Bizum är ett av de bästa verktygen vi har för närvarande och ger oss alla möjliga alternativ när det gäller att skicka pengar till vänner eller familj och ta emot dem direkt för att betala för halvlagade middagar, organisera resor... Men du kanske kommer att använda den för att betala till någon eller skicka pengar och det fungerar inte, betalningen du redan har gjort tas inte emot. Jag kan inte göra en Bizum, varför? Vi granskar vilka som är de vanligaste felen eller vad vi ska göra när ingenting fungerar.
I allmänhet kommer felet att vara tillfälligt och det kommer att ta några minuter för applikationen att återgå till det normala och för att vi ska kunna använda den igen, men det finns några steg som vi kan följa för att kontrollera var felet är eller hur vi kan fixa det.
Stäng programmet
Det första vi kan göra är att stänga applikationen om den tillfälligt har blockerats. Stäng den helt och även om den körs i bakgrunden. För att göra detta, tryck länge på ikonen på Android och knacka på "tvinga stopp" . Eller logga ut från ditt konto i bankapplikationen för att kontrollera om inloggningen igen fungerar och du nu kan göra en Bizum normalt.
Uppdatering
Uppdatering är alltid viktigt för att undvika buggar eller misslyckanden och det är också viktigt om du inte kan göra en Bizum. Uppdatera din banks applikation på din mobiltelefon för att åtgärda alla möjliga fel och ha den senaste versionen tillgänglig. Du kan också avinstallera och installera igen för att se om vi åtgärdat felet.
Banken stöds inte
Om det som händer dig är att din bank inte låter dig göra en Bizum och det är första gången du försöker göra det, kanske det beror på att det inte ens är kompatibelt. Även om de flesta banker är det, bör du komma ihåg att inte alla. Och det är därför vi kan kontrollera det från Bizums webbplats där vi kommer att se alla detaljer och vi hittar en ruta där vi kan ange den specifika banken för att ta reda på om den finns på listan över kompatibla sådana eller inte. Så vi lämnar tvivel.
Kontrollera dina pengar
Om du vanligtvis gör en Bizum lätt och du inte kan göra det vid en viss tidpunkt, se till att du har pengar på ditt konto. Om applikationen fungerar normalt och du har använt den tidigare, kontrollera att du har tillräckligt med pengar för att kunna göra den transaktion du vill ha. Om du inte har det vet du redan att här är problemet.
Kontrollera gränserna
Bizum har gränser. Det är inte normalt att nå dem men du kanske har gjort det. Och när den gränsen väl har nåtts kommer du inte att kunna skicka mer pengar eller göra operationer. Det finns ett maximalt vecko- och månadsbelopp och det finns en maxbeloppsgräns per operation och dag. Om du har försökt skicka mycket pengar eller redan har skickat pengar till vänner och familj flera gånger den här månaden, är det förmodligen problemet.
