Mitt Gmail- och YouTube-konto blev stulet: hur man kommer in i det igen

Det värsta som kan hända oss i det samhälle vi lever i är att någon stjäl våra åtkomstuppgifter till våra bankkonton, e-mail, spelplattform eller någon annan och vi kan inte komma åt den. Att avbryta åtkomstdata till vårt bankkonto är en mycket enkel process, precis som att ändra lösenordet till vår favoritspelplattform, så länge vi har tillgång till vår e-post.

Om vi ​​har förlorat åtkomsten till vår Gmail-e-post, som också är samma som vi använder för att komma åt vår Youtube konto, saker är mycket mer komplicerade, men, som nästan allt i livet, det finns en lösning. Google, precis som alla andra plattformar med självrespekt, erbjuder sina användare olika metoder för att återställa sitt e-postkonto om de har glömt sitt lösenord och även om de inte kommer ihåg sin e-postadress.

Mitt Gmail- och YouTube-konto blev stulet

Men dessutom låter det oss också återställa åtkomst till ett konto som har varit stulen eller hackad och som vi inte kan komma åt eftersom tjuvarna har ändrat åtkomstlösenordet och har ändrat återställningsmeddelandet.

Återställ stulet Google-konto

Webbplatsen som Google gör tillgänglig för oss för att återställa ett konto som vi inte har tillgång till är tillgänglig via denna länk , där vi först måste ange Gmail-e-postadressen som vi inte kan komma åt . Kontot som hanterar YouTube-kanalen som vi inte kan komma åt är detsamma som Gmail-kontot, så om vi vill återfå åtkomst till vår kanal måste vi besöka samma länk.

Återställer cuenta Gmail

I nästa fönster som visas, där vi måste ange lösenordet, klicka på Prova ett annat sätt , eftersom om vi inte kan komma åt det beror det på att lösenordet har ändrats av tredje part. Vid den tidpunkten kommer det att skicka ett meddelande till vår mobila enhet för att bekräfta att vi är ägare, ett meddelande där vi måste klicka på Ja det är jag.

Återställer cuenta Gmail

Om vi ​​inte får meddelandet, klicka på Prova ett annat sätt . Därefter kommer en 6-siffrig kod att skickas till den e-postadress för återställning som vi tidigare har angett i kontokonfigurationsalternativen.

Återställer cuenta Gmail

Om vi ​​inte har det e-postkontot till hands, klicka på Prova ett annat sätt för Google att skicka ett sms till oss eller ringa ett samtal till vårt telefonnummer med en kod som vi måste ange för att bekräfta att vi är ägare. Det här alternativet är endast giltigt om vi har konfigurerat vårt telefonnummer i Google-kontouppgifterna.

Återställer cuenta Gmail

Förhindra att ditt konto blir stulet

Det första och främsta för att förhindra att ett konto stjäls, inte bara från Google, utan från alla andra, är att använda ett helt annat lösenord för varje tjänst. På så sätt, om de får reda på lösenordet vi använder för att till exempel komma åt Ånga, om de provar det på andra plattformar kommer de inte att kunna komma åt det.

Men dessutom måste vi aktivera tvåfaktorsautentisering . På så sätt, när någon försöker komma åt vårt konto, kommer vi att få ett meddelande på vår smartphone som informerar oss om åtkomstförsöket. Från samma meddelande kan vi bekräfta eller neka åtkomst. För att aktivera tvåstegsverifiering av vårt Google-konto måste vi komma åt vårt Google-konto via en webbläsare och få tillgång till Säkerhet menyn och sedan i Tillgång till Google avsnittet, klicka på Tvåstegs verifiering .