Skrivare har utvecklats över tiden och har förbättrat sin funktionalitet. Först kopplade vi till dem med en seriell eller parallell port och sedan gick vi till USB-porten. Dessa typer av skrivare används för närvarande endast av USB, och om vi inte har motsvarande drivrutiner installerade brukar de inte ge problem. Skrivare har dock förbättrats mycket de senaste åren med införandet av en Ethernet-port och Wi-Fi också. Det betyder att de kan arbeta oberoende från PC:n och be dig skriva ut ett dokument från smarttelefonen. Detta har inneburit att om det finns problem så måste fler saker som portar kontrolleras. I den här handledningen ska vi prata om vilka portar som ska öppnas om skrivaren misslyckas vid behov.
Det första vi ska göra är att kontrollera en rad saker där orsaken till detta fel är mest sannolikt. Om detta inte löser problemet och skrivaren misslyckas kommer vi att se vilka portar som ska öppnas.
Saker vi måste kontrollera om skrivaren misslyckas
Det blir allt vanligare att ha en IP-skrivare eller Wi-Fi-skrivare i våra hem. Dessa typer av skrivare är mer mångsidiga eftersom de kan avstå från datorn som mellanhand, men vi kommer också att utsättas för fler fel eftersom de kräver mer konfiguration.
En av de mest typiska orsakerna till att skrivaren misslyckas är att vi har anslutningsproblem med Wi-Fi . I denna mening, om vi har skrivaren placerad långt från routern, kan avståndet vara problemet och vi har intermittenta skärningar. Lösningen är att ha skrivaren välplacerad med ledigt utrymme runt den, och vid behov lägga till en Wi-Fi-repeater eller motsvarande nätverksutrustning.
Vi måste också ta hänsyn till det föråldrade eller motstridiga drivrutiner . Detta sker oftast efter att operativsystemet uppdaterats och lösningen är att sätta mer moderna drivrutiner. Ett annat fel kan vara i inkompatibilitet med routerns säkerhetsstandard . Vår router arbetar till exempel med WPA3-kryptering och skrivaren misslyckas eftersom den bara är kompatibel med en äldre version som WPA2-PSK.
Vi måste också se över IP-uppdraget eftersom du har valt en som inte stämmer överens med dig. Ett fall kan vara att du använder samma IP som en annan enhet och vi har en IP-konflikt. Det bör också kontrolleras att den ligger inom samma nätverksområde som vår router, en av de mest typiska är 192.168.1.X.
Om vi har en Windows dator ska vi kontrollera att vi har nätverksdetektering aktiverad . För att göra detta skulle vi gå till « kontrollpanelen ", vi går in " Nätverk och Internet , nätverks och delningscenter och Ändra avancerade delningsinställningar ".
Slutligen, om skrivaren är ansluten av nätverkskabel, vi måste kolla om det är det i gott skick . Om skrivaren fortfarande misslyckas kan vi titta på portarna.
WSD-porten kan vara skyldig när skrivaren misslyckas
Detta kan vara ett av de typiska problemen när vi installerar en nätverksskrivare. Om du inte vet, WSD-porten (Webbtjänster för enheter) tillåter oss att upptäcka skrivare och andra enheter i nätverket. Här används WSD-protokollet som är designat för automatisk kontroll, upptäckt och konfigurering. I praktiken är dess hantering inte lika bra som till exempel med TCP. Problemet är när du lägger till skrivare till skrivarservern, och vi når 30 WSD-portar, och det är att de slutar automatiskt generera automatiskt.
När man arbetar med WSD-porten genererar den därför ofta problem som:
- Utskriftskön stoppas efter installation av WSD-skrivardrivrutinen (Web Services for Devices) på datorer med Windows 7, 8 eller 10.
- Spoolerprocessen kan stoppas och startas om flera gånger. Detta skulle tvinga oss att starta om skrivaren.
- Denna instabilitet i utskriftskön förhindrar att utskriftsjobb släpps.
- Det inses att WSD-portarna är oanvändbara eftersom de inte är korrekt associerade med någon skrivare.
- Vi ser hur vår skrivare ser ut som offline eller frånkopplad.
I dessa fall är lösningen att sätta en IP till skrivaren med hjälp av TCP/IP-standarden. Det rekommenderas också att WSD-porten som skapades för den skrivaren rensas manuellt.
Hur man ändrar porten på en skrivare i Windows
Om vi vill ändra porten eftersom skrivaren misslyckas i Windows 10, följer vi dessa steg:
- Vi går till Windows Start meny.
- Vi skriver kontrollpanelen och tryck på enter.
- Där letar vi efter Enheter och skrivare och klicka.
Där är det första vi måste göra att gå till vår skrivarsektion och identifiera vår. En bra utgångspunkt är att vi har det som standard för att undvika problem. Om vi inte gör det så här, skulle jag inte veta vilken jag ska använda eftersom vi ibland har flera eller några virtuella installerade med andra program.
Därför, om vi vill förutbestäm vår skrivare , klickar vi på den, klickar med höger musknapp så ser vi dessa alternativ:
Här vad vi måste göra är att välja alternativet Inställd som standardskrivare . Den gröna bocken talar om för oss att detta är vår standardskrivare. För närvarande skulle det inte skada att kontrollera om detta har löst problemet. Annars skulle vi behöva titta på portarna eftersom skrivaren misslyckas och vi inte har löst problemet.
För att sedan titta på portproblemet klickar vi med höger musknapp på vår skrivare igen och klickar på Skrivaregenskaper .
Därefter kommer vi att se på ett praktiskt sätt som ett exempel bytet av porten för att lösa när skrivaren misslyckas och inte skriver ut.
Praktiskt exempel för att ändra porten på en skrivare
Oavsett skrivarens märke måste vi följa stegen som anges ovan. Detta skulle vara ett exempel med en HP-skrivare, som efter att ha klickat på Skrivaregenskaper och går till Hamnar fliken skulle vi se en skärm så här:
Här i rullgardinsmenyn kan vi välja att klicka på motsvarande alternativ förutsatt att det är tillgängligt. Det är ganska troligt att vi måste öppna hamnen själva:
- Klicka på för att göra detta Lägg till port .
- Sedan följer vi instruktionerna som anges, först lägger vi Standard TCP / IP -port och sedan lägger vi till IP-adressen för vår skrivare när så begärs. Helst bör denna lokala IP tilldelas manuellt i routerns statiska DHCP eller i själva skrivaren om den tillåter det. På så sätt ser du till att det alltid är detsamma och att inga fel uppstår.
Sedan skulle vi avsluta med att trycka på Ta bort port knappen och ta bort WSD-porten om den hade en. Detta görs om du får tillbaka det i någon uppdatering. Även att ha de senaste drivrutinerna från tillverkaren rekommenderas starkt.
Detta skulle vara ett annat exempel med en annan skrivare, som du kan se är processen identisk:
Som du har sett, om din skrivare misslyckas på grund av ett problem med portarna, vet du redan hur du kan lösa det och skriva ut korrekt utan att ha många problem.
