Nytt rättsligt slag mot Cupertino, den här gången i Italien. I den europeiska regionen Apple har just dömts till att betala böter på 12 miljoner dollar, cirka 10 miljoner euro för vad staten anser vara ”Orättvisa affärsmetoder relaterade till marknadsföring av iPhone i landet . " Återigen, i orkanens ögon, den "berömda" vattentåligheten hos Apple-telefoner.
Specifikt L 'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) , översatt som garantimyndighet för konkurrens och marknad, fokuserar på vilseledande påståenden i reklammeddelanden om djupet och tiden som iPhones kan sänkas ner i vattnet utan att skada, något som redan har kostat det amerikanska företaget någon annan rättslig tvist, som har vid flera tillfällen anklagats för vilseledande reklam.
IPhone och dess ”speciella” vattentålighet
Felet som denna italienska anläggning har skyllt på vilseledande reklam Företaget finns i marknadsföringsmaterialet relaterat till PiPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, PiPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro och iPhone 11 Pro Max. Enligt företaget, och den som visas i företagets annonser, var iPhones vattentåliga till ett djup på mellan en och fyra meter, upp till 30 minuter, beroende på modell.
Enligt landets konkurrensregulator klargjorde emellertid inte meddelandena att påståendena endast gäller under specifika förhållanden, till exempel under kontrollerade laboratorietester med användning av statiskt och rent vatten och inte under normala användningsförhållanden. av konsumenter. På samma sätt motsatte domstolarna villkoren i Apples garanti, som inte täcker skador orsakade av vätskor.
Det vill säga det är inte samma sak att blöta en iPhone i kontrollerad miljö än i poolen, havet eller i badkaret,
Myndigheten tyckte att det var olämpligt att sträva efter en ”aggressiv” affärsmetod som lyfter fram vattenmotstånd som en funktion, samtidigt som den vägrar att erbjuda korrekt kundsupport om försäljning om iPhone modellerna i fråga lider vatten skada. I den meningen har varumärkets utrustning indikatorer på utrustningens hårdvara som varnar om vatten har trängt in i enheten. Om det är aktiverat förbjuder Apples policy reparation av telefonen under kommersiell garanti.
På vår webbplats har vi redan upprepat vid flera tillfällen att det enda sättet för Apple att reparera din telefon om den har blivit våt är genom en AppleCare + plan med oavsiktlig skada täckning.
Källa>9to5Mac