes her iki şirketin de, HBO Max ve DIGI, suçu birbirinize “geçin”. HBO Max'ten bunun bir Digi sorunu olduğunu belirtirler ve hatta müşteriye hizmetten yararlanamadıkları ücretler için Digi'yi talep etmeleri gerektiğini söylemeye cesaret ederler. Görmek inanmaktır.
Tam olarak ne oluyor?
Topu birbirlerinin çatısına attıkları ve çok fazla açıklama yapmadıkları için bunu bilmek zor. Bir şeylerin ters gittiğini gösteren birkaç müşteri var, çünkü aynı cihazla başka bir operatör kullanıyorlarsa (mobil veya Smart TV) , HBO Max sorunsuz çalışıyor.
Olaylar birkaç gündür yoğunlaştı, ancak gerçek şu ki, her zaman münferit sorunlar yaşandı. Digi'nin IP'lerinin coğrafi konumu . Pek çok müşteri sanki Romanya'daymış gibi “görünüyor” ve bu da, hizmetin anlaşmalı ülke dışında kullanılmaması için getirilen korumalar nedeniyle hizmetlerin doğru kullanılmasını engelliyor.
Daha ileri düzeydeki bazı kullanıcılar, Digi'nin eşleme işleminin durduğunu fark etti. Espanix ve DECIX , bu şimdiye kadar olağandı. Bildiğimiz gibi, gözetleme, Movistar müşterilerini daha ilk yıllarda alt üst etmişti. Netflix İspanya'da, hizmetin diğer operatörlere kıyasla çok daha kötü performans göstermesine neden oluyor.
Temel olarak, “eşleme, İnternet ağları arasında bir veri alışverişidir. İki veya daha fazla ağ arasındaki bağlantının, bu hizmet için kullandığınız altyapının maliyeti dışında, bu verilerden yararlanmak için hiçbir ücret ödemeden aralarında trafik alışverişi yapmasına izin verir ”.
Digi'nin yaptığı değişiklikler nedeniyle ve hangi hala çok net değil , kullanıcılar Digi'yi AWS eu-west-3'e bağlayan sorunlara işaret ediyor. Bu, belirli web sitelerine veya IP aralıklarına erişmeyi imkansız hale getirir. Ayrıca Movistar gibi diğer ulusal operatörlerde de herhangi bir arıza olmadığı doğrulandı.
Ancak bunun doğrudan HBO Max'i etkileyip etkilemediği ya da daha çok şu an için bir sorunla karşı karşıya olduğumuz doğrulanmadı. IP adreslerinin coğrafi konumu . Sorunun farkında olan Digi, artık İspanyol kullanıcıların diğer operatörlerle sorunsuz çalışırken anlaşmalı oldukları hizmetlere kusursuz bir şekilde erişebilmeleri için çalışmalıdır.
İspanya'daki bazı Digi müşterilerinin yaşadığı HBO Max bağlantı sorunları hakkında sizi bilgilendirmek için önümüzdeki günlerde daha fazla bilgi toplamaya çalışacağız.
