Var du kan reparera din iPhone: Apple Store kontra auktoriserade tjänsteleverantörer

När det gäller att köpa en iPhone, det är alltid en spännande upplevelse, med det ikoniska Apple logotypen lyser upp för första gången. Medan många av oss väljer att köpa iPhones från tredjepartsbutiker på grund av prissättning eller bekvämlighet, kan vi aktivera AppleCare-prenumerationer från inställningarna. Men vad händer när din iPhone behöver repareras? Låt oss utforska alternativen.

iPhone 15 Pro

Apple Store eller auktoriserade tjänsteleverantörer?

Återförsäljare som K-tuin, El Corte Inglés eller Amazon erbjuder ofta två års garanti för eventuella hårdvaruproblem vid normal användning. Vissa, som El Corte Inglés, utökar till och med denna täckning till tre år för programvaruproblem.

Utöver garantin som erbjuds av butiken har iPhone-användare möjlighet att aktivera AppleCare+ inom 60 dagar efter den första uppstarten, vilket säkerställer tillgång till Apples tjänster. Detta kan dock leda till ett dilemma om din enhet behöver repareras: var ska du ta den?

Var är det bästa stället för reparationer?

Svaret är mer nyanserat än det kan verka. Om du köpte din iPhone från en tredjepartsbutik och behöver en reparation, se till att reparationsservicen är auktoriserad av Apples tekniker. Om du inte gör det kan du förlora AppleCare+-garantin, även om du har prenumererat på den.

För enheter som omfattas av den ursprungliga garantin, särskilt under de första månaderna av köpet, är det lämpligt att ta din enhet till en auktoriserad serviceleverantör. Med köpfakturan kan du visa att enheten inte har missbrukats utan har ett fabriksfel.

Om det har gått flera månader sedan ditt köp och du har prenumererat på AppleCare+ är det ett klokt val att gå direkt till en Apple Store. Apple Stores är kända för att tillhandahålla professionell och vänlig hjälp, som erbjuder omfattande täckning. De kommer inte med ursäkter, och med utökade garantitjänster hittar de en lösning på din enhets problem.

Sätt att kontakta Apple

Att kontakta Apple är bekvämt och tillgängligt via olika kanaler. Du kan nå dem via deras avgiftsfria telefonnummer, tillgängligt från 9:00 till 6:00. Kontaktnumret är 900-150-503.

Alternativt kan du ansluta till dem via teknisk support, där du kan hitta närliggande Apple-butiker och välja ditt specifika problem och berörda enhet.

För ytterligare bekvämlighet kan du boka ett möte via iOS och iPadOS-applikationen. Logga bara in med ditt Apple-ID för att komma åt prestandarelaterat innehåll och boka ett möte.