Med hjälp av en VPN är väldigt vanligt nuförtiden. Låter dig kryptera anslutningen och förbättra säkerheten och integriteten när du använder offentliga Wi-Fi-nätverk. Men sanningen är att ibland kan problem dyka upp. I den här artikeln ska vi prata om varför du kan inte skicka en e-mail via VPN och vad man ska göra för att lösa det. Det är ett problem som ibland dyker upp.
Varför fungerar inte e-post via VPN?
Vanligtvis uppstår detta problem när användare använder en e-postklient installerad på Windows, som Outlook. Om de försöker skicka ett e-postmeddelande medan de är anslutna till ett VPN, fungerar det bara inte. De kan ta emot e-post, men inte skicka dem. Ett fel uppstår ständigt som indikerar att det inte kunde skickas.
Detta beror på att SMTP-protokoll , som hanterar överföringen av att skicka e-post, blockeras när du använder ett VPN på Windows. Du kan anse att det är skräppost och inte tillåta att det skickas. Standard SMTP-porten är 25 och den accepterar e-post från andra e-postservrar till inkorgen utan autentisering, så den kan användas av skräppost.
Eftersom anslutningen går via ett VPN kan det betraktas som ett hot. I grund och botten tolkar den att det kan vara skräppost och det kommer inte att fungera korrekt. Det kommer automatiskt att blockera e-postmeddelanden du försöker skicka från e-postleverantören installerad i Windows 11 eller Windows 10.
Speciellt detta problem kan uppstå när du använder en VPN som inte är garanterat , vilket inte fungerar som det ska. Det finns många alternativ, men alla kommer inte att fungera likadant. Om du använder fel kan det leda till nedskärningar eller misslyckanden när du skickar ett e-postmeddelande.
Vad du ska göra för att fixa det
Efter att ha förklarat orsakerna till att felet att skicka ett e-postmeddelande visas när du ansluter via ett VPN, kommer vi att prata om vad vi ska göra för att lösa det. Du vill ha olika alternativ för det, som du kommer att se. De flesta av dem kommer att vara relaterade till VPN och hur du ska använda det.
Starta om enheten och e-postklienten
Det första och mest grundläggande är att omstart både e-postklienten och enheten. Det är vad vi brukar göra när något går fel och i det här fallet kan vi också prova det. Det kan vara lösningen om du inte kan skicka ett mejl och se felmeddelandet hela tiden.
Du kan prova att starta om din e-postklient, men om detta ensamt inte löser problemet kan du också prova att starta om din dator. Det kan hända att det uppstår en konflikt på mjukvarunivå, en komponent som inte har stängts korrekt etc. Genom att starta om både systemet och appen kan du se om det fixar det eller inte. Det är det enklaste steget.
Ändra VPN-servern
Normalt kommer VPN att ha olika servrar att ansluta till. Vissa kan till och med ha ett stort antal alternativ och detta är mycket användbart för att välja den bästa för att uppnå maximal hastighet och undvika alla typer av klipp som kan dyka upp. Om du är ansluten till en som inte fungerar korrekt kan det vara orsaken till dessa problem.
Därför är det du ska göra helt enkelt att välja en annan VPN-server och ansluta. Om du kan skicka e-post normalt vet du redan att problemet var med servern. Om det händer dig igen kan du alltid byta till en annan tills du ser att ingen typ av fel visas.
Använd en annan VPN
Ett alternativ som du alltid kommer att ha tillgängligt är att använd en annan VPN-applikation . Du hittar ett stort antal tillgängliga alternativ, både gratis och betalda. Vårt råd när det kommer till VPN är att undvika de gratis, eftersom de kan utgöra ett säkerhetsproblem och ofta inte fungerar bra.
Om du ser att VPN du använder blockerar sändningen av e-postmeddelanden kan du alltid använda ett annat program. Du måste se till att du använder en pålitlig applikation, nedladdad från officiella källor och att den fungerar bra. Några intressanta alternativ är NordVPN, ExpressVPN eller Surfshark. Men det finns många fler och du måste helt enkelt prova den som fungerar bäst för dig och som bäst passar det du letar efter.
Hindrar dig från att ansluta via VPN
Vissa VPN låter dig välja vilka program som ska anslutas genom dem och vilka som inte gör det. Detta är ett alternativ som du kommer att ha för att få e-postmeddelandet att fungera korrekt om du ser att e-postmeddelandena du försöker skicka inte skickas och problem dyker upp.
Om du gör detta måste du naturligtvis ta hänsyn till att anslutningen inte kommer att krypteras. Du kommer att skicka ett e-postmeddelande normalt, som om du inte hade en VPN installerad. Om du till exempel är ansluten till ett offentligt Wi-Fi-nätverk, som en flygplats eller ett köpcentrum, kan dina data äventyras.
Du kan också ta hänsyn till alternativet att stoppa VPN tillfälligt . Detta gör att du kan skicka det e-postmeddelandet och för övrigt kontrollera om problemet verkligen är VPN eller om det kan vara en annan orsak på systemnivå eller e-postleverantören du använder.
Använd e-postmeddelandet i webbversion
Normalt uppstår problemet med att skicka e-post med ett VPN när du använder en skrivbordsklient installerad på Windows-systemet. Därför, vad du ska göra i det här fallet är helt enkelt att ange webbversion och se om problemet fortsätter på det här sättet eller så kan du skicka det normalt.
Att använda e-post från applikationen eller skrivbordsklienten har sina fördelar, men du kan också stöta på vissa problem, vilket är fallet som vi behandlar i den här artikeln. Du kommer alltid att kunna gå in i Outlook, Gmail eller den du använder direkt från dess webbplats och försöka skicka ett meddelande.
Ändra portarna som används av e-post
Du måste gå in i inställningarna för e-postklienten du har problem med. Där måste du konfigurera SMTP-porten som den använder, eftersom den som standard använder 25 och det kan vara anledningen till att den blockerar försändelsen eftersom den betraktas som skräppost.
Du kan ändra det till port 587 , vilket är den som används av SMTP i SSL/TLS-krypterad form. På så sätt slipper du använda standardporten och det kan vara problematiskt när du använder en VPN och e-post.
Kontrollera att din utrustning fungerar bra
Du bör inte utesluta att detta problem uppstår från ett fel i systemet. Till exempel att du använder en föråldrad version eller att du har oskyddat Windows. Det kan också leda till problem när du använder vissa program eller processer. Du måste kontrollera att allt är i sin ordning och korrigera det vid behov.
Det första är att verifiera att du har uppdaterat Windows . För att göra detta måste du gå till Start, ange Inställningar och komma åt Windows Update. Där ser du eventuella nya uppdateringar som finns tillgängliga för dig att lägga till och därmed få allt uppdaterat korrekt.
Du bör också ha en bra antivirus och skanna efter möjliga hot. Till exempel, Microsoft Defender i sig är ett bra alternativ, men det är även andra som Avast eller Bitdefender. Det finns många alternativ, både gratis och betalda, som du kommer att kunna använda och se till att systemet fungerar korrekt.
Kort sagt, som du har sett är felet när du skickar ett e-postmeddelande när du använder en VPN något som kan dyka upp. Vi har förklarat några möjliga lösningar som du kan omsätta i praktiken för att kunna skicka e-post utan problem även med den här typen av verktyg.
