Även om vi försöker ha vår dator under bästa möjliga förhållanden, är ingen säker från att behöva ta den för reparation förr eller senare. Utöver kostnaden eller om det är värt kostnaden för att reparera eller köpa en ny, bör vi också vara oroade över integriteten för de data som vår utrustning innehåller och i händerna på den som finns kvar.
En ny studie utförd av University of Guelph i Ontario, Kanada , visar några fantastiska resultat som är ganska skrämmande att tänka på vad vi egentligen gör när vi lämnar vår utrustning i händerna på en så kallad reparationsproffs.
Dina privata data är i fara vid reparation
I händelse av att du har haft oturen att en dator slutat fungera och du har skickat den till teknisk service kanske du bör tänka bättre på vilka risker det kommer att innebära. När du lämnar din utrustning till dessa reparationstjänster, gör du också lämna dina åtkomstuppgifter på teknikernas nåd skapar integritetsproblem för ägarnas personuppgifter.
Baserat på denna studie visade det sig att de flesta leverantörer av reparationstjänster inte har några sekretesspolicyer eller kontroller till skydda enhetsägares personuppgifter från inblandning av tekniker .
Ett av testerna som genomfördes var leverans av manipulerade enheter för reparation hos 16 leverantörer av reparationstjänster och de samlade in data (förutom två av dem där ingen data kunde återställas) om omfattande integritetskränkningar av tekniker, inklusive snokning av personuppgifter, kopiering av enhetsdata och radering av spår av snoopingaktiviteter . Dokumenten visade att tekniker på sex av platserna hade åtkomst till personuppgifter och att två av dessa butiker också kopierade data till en personlig enhet.
För denna analys, integritetskränkningar klassificerades i sex kategorier : åtkomst till användardatamappen (som innehåller dokument), någon av bildmapparna, bildvisning, finansmapp, webbhistorik och kopiering av personliga data för användare till en extern lagringsenhet.
Här är en sammanfattning av de sex besök som resulterade i snokning:
Kvinnor är mer benägna att bli spionerade på
Studien visar också hur intrången i den privata informationen hos ägarna av den utrustning som ska repareras varierade beroende på vilket kön kunden har som behöver dessa tjänster. Även om det bara fanns en sökhistorik hos en man hos en man, gick det längre för kvinnor.
Enheter som ägdes av kvinnor var mer benägna att spioneras på, och sådan spionering tenderade att bli det söka känsligare uppgifter , inklusive fotografier, både av sexuell och icke-sexuell natur, samt avslöjande dokument och känslig ekonomisk information.
"Vi blev imponerade av resultaten" Hassan Khan , sa en av forskarna i en intervju. Av särskild oro, sade han, var datakopiering , som inträffade under reparationer på en manlig kund och den andra på en kvinna. "Vi trodde att de bara skulle titta på data som mest."
