Ibland kan du stöta på en frustrerande situation där din mobila enhet oavbrutet startar om, vilket gör att du inte har aning om hur du ska lösa problemet eller identifiera den bakomliggande orsaken. Du skakar din hjärna och försöker återkalla alla handlingar eller förändringar som kunde ha utlöst detta beteende, bara för att rita ett tomrum. Du kanske köpte en begagnad telefon, bara för att upptäcka att den ständigt startar om, vilket förklarar varför den såldes till ett så fyndpris.
När du ställs inför denna situation är det naturligt att känna dig vilsen och osäker på det lämpliga tillvägagångssättet, särskilt under de fall då omstarterna sker snabbt, vilket gör att du inte har någon tid att ingripa.
Detta är vad du bör göra för att fixa det
I en sådan situation finns det några steg du kan vidta för att felsöka problemet. Kontrollera först om du nyligen har installerat några nya applikationer som kan orsaka konflikter eller om det finns en möjlighet att ett virus påverkar din enhet. Se dessutom till att alla väntande uppdateringar har installerats, eftersom uppdateringar ofta innehåller buggfixar och förbättringar som kan lösa sådana problem. Det är också värt att verifiera att din enhet har tillräckligt med lagringsutrymme och att ingen speciell app förbrukar systemresurser för mycket.
Om du stöter på några väntande uppdateringar är det lämpligt att fortsätta med uppdateringen. Var dock försiktig eftersom en ofullständig uppdatering potentiellt kan förvärra problemet. Om du inte kan ansluta till Wi-Fi kan du använda mobildata istället och hålla din enhet ansluten till en strömkälla.
Om tiden tillåter och din enhet tillåter det kan du överväga att göra en fabriksåterställning som en sista utväg. Tänk på att denna åtgärd kommer att radera alla data och inställningar på din smartphone, så se till att säkerhetskopiera all viktig information i förväg.
Kom ihåg att om problemet kvarstår eller om du är osäker på att utföra något av dessa steg, rekommenderar vi att du söker hjälp från en professionell eller kontaktar enhetstillverkarens supportteam för ytterligare vägledning.
Det är också viktigt att överväga om de ständiga omstarterna kan bero på för hög värme. Om din enhet har utsatts för höga temperaturer eller laddas och genererar överdriven värme, kan det orsaka funktionsfel och leda till omstarter. Du kan prova att ta bort telefonens skal för att förbättra värmeavledningen.
Om problemet kvarstår kan du försöka gå in i säkert läge, vilket startar enheten med grundläggande funktioner. Detta låter dig avgöra om problemet orsakas av motstridiga appar. Om allt fungerar korrekt i felsäkert läge indikerar det att det kan finnas en konflikt med en av dina installerade appar. I det här fallet kan du överväga att ta bort oanvända eller onödiga appar. Om felsäkert läge inte löser problemet kan du prova att gå in i återställningsläge genom att trycka på ström- och volymknapparna samtidigt. Därifrån kan du försöka en omstart eller fabriksåterställning.
Tänk på att enheten kan fortsätta att starta om innan du kan slutföra dessa åtgärder, så tålamod är avgörande. Om inget av dessa steg löser problemet och du inte kan identifiera orsaken, är det möjligt att en komponent i din telefon har inte fungerat. Om du är osäker på hur du ska fixa det eller om det överskrider dina möjligheter, är det lämpligt att söka hjälp från en kvalificerad tekniker. De kan diagnostisera problemet och tillhandahålla nödvändiga reparationer om det anses lönande. Om din enhet fortfarande omfattas av garantin och problemet inte är ett resultat av skada som orsakats av användaren, kan reparationerna täckas utan kostnad.
