En av de viktigaste användningarna av mobila enheter är att kunna göra och ta emot dem, men ibland detta är omöjligt på grund av ett antal problem . Oavsett om vi är användare som använder terminalen ofta för att ringa eller om vi bara gör några sporadiskt, kan det vara så att vi inte har möjlighet att ringa eller ta emot dem utan en tydlig anledning, som att inte ha täckning.
Orsakerna som kan leda till detta problem, det faktum att vi inte kan ringa eller ta emot samtal eller att de inte kan höra oss under det, kan vara flera. Av den anledningen kommer vi att förklara olika vanliga lösningar som vi kan använda för att få ett slut på detta problem, och som gör att vi kan lösa det innan vi tänker att det beror på maskinvarufel i terminalen. Om detta är ditt problem, eller om de bara avbryts plötsligt, kan dessa felsökningstips hjälpa till.
Varför kan jag inte ringa eller ta emot samtal?
Det finns olika orsaker som kan leda till att vi inte kan skapa eller ta emot dem på våra mobila enheter. Därför kommer vi att se de vanligaste möjliga orsakerna varför vår terminal inte kan fungera bra. Lyckligtvis är lösningen i de flesta fall vanligtvis ganska enkel.
Kontrollera flygläget
En av de vanligaste punkterna som många användare inte tar hänsyn till när de gör och tar emot dem på sina mobiler beror på att de har flygplans~~POS=TRUNC aktiverad. Och det är att vi i de flesta fall aktiverar det utan att inse det och när vi försöker ringa eller vänta på ett viktigt, inser vi inte ens det.
Dessutom har detta läge en mycket strikt funktion på vår enhet, eftersom det gör att alla trådlösa anslutningar inaktiveras, så vi kan inte heller använda mobilnätet. Så först och främst kommer det att vara nödvändigt att verifiera att vårt problem inte beror på att det här alternativet är aktiverat.
Det kan bero på vidarekoppling
Vid andra tillfällen kan den skyldige vara avledningen, eftersom om vi har den aktiverad och vi inte vet det, kan få oss att inte ta emot samtal direkt på vår mobil. Detta händer vanligtvis när vi byter från den professionella mobilen till den personliga och vi glömmer att inaktivera de lyckliga omvägarna. Så var noga med denna detalj och kontrollera att detta inte är orsaken till problemet.
Blockerade nummer
Om de tidigare lösningarna inte har hjälpt, eftersom felet kvarstår, kommer det att vara nödvändigt kolla om det här problemet bara ger oss ett visst antal . Om det bara händer oss med ett visst nummer, kan det bero på att de har blockerat oss eller att vi har blockerat dem utan att inse det. Om vi har varit den som har blockerat en viss användare, oroa dig inte, för vi kan låsa upp den igen och enkelt.
Vi behöver bara öppna appen som säkerställer att vi kan göra denna funktion i vår terminal och leta efter kontakten i fråga. När vi väl har hittat det måste vi hålla ned och välja Avblockera / ta bort från den blockerade listan .
Vad händer om allt annat misslyckas?
Efter att ha lärt oss om några av de vanligaste lösningarna och problemen är det dags att upptäcka de sista alternativen vi kan försöka innan vi i värsta fall sätter oss, till exempel ett hårdvarufel.
Ta bort SIM-kortet från mobilen
Ett annat steg som vi måste ta hänsyn till är att det kan vara på grund av vårt SIM-kort . Tro det eller inte, det är möjligt att det efter ett fall, oavsett hur mjukt det kan tyckas, kunde ha varit den skyldige att SIM-kortet har flyttat ur sin plats. I det här fallet måste vi stänga av den mobila enheten för att ta bort SIM-kortet och kontrollera att allt är bra.
Efter detta kommer vi att placera den igen medan telefonen startar om igen, vi anger PIN-koden och vi kommer att verifiera att täckningen är korrekt. Så då borde vi kunna göra det utan problem.
Starta om mobilen
En av orsakerna till att vi många gånger inte tar hänsyn till är att mobiltelefoner kan gå veckor eller till och med månader utan att starta om eller stänga av. Så det är tillrådligt att göra det ibland för att förbättra vår mobila enhets prestanda. Och tro det eller inte, det här lilla tricket kan vara det som räddar oss från detta irriterande fel. Så försök göra en efter att ha startat om mobilen för att se om vi har lyckats lösa problemet.
Rensa samtalscache
När den här appens minneskapacitet når sitt maximala kan det vara ett stort problem, även om många användare inte är helt medvetna om det. Detta gör att appen i fråga inte börjar fungera som den ska, för att ha den här funktionen i våra terminaler är det nödvändigt att ha denna applikation i operativsystemet. Så vi rekommenderar att du frigör cache för nämnda app, och du behöver inte oroa dig för historiken eller kontakterna, eftersom de inte kommer att raderas.
Använd Wi-Fi som ett alternativ för att ringa samtal
Ett av alternativen som kan lösa våra liv och kunna göra dem till valfritt nummer eller kontakt på vår agenda är tack till Wi-Fi . Dessutom erbjuder de oss olika fördelar jämfört med traditionella samtal eftersom du inte behöver mobiltäckning utan en Wi-Fi-anslutning.
På samma sätt kommer kommunikationen att vara stabil och med god kvalitet, tillräckligt för att kunna göra dem var som helst utan att behöva vara medveten om huruvida vi kommer att ha täckning med tillräcklig täckning för att genomföra den. Så vi kan skapa eller ta emot dem var som helst så länge vi har en Wi-Fi-anslutning. Och som vi nämnde tidigare kan vi ringa vilket telefonnummer vi vill med den här anslutningen. Därför måste vi komma åt för att aktivera det Inställningar > Anslutningar > och aktivera Wi-Fi-samtal . Vi måste dock komma ihåg att vår mobila enhet måste vara kompatibel med denna typ.
