Spotify ยังคงเป็นบริการสตรีมเพลงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันและยังคงดึงดูดผู้ฟังทั้งแบบชำระเงินและแบบทั่วไปมากกว่า 400 ล้านคน อย่างไรก็ตาม, Apple และเพลงของ Amazon ได้กลายเป็นสิ่งที่ท้าทาย Spotify อย่างมาก แต่พวกเขาทำได้เพียงแค่เห็นว่า Spotify ขยายตัวต่อไปเท่านั้น แต่แนวโน้มของตลาดสตรีมมิ่งเพลงกำลังเปลี่ยนแปลงคู่แข่งปรับปรุงบริการเพื่อให้ได้ผู้ใช้เพิ่มมากขึ้น
กิจกรรมของคู่แข่งในระบบเสียงไฮไฟ
ต่อมาในปี 2021 Apple Music กล่าวว่าจะนำเสนอฟีเจอร์นี้ที่เรียกว่าคุณภาพเสียงแบบไม่สูญเสียข้อมูลโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับสมาชิก Spotify กำหนดโทนเสียงให้สูงและในไม่ช้า Amazon Music ก็จับคู่กับคุณภาพและเครื่องมือที่ได้รับการปรับปรุงในขณะที่ไม่ได้เพิ่มค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ทั้งหมดนี้เป็นความพยายามเชิงกลยุทธ์ในการล็อคฐานผู้ใช้ของ Spotify แม้ว่าจะใช้ประโยชน์จากบัฟเฟอร์ทางการเงินที่โมเดลธุรกิจแบบผสมผสานนำมาด้วยก็ตาม ในทางกลับกัน Spotify มุ่งเน้นไปที่การสตรีมเพลงเป็นหลัก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้นสำหรับบริษัทที่จะจัดหาเงินทุนด้วยตนเองเพื่อมอบคุณภาพเสียงที่ดีกว่า Apple หรือ Amazon
คำตอบของ Spotify
แม้ว่าคู่แข่งจะตระหนักถึงแรงกดดันข้างต้น แต่ Spotify ก็ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง เหตุผลที่ไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Spotify ในระยะสั้นก็คือ มีเพียงอุปกรณ์ราคาแพงซึ่งคนส่วนใหญ่ไม่มีเท่านั้นจึงจะสามารถเพลิดเพลินกับเสียงที่ไม่มีการสูญเสียได้ สิ่งนี้ทำให้เกิดการกลั่นกรองผลกระทบเชิงบวกของการอัปเกรด Apple และ Amazon ต่อจำนวนสมาชิกใน Spotify
Spotify ไฮไฟ: เร็ว ๆ นี้
Bloomberg รายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่า Spotify กำลังเตรียมพร้อมสำหรับกลยุทธ์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการเสนอการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมแบบใหม่ที่มีระดับเสียงโดยไม่มีการสูญเสียแก่ผู้ใช้ แผนไฮไฟใหม่นี้จะมอบคุณภาพเสียงเชิงพื้นที่และเครื่องมือใหม่สำหรับการสร้างและจัดเรียงเพลย์ลิสต์รวมถึงคลังเพลง เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเพลย์ลิสต์ใหม่ที่จำเป็นสำหรับกิจกรรม โอกาส หรือกิจกรรมได้ ขึ้นอยู่กับการเลือกเพลงของพวกเขาในเวลาอันสั้นกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการสร้างด้วยตนเอง และด้วยเหตุนี้ จึงปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
การกำหนดราคาและห้องว่าง
การสมัครสมาชิก HiFi แต่ละรายการจะมีราคาแพงกว่าการสมัครสมาชิก HiFi ปกติ 5 ดอลลาร์ในแผนที่จะมาถึง เมื่อพิจารณาว่าเมื่อเร็วๆ นี้ แผนส่วนบุคคลได้เพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกาเป็น $11 90 ในขณะที่การนำแผน HiFi มาใช้อาจมีค่าใช้จ่าย 16 ดอลลาร์ 99. ราคานี้ใกล้เคียงกับ Tidal – บริการสตรีมมิ่งที่มีเสียงแบบไม่สูญเสียตั้งแต่เริ่มต้น
ในขณะนี้ มีข้อมูลเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการรวมแผน HiFi เข้ากับการสมัครสมาชิก Duo และ Family แต่สิ่งที่คาดหวังก็คือแผนใหม่จะเปิดตัวภายในสิ้นปีนี้
สรุป
ในกรณีของ Spotify การขยายแผนการสมัครสมาชิก HiFi ถือเป็นก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในการพัฒนาของบริษัท ทั้ง Apple Music และ Amazon Music ต่างก็แนะนำคุณภาพไฮไฟมาก่อนแล้ว ทำให้ใช้งานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ของ Spotify รับประกันความสามารถในการแข่งขัน แนวคิดของแผนบริการไฮไฟใหม่แสดงให้ผู้ใช้ Spotify เห็นถึงสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากบริการใหม่ และพิสูจน์ว่าบริการ Spotify เป็นผู้ทำตลาดมากกว่าเป็นผู้ตาม