คนรู้จักเก่าของ Xiaomi ได้ปรากฏตัวขึ้นอีกครั้งเพื่อให้ทุกคนประหลาดใจ กับ MIUI 12 โทรศัพท์มือถือบางเครื่องรีสตาร์ทด้วยตัวเอง โดยที่เราไม่สามารถทำอะไรได้เลยนอกจากดูมือถือหรืออย่างน้อยก็เป็นอย่างนั้น จากการตรวจสอบเราพบวิธีแก้ไขที่สามารถหลีกเลี่ยงไม่ให้เราต้องไปที่บริการด้านเทคนิคหรืออยู่กับปัญหาร้ายแรงนี้ซึ่งส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์มือถือมากขึ้นเรื่อย ๆ
นี่ไม่ใช่ปัญหาที่เชื่อมโยงกับโทรศัพท์มือถือ Xiaomi หรือ Redmi เท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อผู้ใช้อุปกรณ์ที่ลงนามโดย Poco ในกรณีส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อ กระโดดจาก MIUI 11 เป็น MIUI 12 ซึ่งทำให้เวอร์ชันล่าสุดนี้ถูกตำหนิว่าเป็นหนึ่งในเลเยอร์ยอดนิยมของปัญหาที่เราพบ
รีสตาร์ทและหน้าจอล้มเหลวใน MIUI 12
สิ่งที่ผู้ใช้พบหลังจากอัปเดตมือถือคือทุกอย่างดูปกติจนกระทั่งผ่านไป XNUMX-XNUMX วินาทีและในอีกไม่กี่นาทีมือถือก็เริ่มล้มเหลวเมื่อปิดและเปิดเครื่องอย่างกะทันหัน แต่ปัญหาใหญ่ที่สุดเกิดขึ้นในอีกไม่กี่วินาทีต่อมาเพราะในโทรศัพท์มือถือเกือบทั้งหมดที่มีปัญหานี้ MIUI 12 รีสตาร์ท และเมื่อปัญหาเปิดขึ้นอีกครั้ง
@อินเดียPOCO สวัสดีทีม Poco ฉันเพิ่งซื้อ poco x3 มือถือเมื่อวานนี้ฉันได้รับการอัปเดตใหม่ชื่อว่า MIUI 12.05 เสถียร หลังจากอัปเดตแล้ว ฉันประสบปัญหาที่เรียกว่า“ ค้นหาโทรศัพท์ที่ปิดโดยไม่คาดคิด” ฉันไม่สามารถใช้มือถือของฉันได้โดยเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องหากเปิดมือถือโปรดช่วยฉันด้วย pic.twitter.com/9wDAJh1kpt
- Deepak Kumar (@deepakbuzz) November 13, 2020
ในฟอรัมและโซเชียลเน็ตเวิร์กการร้องเรียนเริ่มสะสมโดยไม่หยุดและเรายังสามารถดูวิดีโอของผู้ใช้ที่พวกเขาแสดงให้เราเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นบนโทรศัพท์มือถือของพวกเขาโดยไม่มีอะไรมากไปกว่าการสัมผัสหน้าจอ ในกรณีนี้มือถือที่ได้รับผลกระทบคือ Poco X3 NFC ซึ่งเราพบข้อร้องเรียนมากมายใน Reddit และพอร์ทัลอื่น ๆ แต่ข้อผิดพลาดยังปรากฏบนไฟล์ redmi หมายเหตุ 7, Redmi Note 9 และ Xiaomi Mi 9T ด้วยวิธีนี้เราตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเชื่อมโยงโดยตรงกับ MIUI และไม่ใช่ปัญหาเฉพาะของอุปกรณ์
มีวิธีแก้ไขไหม
แม้ว่าจะได้รับการทดสอบในรูปแบบต่างๆ แต่ตอนนี้สิ่งเดียวที่ได้ผลคือการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ดูเหมือนจะไม่เข้ากัน MIUI 12 . ไม่มีเหตุผลใดที่แอปหนึ่งหรืออีกแอปหนึ่งทำให้เกิดความล้มเหลวสิ่งที่นักพัฒนา Xiaomi กำลังตรวจสอบไม่ประสบความสำเร็จ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นกับคุณเราจะแสดงแอพที่สร้างปัญหาเหล่านี้ให้คุณ:
- Airtel
- Uber
- กล้อง
แอปพลิเคชันแรกไม่ได้ใช้ในสเปนเนื่องจากไม่มีผู้ให้บริการในประเทศของเรา แต่อย่างไรก็ตามแอป Uber อาจทำให้เกิดความล้มเหลวเหล่านี้ ในการแก้ปัญหาสิ่งที่ดีที่สุดที่เราทำได้คือถอนการติดตั้งแอพและตรวจสอบตัวเองว่ามีข้อผิดพลาดอยู่ที่นี่หรือไม่ ในกรณีอื่นมันเป็นแอพกล้องที่ทำให้เกิดปัญหาซึ่งเราไม่สามารถกำจัดได้และเราจะต้องเข้าไปที่ส่วนการตั้งค่า> แอพพลิเคชั่น> แอพพลิเคชั่นระบบ> กล้องและลบข้อมูล
Hard Reset เป็นโซลูชันขั้นสุดท้าย
ตัวเลือกเดียวที่นอกเหนือจากการลบแอปพลิเคชันเหล่านั้นที่ทำงานได้ถูกต้องคือทำการฮาร์ดรีเซ็ตให้กับมือถือโดยสมบูรณ์ ก่อนที่จะทำเช่นนั้นเราต้องรู้ว่าเมื่อเรารีเซ็ต MIUI เราจะสูญเสียรูปภาพวิดีโอและไฟล์ดังนั้นจึงสะดวกในการเชื่อมต่อมือถือกับคอมพิวเตอร์เพื่อพยายามลบไฟล์ทั้งหมดและไม่ให้สูญหาย
จากนั้นสิ่งที่เราจะทำคือ:
- เราปิดมือถือก่อนที่จะรีสตาร์ทโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาที
- จากนั้นเรากดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และเพิ่มระดับเสียงจนกว่าเราจะเห็นโลโก้ Xiaomi
- ตอนนี้เราย้ายด้วยปุ่มปรับระดับเสียงและเราจะเข้าถึงด้วยปุ่มเปิดปิด
- เราเข้าสู่ตัวเลือก "ล้างข้อมูล"
- ในหน้าจอถัดไปเราแตะที่ตัวเลือก "ล้างข้อมูลทั้งหมด"
- ในที่สุดเราก็ยืนยันและรอ
ด้วยสิ่งนี้มันควรจะเพียงพอสำหรับแอพทั้งหมดที่จะถูกลบออกระบบยังคงสะอาดและไม่จำเป็นต้องอยู่กับไฟล์ การรีบูตแบบสุ่มของ MIUI 12 ที่อาจได้มาจากของปลอมที่ลากมาจาก MIUI 11