ในตลาดการแข่งขันในปัจจุบันการมีเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ธุรกิจอาจเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้า และเพิ่มยอดขาย ไม่ว่าคุณจะทำยอดขายผ่านเว็บไซต์ธุรกิจของคุณได้มากเพียงใดในปัจจุบัน ก็มีแนวโน้มมากมายที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มจำนวนนี้ได้ คู่มือนี้มีไว้เพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายเว็บไซต์ของคุณในวันนี้
1. สร้างส่วนการทบทวน
การวิจัยศึกษา พบว่าส่วนบทวิจารณ์มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพูดถึง Conversion ของลูกค้า ลูกค้าส่วนใหญ่จะตรวจสอบส่วนรีวิวก่อนตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาซื้อของกับธุรกิจเป็นครั้งแรก การเพิ่มส่วนบทวิจารณ์ควรเป็นขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำเมื่อคุณต้องการเพิ่มยอดขายเว็บไซต์ คุณควรติดตามผลกับลูกค้าหลังจากที่พวกเขาทำการซื้อโดยมีแรงจูงใจในการตรวจสอบเพื่อสร้างคำรับรองของคุณ
2. ใช้ช่องทางการแปลง
ช่องทางการแปลงเป็นเส้นทางที่ออกแบบมาเพื่อนำทางผู้เข้าชมผ่านไซต์ของคุณไปยังจุดที่เกิด Conversion เมื่อคุณกำลังสร้างช่องทางการแปลงสำหรับไซต์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณทั้งคู่ต้องพิจารณาเป้าหมายและเส้นทางของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีเส้นทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ช่องทางการแปลงไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณปรับปรุงการขายผ่านเว็บไซต์ของคุณ แต่ยังมีประโยชน์อย่างมากสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนไซต์ของคุณ
3. ทำงานในโฮมเพจของคุณ
ประสบการณ์ใด ๆ นักออกแบบเว็บไซต์ จะบอกคุณว่าหน้าแรกของคุณเป็นหนึ่งในหน้าที่สำคัญที่สุดในเว็บไซต์ของคุณทั้งหมด หน้าแรกไม่เพียงมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขายที่อาจเกิดขึ้น แต่ยังรวมถึงการรับรู้ของผู้บริโภคต่อแบรนด์ของคุณด้วย คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเรียบง่ายและดึงดูดสายตา
4. ใช้รูปภาพสินค้าคุณภาพสูง
จากการศึกษาพบว่าคุณภาพของคุณ ภาพสินค้า อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขายที่เป็นไปได้ของคุณ เมื่อคุณถ่ายภาพสินค้าของคุณ คุณควรแน่ใจว่าได้ใช้อุปกรณ์คุณภาพสูง คุณควรถ่ายรูปจากหลายๆ มุม เพื่อให้ลูกค้าสามารถเห็นภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างเต็มที่ การเพิ่มวิดีโอผลิตภัณฑ์อาจเป็นขั้นตอนที่มีประโยชน์มาก
5. ติดตั้งฟีเจอร์แชทสด
หากลูกค้ามีคำถามใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือพวกเขาจะได้คำตอบที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันมาที่ คาดหวังความฉับไว. เมื่อพูดถึงการบริการลูกค้า พวกเขาคาดหวังการตอบกลับภายใน 10 นาที การเสนอคุณสมบัติแชทสดทำให้ผู้บริโภคสามารถค้นหาวิธีการเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณโดยตรงได้อย่างง่ายดาย หากคุณไม่มีความสามารถในการตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็ว คุณอาจต้องการพิจารณาใช้แชทบอทเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่มีคุณภาพสูงสุด
